????按照中醫(yī)兒科理論,小兒疾病多“發(fā)病容易、傳變迅速”,但同時,又具有“臟氣清靈,易趨康復(fù)”的特點──只要診治及時得當(dāng),便可較快恢復(fù)。這就要求家長與醫(yī)生保持及時溝通,在孩子生病早期便將“小病小災(zāi)”盡快遏制住──即便病情已發(fā)展較重,也可通過及時準(zhǔn)確的處方調(diào)整讓孩子早日痊愈。
????基于以上觀點,近日,有中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)針對孩子常見疾病的中醫(yī)診療作出了新的嘗試:在減輕家長帶孩子看病負(fù)擔(dān)方面提出了一項名為“小兒健康 中醫(yī)托付”的全新解決方案。

行知堂醫(yī)師高亮在為孩子看診
????托付小兒健康 減輕家庭就醫(yī)負(fù)擔(dān)
????“小兒健康 中醫(yī)托付”方案是北京行知堂中醫(yī)診所推出的一項針對0—12歲兒童常見病的中醫(yī)診療服務(wù)。該診所董事、總經(jīng)理姚遙表示,“小兒健康 中醫(yī)托付”方案可有效降低普通家庭就醫(yī)難度,讓家長不必考慮反復(fù)就醫(yī)的費用問題;同時,也方便家長與醫(yī)生及時溝通并獲得專業(yè)的指導(dǎo)和幫助,更方便醫(yī)生對孩子進(jìn)行追蹤調(diào)理,從而更快更好地幫助孩子恢復(fù)健康。
????據(jù)了解,該方案目前涵蓋感冒發(fā)燒、咳嗽、過敏性鼻炎、積食、厭食、腹痛、腹瀉、夜啼等15種兒童常見疾病,分為“周托付”和“年托付”兩個子方案。其中,“周托付”可在一周內(nèi)不限次看診,并包含所有診費、掛號費及中草藥費。
????“小孩疾病變化很快,病情能否好轉(zhuǎn),一周之內(nèi)幾乎都能見分曉,所以我們設(shè)計了這個方案,讓孩子在一周之內(nèi)可隨時復(fù)診,同時也鼓勵家長配合醫(yī)生及時跟進(jìn)孩子的病情進(jìn)展。”姚遙表示。
????“年托付”方案則以年為單位,包含了“周托付”方案的全部內(nèi)容,還包括一年內(nèi)當(dāng)歸中醫(yī)學(xué)堂《中醫(yī)兒科專題公開課》《媽媽醫(yī)生必修課》等中醫(yī)兒科專業(yè)課程的免費學(xué)習(xí),幫助家長們學(xué)習(xí)正確的中醫(yī)育兒理念和兒童常見病的簡單處理方法,最終讓孩子少生病、不生病,即便生病,也不再那么慌張。
????針對兒科訴求 制定精細(xì)托付方案
????據(jù)介紹,參與“小兒健康 中醫(yī)托付”方案的孩子,可在行知堂享受診療綠色通道,提前預(yù)約后,不需掛號、繳費、劃價等,減少了就診等待時間。并為每個孩子安排“健康管理服務(wù)專員”,對醫(yī)師的治療情況按時進(jìn)行回訪,以便醫(yī)師及時調(diào)整擬定治療方案。
????此外,加入“年托付”方案的孩子,實行“行知中醫(yī)兒科研究團(tuán)隊”主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制,即由首次接診的醫(yī)師對孩子的情況進(jìn)行全面負(fù)責(zé);若遇兒科急、重或疑難病癥,則由主治醫(yī)師與“行知中醫(yī)兒科研究團(tuán)隊”其他醫(yī)師會診。
????“中醫(yī)兒科一直是我們關(guān)注的重點,在長期的中醫(yī)兒科診療經(jīng)營實踐過程中,我們發(fā)現(xiàn),雖然中醫(yī)兒科有自己的專業(yè)特點和獨特訴求,但在目前的診療流程上,卻普遍與成人沒有什么區(qū)別?!碑?dāng)歸中醫(yī)學(xué)堂、行知堂中醫(yī)診所創(chuàng)始人李永明說。
????“要想更好地給孩子看好病,就必須根據(jù)兒科的專業(yè)特點和獨特訴求,設(shè)計出與大人不同的診治方案和流程”,李永明指出,“小兒健康 中醫(yī)托付”,就是這樣一個精細(xì)化、個性化的中醫(yī)診療方案。
????該方案自今年10月底推出以來,截至目前,已有60余名孩子陸續(xù)加入。姚遙表示,這已大大超出了方案設(shè)計團(tuán)隊的預(yù)期。
????做慢工出細(xì)活 培養(yǎng)中醫(yī)醫(yī)教團(tuán)隊
????在李永明和姚遙看來,“小兒健康 中醫(yī)托付”方案雖然以解決兒童常見疾病為主要目的,但更重要的,卻是培養(yǎng)家長運用中醫(yī)思維來育兒,從而讓孩子少生病、不生病──所謂“兒科治未病”。
????李永明算了這樣一筆賬:如果一個孩子加入“年托付”方案,以一年看10次病、每次10分鐘為例,一年看病的時間不到2個小時,而“年托付”方案則包含了24個課時的中醫(yī)兒科專業(yè)課程學(xué)習(xí)和不定期的中醫(yī)兒科公益課學(xué)習(xí)。通過時間對比,便可看出中醫(yī)教育的重要性。
????“醫(yī)療和教育是雙胞胎,中醫(yī)教育能讓我們成為‘合格的病人’,知道如何尋求正確的診療方式,更為重要的,是中醫(yī)理論的指導(dǎo)下,養(yǎng)成健康正確的生活習(xí)慣,整體改善身體素質(zhì),從而達(dá)到‘治未病’的效果?!崩钣烂髡f。
????2010年底,李永明創(chuàng)辦以普及中醫(yī)文化知識為主要目的的當(dāng)歸中醫(yī)學(xué)堂,希望能培養(yǎng)出愛中醫(yī)、懂中醫(yī)、會用中醫(yī)的“家庭首席健康官”。但李永明認(rèn)為,光有中醫(yī)教育還不夠:“只講授中醫(yī)知識,卻沒有信得過的中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)定點服務(wù),人們對中醫(yī)的信心和體驗就會打折扣──只有教育和診療相互印證,才能取得更好的效果?!?這一想法,促成了行知堂中醫(yī)診所的建立。2014年初,擁有自己中醫(yī)團(tuán)隊的行知堂中醫(yī)診所開業(yè),并開始與當(dāng)歸中醫(yī)學(xué)堂密切互動配合。
????“很多在學(xué)堂講課的老師就是診所的醫(yī)生,醫(yī)生在給孩子看病的同時,可即時應(yīng)用到講課時的知識對家長進(jìn)行中醫(yī)普及,并提醒家長如何在平時調(diào)養(yǎng)孩子的身體,既加強(qiáng)了講師和醫(yī)師作用的融合,又實現(xiàn)了教育和診療的一體化。”姚遙說。
????目前,以中醫(yī)育兒教育起家的當(dāng)歸中醫(yī)學(xué)堂和以中醫(yī)兒科診療為特色的行知堂中醫(yī)診所聯(lián)合孕育成立的“行知中醫(yī)兒科研究團(tuán)隊”已基本建立起了中醫(yī)兒科教學(xué)、臨床、研究和交流的基地。
????“雖然做中醫(yī)教育、培養(yǎng)中醫(yī)團(tuán)隊都是慢功夫,但慢有慢的好處,那就是不容易被復(fù)制?!崩钣烂骺偨Y(jié)道,“只要方向是對的,我們就有信心經(jīng)得起大眾和時間的考驗,從而走得更遠(yuǎn)?!保ㄍ趵に罚?/p>