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????“懶到家”，這是許多當(dāng)代都市人，尤其是年輕人對(duì)自己的評(píng)價(jià)；“能躺著絕不坐著，能坐著絕不站著，能站著絕不出門(mén)”是他們的生活理念。洗發(fā)水、紙巾、零食、衣服……似乎一切生活必需品都能通過(guò)網(wǎng)購(gòu)解決。但是，當(dāng)網(wǎng)購(gòu)也無(wú)法滿足需求時(shí)怎么辦呢？跑腿公司便在此時(shí)發(fā)光發(fā)熱。城市的街角旮旯，跑腿小哥都能幫你去到；不起眼的餐飲小店，跑腿小哥也愿意幫你去找……于是，跑腿小哥成為越來(lái)越多城市人群的“伴侶”，跑腿公司也忍不住感慨“懶人錢(qián)，挺好賺”。
????跑腿小哥技能show
????技能1 送餐外賣(mài)是主業(yè)
????從事跑腿職業(yè)已有半年的小侯告訴記者，隨著市內(nèi)私家甜點(diǎn)、家庭自制夜宵等的興起，跑腿送外賣(mài)需求越來(lái)越旺?！拔宜拓洷容^多的是一家蛋糕工作室，這家店沒(méi)有實(shí)體店，通過(guò)微信售賣(mài)，在工作室制作后送出?！彼嘎叮@家蛋糕工作室已成為他的重要客戶，每天能接20多單生意，節(jié)日的時(shí)候甚至能達(dá)到50單。
????“有時(shí)候，一天下來(lái)，整座城市的東南西北都跑了一圈，有的客戶還會(huì)臨時(shí)更改地址，真是煩透了，但又不能抱怨?！北M管生意好，但小侯也有自己的煩惱。對(duì)于價(jià)格，小侯介紹，一環(huán)內(nèi)基本是10元，依次以5元遞推，重量也會(huì)影響價(jià)格，現(xiàn)在公司還與許多餐廳合作，“外賣(mài)都是我們?cè)谒停奖懔松碳液涂蛻?，也讓我們賺到錢(qián)”。
????技能2 七夕表白也能行
????除了普通的送餐外賣(mài)業(yè)務(wù)，跑腿小哥在最近的七夕節(jié)又?jǐn)埩诵氯蝿?wù)，那就是“表白”。剛?cè)胄胁痪玫男O說(shuō)，七夕那天，他主要負(fù)責(zé)在市內(nèi)替人送花以及其他禮物，讓他沒(méi)想到的是，客戶增加了一項(xiàng)服務(wù)?！澳俏幌壬祽倥胶芫昧?，一直不好意思開(kāi)口表白，所以想趁著七夕送花，大聲告訴他的女神，他喜歡她。”小孫抱著一束花，來(lái)到女方單位樓下，將那位客戶的意思向女生說(shuō)了一下，更讓小孫驚奇的是，那位女生直接讓他轉(zhuǎn)達(dá)，“讓他自己來(lái)說(shuō)，有什么不好意思開(kāi)口的？”
????經(jīng)歷了七夕代客表白，小孫說(shuō)，他看到了新的商機(jī)，“現(xiàn)在許多宅男太靦腆，我覺(jué)得表白似乎可以成為我的新業(yè)務(wù)了，每次收費(fèi)二三十元或者更高一些，生意肯定很好?！?/p>
????技能3 繳費(fèi)買(mǎi)票很方便
????“您好，需要代繳煤氣費(fèi)是吧，我知道了，請(qǐng)問(wèn)您位置是哪里呢？”“您好，需要替您去買(mǎi)張汽車票，對(duì)嗎？好的，我馬上過(guò)去?！毙『罡嬖V記者，除了送餐外賣(mài)服務(wù)，他們公司也經(jīng)常接到繳費(fèi)買(mǎi)票的業(yè)務(wù)。“大多都是年輕人打電話來(lái)，或者在微信上預(yù)訂繳費(fèi)等服務(wù)?！彼f(shuō)，可能是因?yàn)楣ぷ髅?，也可能是太懶了，不過(guò)他們?cè)綉?，生意就越好?！坝袝r(shí)候?yàn)榭蛻羲臀募⒐?，去幫客戶買(mǎi)東西時(shí)客戶甚至?xí)彦X(qián)提前給你，那種被深深信任的感覺(jué)真的很不錯(cuò)?！毙『钣X(jué)得，在他沒(méi)有進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，“跑腿”對(duì)他而言就是謀生的手段，但當(dāng)他被越來(lái)越多的人信任的時(shí)候，“幸福感很強(qiáng)”。
????技能4 市場(chǎng)買(mǎi)菜較繁瑣
????送餐、繳費(fèi)、買(mǎi)票……除了這些，都市年輕人已經(jīng)連買(mǎi)菜都要找別人幫忙?！捌鋵?shí)，這個(gè)業(yè)務(wù)與電商的生鮮市場(chǎng)業(yè)務(wù)是有重合的，我們?cè)谶@項(xiàng)業(yè)務(wù)上并不具備優(yōu)勢(shì)。”小孫說(shuō)，現(xiàn)在昆明市場(chǎng)有專門(mén)從事生鮮外送服務(wù)的公司，類似于生鮮電商，市民只需動(dòng)動(dòng)手指就可以買(mǎi)菜，因此，買(mǎi)菜業(yè)務(wù)并不是他們的主營(yíng)，“但客戶有需求我們都會(huì)盡量滿足”。小孫介紹，對(duì)于跑腿小哥而言，買(mǎi)菜基本是去海鮮市場(chǎng)幫忙買(mǎi)海鮮等，但他不太喜歡幫客戶買(mǎi)菜，因?yàn)樾时容^低，過(guò)程比較繁雜、瑣碎。
????市民體驗(yàn)
????異地跑腿“杠杠的”
????李小姐在某國(guó)企上班，20多歲的她獨(dú)自生活，用她的話來(lái)說(shuō)就是“一個(gè)人，做大餐吃不完，還不如叫外賣(mài)”。于是，跑腿小哥成了她的“摯愛(ài)”，號(hào)稱“比男朋友還貼心”?！皬浝沼幸患姨貏e好吃的雞腳，我人在昆明，要上班，沒(méi)法去當(dāng)?shù)刭I(mǎi)，可我就是想吃?！庇谑?，李小姐找了彌勒當(dāng)?shù)匾患遗芡裙荆鞍褟浝盏碾u腳購(gòu)買(mǎi)后寄到昆明，小哥聽(tīng)到我的要求后都驚呆了。不過(guò)，第二天下午，我就收到了天天惦記的雞腳?！贝撕螅钚〗銦o(wú)論想吃什么，如果淘寶買(mǎi)不到，又不想麻煩朋友，就上網(wǎng)找當(dāng)?shù)嘏芡裙镜碾娫挘磺卸伎梢暂p松解決。
????對(duì)于昆明的“跑腿市場(chǎng)”，一位曾經(jīng)經(jīng)營(yíng)過(guò)跑腿公司的老板表示，隨著兩三家跑腿公司日益成規(guī)模，流程標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)規(guī)范起來(lái)，但仍存在不少問(wèn)題?！氨热缯f(shuō)，有的公司就四五個(gè)人，不成規(guī)模和體系，難以獲得市民的信任。此外，價(jià)格不統(tǒng)一，一些小公司有時(shí)候會(huì)亂開(kāi)價(jià)，存在惡性競(jìng)爭(zhēng)的可能?！币虼?，他認(rèn)為，跑腿公司應(yīng)當(dāng)定期發(fā)布自己的業(yè)務(wù)消息，采取網(wǎng)站、微信等多種溝通渠道，甚至設(shè)置像快遞站點(diǎn)一樣的實(shí)體店，從而獲取消費(fèi)者的信任。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)建立監(jiān)督保障機(jī)制，形成規(guī)模，贏取客戶信任，從而擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍。
????便利多多
????家門(mén)口的“購(gòu)物籃” 不用麻煩“跑腿哥”
????除了跑腿小哥提供的各種便利之外，在小區(qū)里為消費(fèi)者提供就近便利的小店也越來(lái)越多。比如有專賣(mài)豬肉、生鮮的小店，有專賣(mài)外賣(mài)快餐的小店，甚至還有專賣(mài)餃子包子的小店，而且，大部分老板都僅僅只針對(duì)一部分客群的需求，就能把生意逐漸做大。
????在海倫國(guó)際小區(qū)里，一位住戶就利用業(yè)主群建立推廣平臺(tái)賣(mài)起了自己愛(ài)吃的餃子，沒(méi)想到隨便一吆喝，就在自己9平方米的小廚房里開(kāi)始了紅紅火火的餃子預(yù)訂服務(wù)，不少晚歸及無(wú)暇做飯的年輕人成為了他的忠實(shí)顧客。據(jù)了解，該住戶生意最好時(shí)一天可以賣(mài)400~500個(gè)餃子。
????在月光寶盒小區(qū)外，一個(gè)風(fēng)格清新的歐亞牛奶亭于不久前開(kāi)門(mén)迎客了。小小六七平方米的地兒，除了陳列著20多種歐亞牛奶、酸奶飲品之外，還配備著統(tǒng)一的電視、收銀機(jī)以及冰柜，可謂“麻雀雖小五臟俱全”?！拔覀円郧百I(mǎi)牛奶都要上超市，現(xiàn)在家門(mén)口有了奶亭，回家時(shí)順道就能把一家人所需的牛奶、酸奶買(mǎi)齊了，挺方便的。”市民劉先生認(rèn)為，這樣的小店很貼心。（春城晚報(bào) 記者 劉靜怡 張芳）
