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玉溪市紅塔區(qū)老干局一行到關(guān)上中心社區(qū)觀摩學(xué)習(xí)
????昆明信息港訊 通訊員鄔艷芳 7月28日,玉溪市紅塔區(qū)老干局領(lǐng)導(dǎo)一行來到官渡區(qū)關(guān)上中心社區(qū)，參觀學(xué)習(xí)該社區(qū)為民助老信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況。
????觀摩團(tuán)首先參觀了社區(qū)的“為民助老信息呼叫平臺(tái)”。關(guān)上中心區(qū)社區(qū)為民助老信息平臺(tái)以現(xiàn)代通訊、智能呼叫、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)為技術(shù)依托，以“建設(shè)信息化、智能化呼叫服務(wù)及支援中心”為核心，以“建立老年人數(shù)據(jù)庫”為基礎(chǔ)，以“提供緊急救助、日常服務(wù)咨詢、生活照料、家政服務(wù)”等各項(xiàng)精神關(guān)懷為服務(wù)內(nèi)容，信息呼叫平臺(tái)建立的老人信息數(shù)據(jù)庫目前已納入200人，社區(qū)工作人員介紹了社區(qū)利用為民信息服務(wù)平臺(tái)推出的另一個(gè)特色服務(wù)----具有GPS定位功能的“孝心、愛心隨身行”的使用方法及功能?！靶⑿?、愛心隨身行”發(fā)揮GPS特有定位功能，使用“孝心通”服務(wù)的老人，無論在何地突發(fā)疾病、迷路等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，通過“孝心通”的緊急呼叫功能，第一時(shí)間向社區(qū)、向子女等多方發(fā)出緊急呼叫訊息，通過GPS的準(zhǔn)確定位，讓救助人員能及時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)事發(fā)地點(diǎn)，進(jìn)行救助援助。使用“孝心通”服務(wù)的老人，還能通過其呼叫功能，實(shí)現(xiàn)送餐、送藥、助醫(yī)、家政等服務(wù)，從而讓老人“安心、舒心、歡心”，讓子女“放心、省心、稱心”；同時(shí)，300余家關(guān)愛老齡事業(yè)的公共單位加入到社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作中，老人利用“愛心、孝心隨身行”與社區(qū)信息平臺(tái)取得聯(lián)系后，社區(qū)工作人員根據(jù)老人的所在的具體位置、通知入網(wǎng)協(xié)議公共單位就近對(duì)老人提供所需服務(wù)。
????社區(qū)還利用“為民、助老信息服務(wù)平臺(tái)”打造“10分鐘”便利、便捷的民生服務(wù)圈。整合轄區(qū)內(nèi)公共資源，建立超市、餐飲店、家政、藥店、醫(yī)院等的服務(wù)電話、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)收費(fèi)等信息資料冊(cè)，健全了入網(wǎng)協(xié)議單位詳細(xì)的服務(wù)數(shù)據(jù)庫檔案。居民若需服務(wù)，即可撥打社區(qū)服務(wù)電話，平臺(tái)操作人員通過接收情況，安排聯(lián)系離居民最近的商店、藥店、衛(wèi)生所等為居民提供最便捷的服務(wù)，10分鐘就能將居民需要的服務(wù)或商品送上居民家里。整套服務(wù)過程，只需十分鐘。
????觀摩團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)為民助老工作給予了高度的肯定和贊揚(yáng)。今后，關(guān)上中心社區(qū)將再接再厲，完善服務(wù)管理手段，挖掘、整合社區(qū)社會(huì)資源，充分利用政府、企業(yè)、商業(yè)、醫(yī)療、教育等公共資源，更好的實(shí)現(xiàn)社區(qū)的服務(wù)、管理、維穩(wěn)、凝聚、文明傳播五大功能，強(qiáng)力推進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。
