進(jìn)入暑期,暑期旅游持續(xù)升溫。究竟今年夏令營出游形勢(shì)如何?又出現(xiàn)了哪些特點(diǎn)?針對(duì)這些問題,記者走訪了云南數(shù)家旅行社,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),親子游成為暑期游的市場新寵。
產(chǎn)品 提倡老線路新做法
各大旅行社都會(huì)在暑期到來前開展市場調(diào)研活動(dòng),記者了解到,調(diào)研結(jié)果顯示,今年的消費(fèi)需求與去年相比有所增長,特別是在出境游板塊中,消費(fèi)者的積極性和主動(dòng)性提高了,今年4月的咨詢量就遠(yuǎn)超去年。除此之外,今年的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容的選擇也更加理性,更多的是追求產(chǎn)品的個(gè)性和文化內(nèi)涵,這對(duì)各旅游線路的推陳出新有很大幫助。
每到旅游旺季,新型線路總會(huì)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),然而隨著旅游業(yè)的發(fā)展,新線路的開發(fā)日益飽和。“線路的開發(fā),為什么不能在老線路上采取新做法呢?在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上采用新的服務(wù)方式,更貼近消費(fèi)者的心理需求未嘗不是一個(gè)好方法。”昆明風(fēng)光國旅總經(jīng)理朱伯威先生說。近年來,風(fēng)光國旅致力于提高產(chǎn)品的資源配置,針對(duì)特定的消費(fèi)群體設(shè)立了很多專項(xiàng)產(chǎn)品,例如近年來推出的“跟著爸媽去旅游”項(xiàng)目,最受歡迎的就是傳統(tǒng)線路“香港五天四晚親子游”,該線路的主要內(nèi)容是,第一天早晨進(jìn)入迪士尼樂園,晚上入住樂園中的好萊塢酒店,第二天接著玩,行程很自由,相當(dāng)于是在樂園中純玩兩天,讓孩子們玩到盡興,之后再前往海洋公園、蠟像館、濕地公園等景點(diǎn)繼續(xù)游玩,行程中不乏各種親子互動(dòng)活動(dòng),該線路不僅滿足了孩子愛玩的天性,也滿足了家長的教育需求。 “日韓11日游”也是傳統(tǒng)線路中十分熱門的。線路雖老,但文化內(nèi)涵更深。
暑期很多旅游板塊都是針對(duì)學(xué)生群體而設(shè)立的。有的家長想利用暑期鍛煉孩子們的綜合能力,有的則是想讓孩子得到放松。很多旅行社根據(jù)游客需求制定了一系列學(xué)生出境游線路,記者采訪到,風(fēng)情國旅在暑期推出澳大利亞——新西蘭線路,它的主體是讓孩子們感受到國外良好的學(xué)習(xí)氛圍和教學(xué)環(huán)境;通過與當(dāng)?shù)鼐用窈纤蓿憻捄⒆觽兊倪m應(yīng)能力和溝通能力;通過開展各種具有本地特色的互動(dòng)活動(dòng),讓孩子們了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗。
團(tuán)隊(duì)夏令營是每年夏天都能見到的,這種密集型協(xié)作產(chǎn)品總能得到廣大學(xué)生的青睞,但安全問題依然是政府和家長們最重視的,《旅游法》中規(guī)定“未成年人夏令營不能單獨(dú)成單,需簽訂監(jiān)護(hù)代理合同?!敝挥凶龊酶黜?xiàng)安全工作,才能為學(xué)生營造一個(gè)良好的旅游環(huán)境。
類別 親子游成為暑期市場新寵
各類夏令營自然是暑期中最熱門的旅游產(chǎn)品,和往年夏令營相比,今年市場上出現(xiàn)的針對(duì)兒童及學(xué)生市場的旅游產(chǎn)品,更多側(cè)重“親子同游”的亮點(diǎn)。昆明康輝旅行社、昆明風(fēng)光旅行社等,都推出了以香港、日本、新加坡等為目的地的親子游產(chǎn)品。
學(xué)生結(jié)束辛苦的考試,在幕后默默付出的學(xué)生家長們也感到“身心疲憊”。隨著近幾年來市民旅游觀念的普及與改善,出游也成為了考生家長“考后”放松身心的方式之一。
目前,已有家長已經(jīng)開始咨詢適合“陪游”、涉及國內(nèi)外高品質(zhì)出游的線路,這類線路在舉家放松的同時(shí),也不失為增強(qiáng)親子間感情的一個(gè)好方法?!安簧賰和议L也趁著孩子暑假這個(gè)機(jī)會(huì),選擇帶著孩子一塊出游。親子游可以讓孩子潛移默化去感受父母的愛和關(guān)心,感受到父母永遠(yuǎn)是自己最可靠、最值得信賴的人,這才是家長最希望得到的。這也是市場上‘親子游’產(chǎn)品越來越多的一個(gè)原因?!崩ッ骺递x旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
另外,暑期長達(dá)兩個(gè)月的假期,為孩子和父母提供了絕佳的交流、談心機(jī)會(huì),親子游更是交流、拉近親子關(guān)系的好機(jī)會(huì)。
價(jià)格 無明顯波動(dòng) 產(chǎn)品性價(jià)比高
價(jià)格是消費(fèi)者一定會(huì)關(guān)注的問題,不少旅行社在暑期游的競爭中都采取了低價(jià)競爭策略。“今年的暑期游產(chǎn)品與去年相比,在價(jià)格上沒有明顯的波動(dòng),但為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,在交通等方面的固定消費(fèi)難以下調(diào),導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格有微小漲幅。”朱伯威先生說。風(fēng)光國旅的“泰國游”線路一直是旅行社的品牌線路,為更好地了解泰國市場,服務(wù)消費(fèi)者,他們?cè)谔﹪O(shè)立了“泰風(fēng)光”機(jī)構(gòu),在價(jià)格上的處理十分謹(jǐn)慎,雖然定價(jià)高于市場價(jià),但在線路中無任何自費(fèi)項(xiàng)目。
東昇國旅朱瑜水總經(jīng)理表示:“只有豐富旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵,保證產(chǎn)品的品質(zhì),才能從根本上提高性價(jià)比,做好品牌?!边@一理念體現(xiàn)在東昇國旅的每一條精品線路中,自由行,小報(bào)團(tuán)和定制游等,住宿有星級(jí)保障,餐飲服務(wù)更佳,交通安全性更高。(實(shí)習(xí)記者 陳玥)