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泉天下人去樓空 記者林舒佳/攝
????如今，很多人手頭都會(huì)有幾張儲(chǔ)值卡，涉及洗浴、洗車、美容等等。市民劉先生在北市區(qū)小康大道上的泉天下溫泉酒店辦了一張溫泉浴城會(huì)員卡，充值1000元，才用了幾次，不料幾天前他再去消費(fèi)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這家溫泉酒店早已是人去樓空了。
????現(xiàn)場
????溫泉酒店大門緊閉 房主貼騰房通知
????“沒提前通知也沒任何消息，莫名其妙就失蹤了，現(xiàn)在人去樓空，店門緊閉，老板也找不到，我們會(huì)員卡里的儲(chǔ)值怎么辦？”劉先生說，因?yàn)榧揖妥≡诟浇?，他已?jīng)是泉天下溫泉洗浴城的老客戶，在這里辦會(huì)員卡已經(jīng)兩三年，一直使用正常。不久前，他又充值1000元，才用過兩三次，現(xiàn)在卡里還剩近600多元。
????6月初，劉先生準(zhǔn)備去消費(fèi)時(shí)，不想泉天下卻大門緊閉，暫停營業(yè)了?！爱?dāng)時(shí)看到商家貼出‘店面升級(jí)，暫停營業(yè)’的提示，我也沒有多想。6月10日，我再來時(shí)，卻看到房東給該溫泉酒店負(fù)責(zé)人的一份騰房通知。”
????昨日中午，泉天下溫泉酒店大門緊閉，大門上有一張出租方給該溫泉酒店負(fù)責(zé)人的騰房通知，落款日期是6月10日。上面寫著：“因你方已經(jīng)搬離出租的房屋，請(qǐng)于接到該通知5日內(nèi)與房東聯(lián)系處理善后事宜，若逾期未處理，房東將自行處理房屋內(nèi)一切物品，并將房屋另行出租?！?/p>
????同時(shí)，旁邊還貼了一份“房屋出租”的通知，欲將該棟房屋出租。透過泉天下溫泉酒店緊閉的玻璃門可以看到，酒店內(nèi)一片狼藉，各種雜物、員工履歷表散落地上。
????會(huì)員
????現(xiàn)在沒辦法了 退款都找不到人
????采訪中，正好有兩名會(huì)員來查看情況。王女士是該洗浴城的老客戶，她在這里辦了一張白金會(huì)員卡，并在不久前充值2000元。“因?yàn)檫@段時(shí)間一直沒有過來，才剛用了一次，現(xiàn)在卡里還剩近2000元?！?/p>
????此前有媒體報(bào)道，該溫泉酒店一位工作人員介紹，6月6日早上，她來上班，就發(fā)現(xiàn)工作人員及一些設(shè)備已經(jīng)不見了，并貼出了“內(nèi)部裝修”的提示。這名工作人員說，事發(fā)后，她們也在想辦法聯(lián)系酒店的相關(guān)負(fù)責(zé)人，但是一直聯(lián)系不上。
????“找不到老板，我們現(xiàn)在也沒有辦法了，退款都找不到人。”劉先生說。
????昨日中午，王女士到紅云派出所報(bào)了案。據(jù)紅云派出所民警介紹，近10天來，他們已陸續(xù)接到多名市民報(bào)案，目前正在調(diào)查中。
????房主
????未拖欠房租 但欠著一筆水電費(fèi)
????記者按會(huì)員卡上的電話聯(lián)系溫泉酒店，但撥號(hào)后，該號(hào)碼已顯示為不存在。
????隨后，按照該溫泉酒店大門上的“房屋出租”通知，聯(lián)系到了該棟房屋的房東洪女士。
????對(duì)于泉天下溫泉酒店的突然搬離，洪女士也是始料未及?！巴蝗辉谝灰怪g就搬走了，也沒有和我們出租方打過招呼，我們也是事后才知道的?！焙榕空f，而且現(xiàn)在她們也聯(lián)系不上該家溫泉酒店的總負(fù)責(zé)人。
????洪女士介紹，泉天下溫泉酒店已經(jīng)在這里經(jīng)營了八九年時(shí)間，1-7樓都是泉天下溫泉酒店、水療中心租用的。據(jù)她猜測，可能是因?yàn)榻?jīng)營不善，泉天下關(guān)門停業(yè)了?！耙?yàn)榉孔庖话闶翘崆爸Ц叮@次租期剛好到期，他們就搬走了，未拖欠房租，但欠著一筆水電費(fèi)?！焙榕空f，因此她們也已經(jīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)了案。
????律師說法
????建議先報(bào)案
????對(duì)劉先生等多名消費(fèi)者的擔(dān)心，云南衡煒律師事務(wù)所主任律師朱智認(rèn)為，這還需根據(jù)具體情況來看，比如洗浴中心關(guān)停的原因是因?yàn)橘Y金鏈斷裂還是詐騙行為，建議消費(fèi)者先到公安機(jī)關(guān)報(bào)案，根據(jù)公安機(jī)關(guān)調(diào)查的情況，進(jìn)而決定是通過民事途徑解決還是作為刑事犯罪處理。同時(shí)，顧客辦理的儲(chǔ)值會(huì)員卡無法使用，就雙方的合同關(guān)系而言，消費(fèi)者也可以訴至法院，通過民事訴訟的途徑要求退還所交款項(xiàng)。
????特別提醒
????辦儲(chǔ)值卡要多算多看
????對(duì)于儲(chǔ)值卡的購買和使用，本身并無可厚非，但因?yàn)橹T多不可控的因素存在，需要特別提醒廣大消費(fèi)者的是，在接受儲(chǔ)值消費(fèi)時(shí)要注意3點(diǎn)：
????“算一算” 消費(fèi)者辦卡時(shí)算一算成本支出，辦卡之前弄清自己是否長期需要此類服務(wù)，并按照實(shí)際需要購買消費(fèi)卡，不要盲目因商家優(yōu)惠大而忽視潛在成本及風(fēng)險(xiǎn)。
????“看一看” 消費(fèi)者要看一看對(duì)方證照是否齊全，經(jīng)營是否規(guī)范。要選擇經(jīng)營規(guī)模大、信譽(yù)度高的商家購卡。
????“想一想” 盡量不要選擇大面值的消費(fèi)卡，需要時(shí)隨時(shí)充值，避免大的損失。（都市時(shí)報(bào)記者 林舒佳）
????相關(guān)新聞
????餐廳突然歇業(yè)
????3供貨商拿不到欠款
??? 糧油商徐師傅昨日到車家壁一家名為楊家壹號(hào)的餐廳，準(zhǔn)備向老板討要拖欠的貨款，可這家餐廳不僅已經(jīng)歇業(yè)，還更換了新的老板，這讓徐師傅等3名供貨商很著急。
????上午10點(diǎn)30分，餐廳大門緊閉，只在鐵門上貼了張關(guān)停通知：“因房屋業(yè)主改變房屋用途，需將楊家壹號(hào)餐廳關(guān)停，在此期間，如有涉及到相關(guān)的往來問題，請(qǐng)聯(lián)系我們處理。”落款是5月10日。
????“兩個(gè)月以前來要賬，就發(fā)現(xiàn)這家餐廳沒有經(jīng)營了，正準(zhǔn)備關(guān)門?！毙鞄煾嫡f，當(dāng)時(shí)，餐廳負(fù)責(zé)人楊先生向他要了銀行賬號(hào)，承諾他們一兩個(gè)星期內(nèi)會(huì)將欠款給他，然而兩個(gè)月過去了，他等到卻是餐廳關(guān)停的通知。
????徐師傅說，他從2013年就開始為楊家壹號(hào)餐廳供應(yīng)米、油，“本來一直都是按時(shí)結(jié)賬，可從2014年底到2015年4月，餐廳就一直拖欠著我7150元貨款。”肉商周女士給這家餐廳供應(yīng)豬肉，被欠款5600元。
????下午，記者撥通了楊家壹號(hào)餐廳負(fù)責(zé)人楊先生的電話，楊先生稱：“我現(xiàn)在在外出差，回到昆明后會(huì)再和徐師傅等人處理欠款的事情?！保ǘ际袝r(shí)報(bào) 記者林舒佳 首席記者張玉杰）
