????《昆明市出租汽車乘客遺失物品查找處理規(guī)定》昨日聽證
????昨天下午,昆明市交通運(yùn)輸局對《昆明市出租汽車乘客遺失物品查找處理規(guī)定》(征求意見稿)舉行聽證會,到會的17位代表均贊成。多位代表建議:建立專門的昆明市出租汽車乘客遺失物品查找網(wǎng)站和微信公眾號,在出租車上粘貼二維碼,乘客遺失物品后可登錄搜索查找。昆明市出租汽車管理局表示:這個(gè)建議可以考慮。
????緣由:出租車上遺失物品無處堆放
????昆明市出租汽車管理局(簡稱“出管局”)開展失物查找服務(wù)已經(jīng)很多年,歸還了上萬的乘客遺失物品,也為很多出差人員解了燃眉之急。但管理中還是有些問題難以解決。
????本報(bào)記者幾年來多次采訪出管局的“乘客物品倉庫”,3間羽毛球場大的房屋,在4-5層高的木架上,分門別類堆放著乘客遺失的物品,有行李箱、編織袋、塑料袋、玩具、榔頭等生產(chǎn)工具以及各種稀奇古怪的物品。本報(bào)還專門刊登一些物品信息,希望通過口口相傳提醒乘客前來領(lǐng)取。但是,由于每天從幾千輛出租車集中到出管局的遺失物品實(shí)在太多,3間房屋堆積如山,沒有法規(guī),又不能對長期無人認(rèn)領(lǐng)的物品進(jìn)行處理。
????“失物無處尋、拾物無處送”成為一個(gè)社會難題。如何對乘客遺失物品進(jìn)行依法管理,昆明市交通運(yùn)輸局依據(jù)《物權(quán)法》的相關(guān)條例,征詢了法學(xué)專家的意見,在征求意見稿中依然采用了“遺失物品”的概念,而不是“遺忘物品”,這樣,以后遺失物品依然可以到出管局來詢問和領(lǐng)取。
????關(guān)鍵詞:駕駛員不得私留乘客遺失物品
????在征求意見稿中明確要求:對于乘客遺失在出租汽車上的物品,出租車駕駛員不得私自留存或非法占為己有。但是,好幾家出租汽車公司和駕駛員都提出:如果乘客遺失物品被下一趟乘客撿拾,出租車駕駛員確實(shí)不知情,乘客又把遺失物品的信息反饋到出管局,不會“冤枉”該車駕駛員吧?對于這個(gè)問題,聽證會決策發(fā)言人表示:這個(gè)情況現(xiàn)實(shí)中還比較普遍,隨后將研究如何確定遺失物品的去向。
????昆明出租車駕駛員很少為乘客打開后備廂或主動為乘客搬卸行李。在征求意見稿中,卻把以上2條寫進(jìn)了規(guī)定中?!俺丝蛿y帶行李時(shí),出租車駕駛員應(yīng)主動協(xié)助將其行李放入行李箱內(nèi),行李箱由駕駛員開啟和鎖閉”、“乘客有托放行李的,駕駛員應(yīng)主動打開行李箱并幫助乘客搬卸和清點(diǎn)行李”。這2項(xiàng)規(guī)定肯定會最大限度地減少乘客行李遺失的情況,但是,參加聽證的每一位出租車駕駛員都提出這個(gè)問題:“昆明道路那么擁擠,根本沒有時(shí)間幫助乘客放取行李,這個(gè)不應(yīng)該成為硬性規(guī)定,而是提倡性規(guī)定?!弊蛱欤瑳Q策發(fā)言人表示:確實(shí)應(yīng)該提倡昆明出租車駕駛員做好這2項(xiàng)服務(wù),外省已經(jīng)成為標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)定,但可以考慮一個(gè)適應(yīng)期。
????建議:設(shè)立遺失物品查找網(wǎng)站
????幾位聽證代表建議:出管局可以建立遺失物品查找網(wǎng)站和微信公眾號,在出租車內(nèi)粘貼二維碼,把無人認(rèn)領(lǐng)的遺失物品信息詳細(xì)公布,丟失物品的乘客均可輸入其中幾項(xiàng)信息查找。其次,還可以與媒體合作,提示大家如何才能找到遺失物品。決策發(fā)言人表示:這個(gè)可以考慮。
????征求意見稿中要求:對于出租車駕駛員交來的遺失物品,應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成拍照工作,并在5個(gè)工作日內(nèi)通過昆明市交通運(yùn)輸局網(wǎng)站向社會公布招領(lǐng)公告,招領(lǐng)公告應(yīng)當(dāng)包含物品的外觀照片、大致描述及其方便乘客查詢的信息。保管期限為自招領(lǐng)公告發(fā)布之日起6個(gè)月,6個(gè)月后無人認(rèn)領(lǐng)的物品,屬現(xiàn)金的上繳國庫;有變賣價(jià)值的物品,由出管局依法申請拍賣,所得價(jià)款扣除拍賣費(fèi)用后上繳國庫;不具變賣價(jià)值但有一定使用價(jià)值的物品,可以在確認(rèn)其無害前提下送交相關(guān)救助機(jī)構(gòu)。(都市時(shí)報(bào) 首席記者黃朝紅)