????昨日發(fā)布的《云南省政務新媒體綜合影響力報告》(以下簡稱《報告》),通過對云南政務微博、政務微信的評估,給出了各城市、機關、基層的政務新媒體影響力排名。
????本次發(fā)布的《報告》,在西南地區(qū)尚屬首次,說明云南對政務新媒體的重視。不難看出,云南希望通過《報告》的方式,來觀察、鼓勵、促進政務新媒體發(fā)展,這值得肯定。
????但云南政務新媒體若想實現(xiàn)更進一步的發(fā)展,還需要通過更為專業(yè)的觀察、分析,找出云南政務新媒體所面臨的問題。
????政務新媒體改變了官民對話的方式方法,其廣泛應用,體現(xiàn)了政府部門建設服務型政府、陽光型政府的意愿。隨著公眾參政議政意識的增強,信息在民眾生活與政府管理中的地位也愈發(fā)重要。從另一個角度而言,政務新媒體也是政府接受群眾監(jiān)督、改進工作作風的窗口。
????所以,2013年以來,我國的政務新媒體出現(xiàn)了幾何級增長。中國很多省市都發(fā)布了當?shù)卣招旅襟w的評估報告,已成為一個新趨勢。
????通過云南發(fā)布的《報告》可以看出,云南政務新媒體目前取得了一些成績。如運營綜合指數(shù)在云南省市級單位中排名第一的“云南共青團”,運營表現(xiàn)穩(wěn)定,內(nèi)容質(zhì)量充實、活動組織較為成熟。
????橫向比較我們已經(jīng)有了榜樣,可綜合各方面信息,云南的政務新媒體在縱向比較上,仍有不小的提升空間。
????其中一個表現(xiàn)是,在“新華政務直通車”項目組發(fā)布的《全國政務新媒體綜合影響力報告(2014)》中,影響力前十的政務新媒體,云南的省級單位、城市以及省市機關政務新媒體均未上榜。
????這說明,云南政務新媒體的發(fā)展,與國內(nèi)發(fā)達地區(qū)相比,仍存在差距?!秷蟾妗冯m然提到了一些問題,如信息的原創(chuàng)度仍有上升空間、使用“一圖解說”等形式進行發(fā)布的內(nèi)容占比不高等,但應當指出,這些問題并非我們政務新媒體發(fā)展所面臨的根本問題。
????政府部門需要了解的是,他們的政務新媒體,是否在互動、傳播、成長、內(nèi)容、受眾等方面存在問題。他們是需要完善人才、考核制度?還是其發(fā)布的內(nèi)容老百姓不關心、不夠親民?又或者是發(fā)布內(nèi)容單一?
????找到問題,才能有的放矢地去解決問題。
????另外,《報告》可能還要為云南政務新媒體的發(fā)展,提供一些方向。如清華大學發(fā)布《2014政務新媒體傳播力報告》中指出,政務新媒體的功能定位,已從“實現(xiàn)政民的有效溝通互動”向“提供民眾基本公共服務”不斷升級。云南如何在這種轉(zhuǎn)變中,發(fā)揮政務新媒體的功效,需要相關的數(shù)據(jù)與評估支撐。
????當然,因為該《報告》是首次發(fā)布,無法很快、成系統(tǒng)性地梳理云南政務新媒體的所有問題。好在《報告》將定期公開發(fā)布,全面助推云南政務新媒體的發(fā)展。所以,我們或許可以期待下一次《報告》,能提出更多建設性問題。
????只有在曬成績的同時又曬問題,才能讓云南政務新媒體不斷發(fā)展,真正實現(xiàn)微言大義、輿通政和。尹一