????從單純提供信息,到記錄讀書進(jìn)度、推薦合口味美食
????搜索引擎 也許比你還懂你
????在北京一家事業(yè)單位上班的鞏培中,雖然經(jīng)常上網(wǎng),但總被朋友戲稱為“小白”。作為互聯(lián)網(wǎng)菜鳥和電腦盲,他老是找不到別人似乎很輕易就能找到的資料,也難以識(shí)別網(wǎng)上真假難辨的信息。
????隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,鞏培中和大部分網(wǎng)民一樣,開始用手機(jī)上網(wǎng),更多地使用移動(dòng)搜索來查信息。即使像鞏培中這樣的“小白”也發(fā)現(xiàn)了,手機(jī)上搜索與在電腦上搜索大有不同。
????從電腦到手機(jī),搜索引擎功能不斷升級(jí)
????“前段時(shí)間拼命想減肥,就在電腦上以‘減肥’為關(guān)鍵詞搜索了一下,前幾條都是‘推廣鏈接’(相關(guān)企業(yè)的付費(fèi)廣告),后面才是減肥經(jīng)驗(yàn)介紹。但在手機(jī)上搜索發(fā)現(xiàn),第一條就是減肥方法介紹,第二條是相關(guān)手機(jī)應(yīng)用的推薦,推廣鏈接居然消失了?!膘柵嘀姓f。
????記者隨機(jī)搜索了“牙疼”“美食”等詞,手機(jī)和電腦上的搜索結(jié)果均有所差異。有的移動(dòng)搜索還為用戶提供了更個(gè)性化的服務(wù)。“神馬搜索”就推出了網(wǎng)絡(luò)小說的追蹤更新服務(wù)——直接在搜索欄輸入要看的小說,搜索工具會(huì)自動(dòng)記憶已經(jīng)閱讀章節(jié),當(dāng)作者更新作品時(shí),及時(shí)提醒讀者閱讀。百度則在其首頁提供了“周邊服務(wù)”的功能,點(diǎn)擊后能輕松搜索到附近的美食、影院、公交站等信息。
????事實(shí)上,人們使用多年的電腦端搜索,也在悄然變化。8月16日是360搜索上線兩周年的日子,鞏培中就發(fā)現(xiàn),360搜索分類除了以往固定的新聞、網(wǎng)頁、地圖等選項(xiàng)外,又新增了好幾個(gè),有了專門的學(xué)術(shù)搜索等選項(xiàng)。其他搜索公司也相繼推出專門查找設(shè)計(jì)素材的“素材搜索”“以圖搜圖”等豐富功能。鞏培中坦言,學(xué)術(shù)、文庫搜索對(duì)他查找資料幫助很大。
????移動(dòng)定位功能,讓搜索更精準(zhǔn)更貼心
????對(duì)普通網(wǎng)民而言,搜索引擎在日常生活中,已經(jīng)成為如同筷子一般的必備工具。不斷變化升級(jí)的移動(dòng)搜索和電腦端搜索背后,實(shí)際上是用戶需求和市場(chǎng)格局的變遷。360搜索高級(jí)總監(jiān)董毅認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搜索引擎正向精準(zhǔn)化、智能化、個(gè)性化的方向發(fā)展。
????地鐵上、客廳里、茶余飯后、工作間隙……隨著人們更多地使用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng),使用移動(dòng)搜索引擎占用的也大都是零碎的時(shí)間。董毅認(rèn)為,在碎片化的時(shí)間里,用戶需求指向更明確,他們沒有耐心去一頁頁翻找信息,也很難忍受長(zhǎng)篇大論,這就要求搜索結(jié)果要更快更精準(zhǔn)地給用戶所需要的信息。
????其實(shí),這就是手機(jī)搜索中推廣鏈接很少甚至消失的原因——空間有限的手機(jī)屏幕上,誰愛看滿屏的廣告?
????據(jù)董毅介紹,為了使搜索結(jié)果更精準(zhǔn),360搜索首先在電腦端嘗試了“360推薦”功能——一種引導(dǎo)式的搜索服務(wù)。在搜索框的下方,會(huì)提供若干個(gè)關(guān)聯(lián)搜索標(biāo)簽,向用戶推薦他們可能感興趣的細(xì)分搜索結(jié)果。未來這一功能很可能會(huì)移植到移動(dòng)端,為的就是能讓用戶高效精準(zhǔn)地找到自己所需的信息。
????手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備所具有的定位等功能,也讓移動(dòng)搜索有了更多輾轉(zhuǎn)騰挪的空間。360公司總裁齊向東認(rèn)為,移動(dòng)搜索智能化的一個(gè)重要方面,就是能夠根據(jù)用戶所處的場(chǎng)景和時(shí)間,來提供不同的搜索結(jié)果,更加貼合用戶需求。
????而在電腦端,不同品牌搜索引擎的發(fā)展也各有不同。360搜索推出了“良醫(yī)搜索”,希望為網(wǎng)民提供真實(shí)可信的醫(yī)療服務(wù)信息;搜狗搜索推出“微信搜索”,可以直接搜到微信公眾賬號(hào)的內(nèi)容。
????搜索引擎各展其長(zhǎng)的發(fā)展,最終爭(zhēng)奪的是用戶。據(jù)CNZZ(數(shù)據(jù)專家)數(shù)據(jù)顯示,360搜索(電腦端)在7月份的市場(chǎng)占有率達(dá)27.79%,8月上旬更創(chuàng)近期峰值,市場(chǎng)占有率達(dá)29.33%,齊向東估計(jì),今年年底360搜索在PC端份額將達(dá)35%。這一令不少業(yè)內(nèi)人士感到驚訝的數(shù)據(jù),其實(shí)反映的是當(dāng)前電腦端搜索市場(chǎng),仍處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
????業(yè)內(nèi)專家介紹,移動(dòng)搜索領(lǐng)域目前還未形成一家獨(dú)大的市場(chǎng)格局。齊向東說,從移動(dòng)搜索領(lǐng)域來看,各家目前都處于同一起跑線上。誰能更好地抓住移動(dòng)用戶需求、推出抓住用戶“痛點(diǎn)”的服務(wù),誰就贏得這片前景巨大的市場(chǎng)。
????大數(shù)據(jù)、人工智能,搜索還有很多可能
????搜索引擎除了查信息,未來還能做什么?隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,人們有理由對(duì)搜索引擎的未來充滿期待。
????“百度大腦”、微軟“小冰”……如今,不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭加入了對(duì)人工智能的開發(fā)。百度總裁李彥宏年初透露,百度人工智能計(jì)算系統(tǒng)“百度大腦”項(xiàng)目,智力已相當(dāng)于兩到三歲的孩子;微軟推出了人工智能聊天機(jī)器人“小冰”,其亞太研發(fā)集團(tuán)主席張亞勤曾放言,未來5年到10年,機(jī)器智能會(huì)超過一般人,20年到30年,機(jī)器本身的智能可能將超人類整體的智慧。對(duì)此有專家認(rèn)為,人工智能是搜索引擎技術(shù)發(fā)展水到渠成的一步,它為搜索引擎帶來的遠(yuǎn)景幾乎沒有邊界。
????作為近年科技領(lǐng)域最熱的技術(shù),“大數(shù)據(jù)”也是搜索引擎未來發(fā)展繞不開的門檻。董毅認(rèn)為,盡管不能簡(jiǎn)單地對(duì)“大數(shù)據(jù)”和搜索技術(shù)進(jìn)行區(qū)分,但搜索作為數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),與“大數(shù)據(jù)”存在天然的聯(lián)系。搜索引擎要做的,就是在海量的數(shù)據(jù)中,挖掘出對(duì)用戶真正有價(jià)值的信息。齊向東則表示,搜索引擎正從平面化、二維搜索,轉(zhuǎn)向三維、結(jié)構(gòu)式的尋找過程。
????董毅大膽推測(cè),搜索所具有的屬性和功能,在未來甚至可以勝任“聊天工具”這一職能。360目前已上線了“談?wù)劇薄粋€(gè)基于關(guān)鍵詞話題的輕量級(jí)聊天工具。用戶通過在360搜索關(guān)鍵詞,觸發(fā)該關(guān)鍵詞的“談?wù)劇比肟?,就能和?dāng)前搜索相同關(guān)鍵詞的用戶,在線即時(shí)聊天;網(wǎng)友想和哪位名人聊天,進(jìn)入“談?wù)劇表撁嫱镀?,人氣高者就有機(jī)會(huì)受邀當(dāng)“談主”與網(wǎng)友在線聊天。當(dāng)“談?wù)劇笔孜涣奶旒钨e——音樂人許嵩主持“談?wù)劇睍r(shí),網(wǎng)友在線人數(shù)最高達(dá)到了10萬人。
????董毅認(rèn)為,無論是智能化還是個(gè)性化,都是搜索引擎未來發(fā)展的可能路徑。無論哪條,都能拓展出很多不同的發(fā)展點(diǎn)。業(yè)內(nèi)則普遍認(rèn)為,隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展與成熟,搜索引擎的未來,將具有無限的想象空間。
????在未來,搜索引擎也許會(huì)比你還懂你。