????近日,山東工商學(xué)院大四的學(xué)生小阮被一通電話騙走了5000多元,很是懊惱。
????22日,小阮接到一個手機號為15678328834的陌生來電。陌生人稱,自己是京東商城的客服,并告訴小阮,他前幾天在京東商城買東西的錢沒有支付上,需要退還給他。因為小阮幾天前確實在京東商城買了30多元錢的商品,并且還沒到貨,所以就當(dāng)真了。
????“對方告訴我京東商城正在進(jìn)行系統(tǒng)升級,所以支付的錢沒有支付上,得通過銀行卡退錢?!毙∪钫f,接到電話后,他就按照“客服”說的,到學(xué)校附近的銀行自助取款機進(jìn)行操作退款。
????“先是輸入我的銀行卡,他讓我查了下我卡里多少錢,有個轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出功能,點了之后,他又讓我輸入他的銀行賬號,并輸入一個驗證碼?!逼鸪?,小阮以為按下轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出鍵是為了讓對方給他退款,卻沒想到稀里糊涂輸入了對方的銀行卡號,接著按對方說的輸入驗證碼5368。
????“他問我卡里一共多少錢,我說5500多塊錢,其實他讓我輸入那個驗證碼就是轉(zhuǎn)給他的錢數(shù),5368元剛好在可轉(zhuǎn)賬的范圍內(nèi),所以就迷迷糊糊轉(zhuǎn)給他了?!闭f起當(dāng)天的事,小阮非常后悔。一次操作完成后,還在迷糊狀態(tài)的小阮竟然又操作了一次,又給對方打了108元。
????當(dāng)對方讓小阮把他另外信用卡里的錢取出來存入這張銀行卡再次操作時,小阮突然醒悟過來,感覺自己被騙了,就停止了操作,而對方掛斷電話,再也打不通了,小阮趕緊報了警。
????回到宿舍,小阮聯(lián)系了京東商城的官方客服,客服告訴小阮,他買的東西是從第三方買的,很可能在郵寄過程中個人信息泄露了。
????25日,記者咨詢了京東商城的客服,一名客服表示,如果需要退款,一般也是通過電子渠道直接打到消費者的支付寶或網(wǎng)銀里,遇到陌生人說退款的情況,消費者應(yīng)該先聯(lián)系京東客服確認(rèn)是否是真的,以免上當(dāng)受騙。(記者 張倩倩)