????今年1—6月,昆明接待游客2740.63萬人次,同比增長12.39%;旅游總收入275.33億元,同比增長17.11%。其中,國內(nèi)游客2686.9萬人次,同比增長12.78%。
????盡管團(tuán)隊游客數(shù)量下降,但得益于自助游游客數(shù)量的快速增長,上半年昆明旅游市場保持平穩(wěn)運行態(tài)勢。下半年,昆明市旅游發(fā)展委員會將以加快建設(shè)世界知名旅游城市的總體部署為統(tǒng)領(lǐng),穩(wěn)步推進(jìn)年度工作目標(biāo)任務(wù),通過創(chuàng)新營銷手段、推進(jìn)A級景區(qū)建設(shè)、加快智慧旅游建設(shè)等措施,提升昆明旅游的品牌知名度。
????加速開拓國內(nèi)外客源市場
????得益于積極的宣傳營銷,上半年,昆明國內(nèi)游客接待量保持良好增長勢頭。為保證今年接待海外游客131.75萬人次,同比增長7%,接待國內(nèi)游客6136.55萬人次,同比增長12%的目標(biāo),下半年,昆明市旅發(fā)委將創(chuàng)新營銷模式,利用新媒體等媒介開展“十個一”昆明旅游宣傳活動,打造一批具有為游客提供從客源地信息咨詢和產(chǎn)品體驗服務(wù)到旅游目的地旅游消費服務(wù)功能的昆明旅游營銷體驗中心,打造一個昆明旅游的專屬頻道,編制一本以賓館飯店客房、游客服務(wù)中心、高速公路休息站等旅游服務(wù)設(shè)施為投放對象的旅游直投刊物,開發(fā)一個集旅游信息咨詢、旅游產(chǎn)品查詢和訂購、旅途及時信息的手機客戶端,開通一個旅游電子商務(wù)媒體平臺,打造“旅游一卡通”產(chǎn)品。
????同時,充分利用微博、微信、微電影等新媒體及昆明數(shù)字旅游平臺等網(wǎng)絡(luò)媒介,集中推出包括城市形象營銷、城市旅游公共服務(wù)推廣、旅游產(chǎn)品銷售全套營銷推廣活動在內(nèi)的一套新媒體營銷“組合拳”。
????在上半年赴客源地主題營銷活動的基礎(chǔ)上,市旅發(fā)委將繼續(xù)聯(lián)合旅游企業(yè)前往華東、華北及西南地區(qū)的主要客源市場進(jìn)行專項主題促銷,并將通過國家旅游局邀請數(shù)批北美、歐洲、日韓、東南亞和南亞買家到昆明踩線踏勘,坐地促銷。
????今年,市旅發(fā)委還將加強與航空公司合作,通過亞洲航空、春秋航空等航空公司銷售網(wǎng)絡(luò),擴大昆明旅游在海外市場的銷售渠道,并聯(lián)合航空公司共同在海外目標(biāo)客源市場舉辦昆明旅游主題推廣活動,以“旅游產(chǎn)品+機票”的模式,進(jìn)一步做好昆明旅游在海外市場的宣傳促銷。
????加快A級景區(qū)創(chuàng)建進(jìn)程
????按照“昆明建設(shè)世界知名旅游城市指標(biāo)體系”的要求,到2020年,昆明3A級以上景區(qū)要達(dá)到50個,其中5A級景區(qū)5個、4A級景區(qū)15個、3A級景區(qū)30個。
????今年上半年,昆明A級景區(qū)創(chuàng)建工作有序推進(jìn)。目前,昆明世博園、西山民族村景區(qū)申報國家5A級旅游景區(qū)已通過省市初評,九鄉(xiāng)風(fēng)景區(qū)正在開展5A級景區(qū)創(chuàng)建工作;轎子山景區(qū)、昆明老街、石林喀斯特地質(zhì)博物館、黑龍?zhí)豆珗@正在創(chuàng)建4A級景區(qū);云南紫云青鳥國際珠寶文化旅游區(qū)正在創(chuàng)建3A級景區(qū)。
????為加快A級景區(qū)創(chuàng)建進(jìn)程,市旅發(fā)委將繼續(xù)通過打基礎(chǔ),培育、提升一批A級景區(qū),并從好中選優(yōu),加快推進(jìn)昆明高A級景區(qū)的創(chuàng)建,以構(gòu)建A級景區(qū)的金字塔形結(jié)構(gòu)。
????市旅發(fā)委將詳細(xì)了解縣區(qū)在旅游方面的計劃、工作,以引導(dǎo)、指導(dǎo)縣區(qū)推進(jìn)1A、2A級景區(qū)的創(chuàng)建。同時,結(jié)合云南主要旅游商品的特點,市旅發(fā)委從工業(yè)旅游入手,積極培育3A級景區(qū)。目前,已儲備斗南花卉、則道茶業(yè)等一批項目。
????對于西山、民族村等一些景區(qū),市旅發(fā)委深化改革,積極探索“聯(lián)合創(chuàng)建”的模式。通過兩個景區(qū)聯(lián)合申報5A級的方式,整合旅游資源,不僅達(dá)到申報5A級景區(qū)的硬件要求,更豐富景區(qū)的文化內(nèi)涵,使其資源評價更具獨特性、差異性。
????為鼓勵創(chuàng)建高A級景區(qū),昆明還出臺《旅游發(fā)展資金管理使用辦法》,對成功創(chuàng)建國家3A級以上的旅游景區(qū)進(jìn)行資金獎勵。
????加大智慧旅游建設(shè)力度
????作為全國智慧旅游試點城市,上半年,昆明加大智慧旅游建設(shè)力度。在啟動智慧旅游項目建設(shè)的同時,制定完成智慧旅游項目可行性研究報告,并編制完成項目建設(shè)預(yù)算。東部客運站—昆明旅游服務(wù)中心、昆明國際機場火車站城市候機廳—昆明旅游信息服務(wù)中心兩個項目建設(shè)正在推進(jìn)中。
????下半年,市旅發(fā)委將加快旅游信息化建設(shè)。實施“智慧旅游”工程,通過系統(tǒng)整合旅游信息資源,建立旅游信息的采集、管理、發(fā)布平臺,推進(jìn)政府行政管理、企業(yè)管理和游客服務(wù)信息化。其中,政府部門間形成信息共享聯(lián)動機制、實現(xiàn)政府對旅游行業(yè)的全過程實時管理。并集中培育建設(shè)一批旅游信息化示范區(qū)、智慧旅游景區(qū)、智慧旅游企業(yè),大力發(fā)展旅游電子政務(wù)和旅游電子商務(wù),逐步鼓勵和支持旅游企業(yè)擴大信息化應(yīng)用規(guī)模,積極開展旅游在線服務(wù)、電子導(dǎo)游、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和網(wǎng)上支付等公共信息服務(wù),全面提升旅游信息化水平。
????同時,構(gòu)建和完善昆明旅游公共綜合服務(wù)體系,探索建立集旅游行政管理、市場監(jiān)管、公共旅游咨詢服務(wù)平臺和咨詢服務(wù)點為一體的昆明旅游綜合服務(wù)運營管理中心,全面提升完善昆明旅游政務(wù)管理及旅游公共信息服務(wù)化水平。(昆明日報 記者李思凡)