????昆明信息港訊 記者袁艷 5月17日,中國電信云南公司持續(xù)三個多月的“天翼4G網(wǎng)絡(luò)找茬”活動結(jié)束?;顒娱_展以來,截止5月10日,共計(jì)有55000多名用戶參與,找到14000多個信號盲點(diǎn)和劣點(diǎn),云南電信共發(fā)放話費(fèi)獎勵72萬余元。
????2016年2月1日,中國電信云南公司推出“天翼4G找茬活動”。云南省內(nèi)用戶只要能找到電信4G信號盲區(qū)或者劣區(qū),經(jīng)核實(shí)有效后將獲得50元話費(fèi)獎勵。截至5月10日,共計(jì)有55000多用戶參與活動,共找出14000多個4G信號盲點(diǎn)和劣點(diǎn)。目前,找出的盲點(diǎn)和劣點(diǎn)92%得到了解決,其余的正在解決中,有效提升了云南電信在全省范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)能力。用戶對此次活動的滿意率達(dá)97.5%。活動進(jìn)行中的14000多條獲獎信息均可在電信網(wǎng)上營業(yè)廳查詢。
????第一位參與找茬活動的李先生說,他在路邊的公交站牌上發(fā)現(xiàn)了此次活動,抱著試一試的態(tài)度參與,沒想到真的解決了問題?!拔以阢y海國貿(mào)那邊工作,以前單位信號很弱,電梯里甚至沒有信號,很不方便,就參與了找茬活動,第二天就有工作人員跟我聯(lián)系?!崩钕壬嬖V記者,經(jīng)過云南電信工作人員積極協(xié)調(diào)解決,現(xiàn)在單位4G信號變好了,電梯里也有信號了。
????來自安寧的劉女士在昆明工作,老人長期待在家里且身體不好,劉女士非常擔(dān)心,希望能通過攝像頭查看家里的情況,但是家里沒有4G信號,視頻監(jiān)控系統(tǒng)無法啟用。趁此機(jī)會,劉女士向云南電信反應(yīng)了這個問題,得到云南電信工作人員妥善解決?!艾F(xiàn)在我隨時可以通過攝像頭了解家里情況,終于可以安心工作了,真是解決了我的大問題”。
????近幾年來,云南電信一直致力于提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)能力,大力推進(jìn)“三網(wǎng)融合”,提供“互聯(lián)網(wǎng)+9大應(yīng)用”服務(wù),通信基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)村入戶。未來還將繼續(xù)加大4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)、風(fēng)景區(qū)、交通干線等區(qū)域4G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。同時,積極推廣4G+業(yè)務(wù),將4G網(wǎng)絡(luò)下行速率提升至300M。推出“IPTV+”4K超清電視,實(shí)現(xiàn)近百路標(biāo)清直播,近20路高清直播,讓用戶暢快享受信息下載和娛樂體驗(yàn)。
????此外,云南電信也率先提速降費(fèi),推出60元和90元兩款超級優(yōu)惠4G套餐。5月12日起,用戶可去當(dāng)?shù)仉娦艩I業(yè)廳或撥打10000號辦理這兩款套餐。60元套餐內(nèi)含6G流量(包含5.8G省內(nèi)流量+200M國內(nèi)流量)和1000分鐘通話時長(國內(nèi)、本地各500分鐘)。90元套餐內(nèi)含10G流量(包含9.5G省內(nèi)流量+500M國內(nèi)流量)和2000分鐘通話時長(國內(nèi)、本地各1000分鐘)。這兩款套餐都將在全國范圍內(nèi)取消長途漫游費(fèi),真正實(shí)現(xiàn)長途、市話及漫游費(fèi)同價(jià)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。