返回頂部
??? 經(jīng)過近半年的籌備，昆明航空有限公司（以下簡稱“昆明航空”）的“真情服務(wù)之昆明航空特色航線”即將于10月1日開啟。
9月28日上午，在昆明長水國際機(jī)場（以下簡稱“長水機(jī)場”）航站樓F3層舉辦了啟動儀式。
??? 昆航八年 特色航線開啟
昆明航空特色航線以昆明至上海浦東作為首飛航線，乘坐昆明航空特色航線的旅客將享受到極具昆航特色和云南民族特色的高品質(zhì)服務(wù)，例如優(yōu)質(zhì)貼心的示范組服務(wù)、美味的云南特色餐食、優(yōu)美的機(jī)上音樂等。
早上10點30分，在一曲由昆明航空乘務(wù)員演唱的《飛得更高》中，特色航線啟動儀式正式開始。昆明航空總裁曹波先生在儀式上致辭，今年是昆明航空開航的第八年，目前機(jī)隊規(guī)模20架年運送旅客超過300萬。昆明航空特色航線從視覺印象、旅客感知、聽覺印象、味覺印象四個層面展開。在未來發(fā)展中，昆航將充分利用昆明樞紐門戶區(qū)位優(yōu)勢，不斷完善航線網(wǎng)絡(luò)，立足云南、做實西南、輻射全國各重點城市，適時開辟南亞、東南亞地區(qū)的國
儀式上，民航云南安全監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)、昆明長水機(jī)場集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、昆明航空領(lǐng)導(dǎo)和首航旅客一起為特色航線啟動剪彩，在充滿民族特色的音樂中大家共同啟動了象征特色航線的水晶球，現(xiàn)場氛圍熱烈。
??? 特色航線有多“特”？
在昆明航空特色航線上，旅客將享受到極具昆航特色和云南民族特色的高品質(zhì)服務(wù)，例如云南特色的客艙布置，貼心的無陪兒童服務(wù)，美味的應(yīng)季餐食，生日祝?？ǖ?。
特色航線的客艙內(nèi)隨處可見點綴的鮮花，頭等艙還配有柔軟小巧的民族特色靠墊，帶來旅客舒適與溫暖。
特色航線將由“阿詩瑪”示范組執(zhí)飛，這是伴隨昆明航空公司開航而組建的一支優(yōu)質(zhì)示范乘務(wù)隊伍，曾榮獲昆明市“工人先鋒號”、昆明市“青年文明號”、中國民用航空西南地區(qū)管理局“現(xiàn)代五好班組”、昆明機(jī)場集團(tuán)“誠信機(jī)場先進(jìn)班組”、“全國民航青年文明號”等榮譽(yù)稱號。他們身著云南各民族特色制服，胸前佩戴著象征昆航最高服務(wù)品質(zhì)的金孔雀特色航徽，聆聽每一位旅客的需求。
無論老人還是孩子，在特色航線上都將享受到更加貼心的服務(wù)。無陪老人與孩子在登機(jī)前可以申請專業(yè)無陪服務(wù)，由昆明航空“百靈鳥”地面服務(wù)示范組提供全程陪護(hù)服務(wù)，并實時向旅客親屬反饋乘機(jī)狀況，讓旅客和家人安心、放心。
特色航班乘務(wù)長擁有一個“百寶箱”，里面‘藏’有一些日常用品，例如眼罩、耳塞、指甲剪、針線包、便簽、糖果、橡皮筋、創(chuàng)可貼等等，滿滿的體貼解決旅途中各種小問題。
??? 特色航線要對飛機(jī)餐黑暗料理說“拜拜”
??? 飛機(jī)餐是出了名的黑暗料理，如今，昆航要對飛機(jī)餐黑暗料理說“拜拜”了。昆明航空將云南民族特色與地域飲食文化特色相結(jié)合，根據(jù)四季食材變化推出應(yīng)季特色餐食。
頭等艙特色餐食包含酸辣可口的傣族舂木瓜、清熱解毒的文山三七花老鴨湯、甜香酥軟云南鮮花松仁餅和肉質(zhì)鮮美的云南火腿等，精心挑選云南特色的應(yīng)季食材制作而成，既是地方特色的美味食品，又是有季節(jié)特色的綠色佳肴。
經(jīng)濟(jì)艙餐食同樣飽含特色，滇式香菇黃燜雞飯、云南特色黑三剁豬肉飯、東南亞風(fēng)味黑椒雞肉飯、宣威農(nóng)家小炒云南豬肉飯、雜菌魚肉飯和川滇冒菜肥牛飯六種美味套飯每月輪換，配上香辣可口的丘北辣椒醬，帶給旅客新鮮的舌尖旅途。
飯后每位旅客還可以享用充滿玫瑰芬芳的鮮花餅和特色佳釀。鮮花餅酥軟的白玉外殼，香甜可口的玫瑰花瓣夾心，再配上醇香的云南特色普洱茶、瑞麗江芒果汁、酸角汁等飲品，一定會讓旅客回味無窮。
??? 在飛機(jī)上看書、過生日什么的，so easy！
花香還需書香作伴，頭等艙的旅客可以發(fā)現(xiàn)身旁的書籍上放置了8本書籍，其中既有經(jīng)典名著又有暢銷書籍，供旅客選擇品讀，空中旅行，書香彌漫。小朋友也可以在閱讀中度過愉快的旅程，特色航線專門為小旅客們準(zhǔn)備了內(nèi)容豐富的“兒童讀物”。
如果乘坐特色航班那天恰巧是旅客的生日，那旅客會在萬里高空收獲滿滿的驚喜，昆明航空將為旅客送上特別定制的生日賀卡及精致禮品。
昆航工作人員介紹，最重要的是，推出這些特色服務(wù)，并不會上漲票價。(云南網(wǎng) 李鴻睿 文 羅立高 圖)
?
