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去過石林景區(qū)的市民都有一個共同的體驗——這不僅是一個世界級的景區(qū)，還提供世界級的服務。僅以旅游廁所為例，景區(qū)18座旅游廁所均以星級標準建造和管理，游客中心廁所還被云南省評為“云南省旅游景區(qū)最佳旅游廁所”。景區(qū)里，無論是國內(nèi)還是國外游客，都能從圖文并茂的標識牌上了解到所需信息。景區(qū)管理中，還實行環(huán)境衛(wèi)生“十分鐘保潔制”、緊急救援十分鐘承諾制、景區(qū)旅游投訴48小時辦結承諾。
石林風景名勝區(qū)管理局副局長王永喬介紹，石林風景區(qū)的服務宗旨就是讓游客在景區(qū)吃得舒心、住得放心、行得安心、游得歡心、購得稱心、娛得開心。
王永喬說，“質(zhì)量強市、昆明快走”健走活動的創(chuàng)意很好。質(zhì)量關乎每個市民的切身利益，全國質(zhì)量強市示范城市創(chuàng)建工作與政府、企業(yè)、個人都息息相關，通過這次活動，可以廣泛發(fā)動市民，從而形成人人享受質(zhì)量、監(jiān)督質(zhì)量、關注質(zhì)量的氛圍。作為昆明市旅游業(yè)的代表，石林景區(qū)希望通過這次活動展示石林形象，展示昆明旅游業(yè)的形象，展示昆明服務業(yè)的形象，同時，他還希望能夠倡導旅游業(yè)共同參與到宣傳昆明服務質(zhì)量的工作中，為質(zhì)量強市工作加油。（昆明日報 記者馬雪榮）
