????新華社銀川8月8日專電 近日,集人臉識別、語音交互、業(yè)務(wù)辦理、自動充電、自主導(dǎo)航等功能為一體的智能機器人“小民”入駐中國民生銀行銀川分行,這是銀行服務(wù)機器人在寧夏首次出現(xiàn)。
????在民生銀行銀川分行的服務(wù)大廳,機器人“小民”熱情地向客戶打招呼。它擁有先進的云搜索引擎技術(shù),對客戶的一些問題對答如流。它還集成了高清攝像頭,能通過人臉識別技術(shù)識別客戶身份。
????據(jù)民生銀行銀川分行相關(guān)人士介紹,“小民”可以協(xié)助客戶方便快捷地辦理開卡、存取款、轉(zhuǎn)賬、理財?shù)葮I(yè)務(wù),效率非常高,金融服務(wù)變得更簡單、方便、快捷。(記者于瑤)