????手術(shù)室小蘿莉和醫(yī)生叔叔上演溫情一幕。9月18日上午開(kāi)始,好多醫(yī)務(wù)人員的朋友圈里,都在傳一組萌萌噠照片。照片上的小蘿莉今年才2歲,抱著她的醫(yī)生是浙江省兒童醫(yī)院心胸外科副主任醫(yī)師石卓。這一天小蘿莉要接受心臟手術(shù),但進(jìn)手術(shù)室后面對(duì)陌生環(huán)境很害怕,一直在哭。石醫(yī)生從手機(jī)里找出小蘿莉很喜歡的“趣趣英語(yǔ)”來(lái)哄小蘿莉。在醫(yī)生叔叔溫暖的懷抱里,小女孩漸漸放松了緊張情緒。(《京華時(shí)報(bào)》9月20日)
????“有時(shí)能治愈,常常是幫助,總是在安慰”。浙江省兒保心臟外科手術(shù)室的溫情一幕,恰恰是對(duì)這句話的最好詮釋。
????這一組照片引來(lái)無(wú)數(shù)人轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊,紛紛夸贊石醫(yī)生太有愛(ài)!小蘿莉萌翻了!而一位醫(yī)生的點(diǎn)評(píng)尤為到位:“猶慈父抱愛(ài)女,視患兒如己出,絕對(duì)不是空話?!边@個(gè)點(diǎn)評(píng)乃是從職業(yè)道德角度出發(fā),稱贊石醫(yī)生對(duì)小蘿莉的貼心安慰,展現(xiàn)出一位醫(yī)生應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素養(yǎng),以及對(duì)孩子發(fā)自內(nèi)心的慈愛(ài)呵護(hù),繪制了醫(yī)患關(guān)系圖景。
????手術(shù)前的耐心安慰,對(duì)于患者而言非常重要,但很多人印象中的醫(yī)院場(chǎng)景,卻經(jīng)常是醫(yī)患矛盾沖突,甚至上演暴力流血事件,令人感慨“手術(shù)室溫情”罕見(jiàn)。而面對(duì)網(wǎng)友的疑問(wèn),石醫(yī)生則稱:“醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者有類(lèi)似的安慰,用語(yǔ)言、用眼神、用懷抱來(lái)安慰他們,手術(shù)室里幾乎所有人都這樣做過(guò),這種畫(huà)面十分常見(jiàn)?!?/p>
????醫(yī)護(hù)人員眼里的平常事,在公眾看來(lái)卻很新鮮,顯然,這其中存在醫(yī)患信息溝通不暢的問(wèn)題,致使極少數(shù)惡性事件廣為流傳,醫(yī)療工作人員形象因之被妖魔化。而“手術(shù)室溫情”讓公眾看到醫(yī)生的另一面,驚呼醫(yī)生對(duì)患者也有溫柔的情感。其實(shí),這種溫情本是正常的行為,也是醫(yī)生不可或缺的職業(yè)素養(yǎng)。
????醫(yī)生不是神,醫(yī)生也是有血有肉有情感的人,但很多時(shí)候職業(yè)特性需要他們克制,再加上繁忙的工作往往使得一些醫(yī)生忘記初心,經(jīng)常陷入一種機(jī)械化的工作狀態(tài)。醫(yī)療也不是萬(wàn)能的,不能治愈每一種疾病,不能治愈每一個(gè)病人。對(duì)于患者而言,醫(yī)生的耐心問(wèn)診、貼心安慰,有時(shí)甚至于好過(guò)藥物和手術(shù)的效力,能夠讓他們放下緊張的心情,積極配合醫(yī)生的治療,增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。古希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底有一句名言:“醫(yī)生有三件法寶,第一是語(yǔ)言,第二是藥物,第三是手術(shù)刀?!痹卺t(yī)療服務(wù)中重視“溫情”的作用,也正說(shuō)明了醫(yī)學(xué)是一門(mén)人學(xué),“手術(shù)室溫情”有著直抵人心的力量,千萬(wàn)不可小看。(江德斌)