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????2016年春運進入倒計時，從1月24日至3月3日，共計40天。昨日，2016年全國春運電視電話會議云南分會場會議在昆明鐵路局召開。國家發(fā)改委、公安部等國家相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)就2016年春運工作作了重要講話，從各個方面進行了全面安排部署。據(jù)悉，今年我國已委托第三方平臺，開啟評價體系。利用手機客戶端等新媒體，及時對春運服務(wù)進行改進，通過利用第三方評價體系，有針對性地改進服務(wù)質(zhì)量。
????云南省工業(yè)和信息化委員會副主任陳云生就云南省春運工作提出意見時表示，要將春運工作作為一項重要的民生工程和檢驗“三嚴(yán)三實”專題教育成效的重要載體，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，提前謀劃，認(rèn)真組織，增強春運綜合保障能力。他強調(diào)，春運前，各地各有關(guān)部門和單位要對投入春運的車、船、飛機等交通工具和各類戰(zhàn)場、道路、跑道等設(shè)施設(shè)備進行全面排查；要對駕乘人員進行安全教育和培訓(xùn)；要加強重點隧道、橋梁、路段和跑道等設(shè)施設(shè)備的排查養(yǎng)護。
????陳云生要求，各有關(guān)部門和單位要提前科學(xué)預(yù)測旅客及貨物運輸需求，制定合理運輸方案，充分保證春運需要。要進一步創(chuàng)新工作思路，加強供需調(diào)節(jié)，有組織地引導(dǎo)部分客流錯峰出行。要做好各地區(qū)間、各運輸方式間的運力統(tǒng)籌，增強各運輸方式的協(xié)調(diào)性和互補性，保證旅客出行，保障煤炭、油品、糧食、化肥等重點物資以及生鮮果蔬等節(jié)日物資的供應(yīng)。要加強應(yīng)急保障，針對春運中可能出現(xiàn)的惡劣天氣、旅客滯留等情況，提前制訂運力應(yīng)急預(yù)案，強化應(yīng)急人員和物資準(zhǔn)備，切實提高應(yīng)急能力，一旦出現(xiàn)突發(fā)情況時，要及時啟動應(yīng)急預(yù)案，快速進行分流疏導(dǎo)和安置，盡力采取措施恢復(fù)正常運輸秩序，有效應(yīng)對各類突發(fā)事件。大面積旅客滯留、重特大交通事故、嚴(yán)重道路損毀等事件，要及時報告當(dāng)?shù)厝嗣裾蜕霞壷鞴懿块T。
????在切實提升春運服務(wù)水平方面，陳云生指出，積極創(chuàng)新售票方式，增加客票代售點。要在客流高峰期間增派服務(wù)人員，引導(dǎo)旅客購票、乘車，要及時發(fā)布天氣變化、班次增減等運力調(diào)整及安排的重要信息。要改善場站服務(wù)條件，確保候車室、停車場等場所的設(shè)施設(shè)備正常有效使用。要落實客運服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為旅客候車、中轉(zhuǎn)、餐飲和住宿等提供便利。要加強價格和收費管理，堅決制止亂漲價、亂收費、亂罰款等違法行為。要做好務(wù)工人員、學(xué)生的出行組織引導(dǎo)，及時解決困難群眾等特殊群體春運出行困難的問題。要繼續(xù)開展“情滿旅途”、“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”等服務(wù)活動。
????“數(shù)”說云南省春運
????1月24日至3月3日，共計40天
????預(yù)計旅客發(fā)送量達到7435萬人次；
????平均每天發(fā)送旅客185.875萬余人次；
????道路6200萬人次，增長2.1%；
????鐵路520萬人次，增長3%；
????水運145萬人次，增長5.1%；
????民航570萬人次，增長6.7%。
????（昆明日報 記者孫婭）
