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??? 昆明市各旅行社、旅游購物企業(yè)、景點(diǎn)、賓館飯店、導(dǎo)游和旅游汽車駕駛員代表集體發(fā)表誠信承諾。
????昆明信息港訊 記者羅敏 11月18日，由昆明市旅發(fā)委、昆明市工商局等部門主導(dǎo)，市旅行社協(xié)會、旅游購物協(xié)會、旅游汽車協(xié)會、旅游景區(qū)協(xié)會、飯店行業(yè)協(xié)會和導(dǎo)游協(xié)會共同發(fā)起的昆明市旅游行業(yè)“誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抵制低價、文明旅游”宣傳活動在云南康樂茶文化城舉行。
????在本次宣傳活動前，昆明市各旅游行業(yè)協(xié)會廣泛組織行業(yè)企業(yè)、從業(yè)人員積極參與簽訂“誠信經(jīng)營服務(wù)承諾書”。截至今日13：00，共有119家旅行社、29家旅游購物企業(yè)、15家旅游景區(qū)、22家賓館飯店、1300名導(dǎo)游人員、2300名旅游汽車駕駛員簽訂了“誠信經(jīng)菅服務(wù)承諾書”。
????活動中，100家旅行社代表，100家旅游購物企業(yè)、景區(qū)、賓館飯店代表，100名導(dǎo)游和旅游汽車駕駛員代表近300人集體鄭重承諾：誠實(shí)守信、守法經(jīng)營，抵制低價、公平競爭，提升服務(wù)、塑造形象，共同促進(jìn)旅游環(huán)境更加和諧，市場秩序更加有序，為昆明旅游持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
????據(jù)悉，本次宣傳活動，旨在貫徹落實(shí)國家旅游局關(guān)于整治“不合理低價游”專項(xiàng)行動的精神和要求，積極響應(yīng)云南省旅發(fā)委主導(dǎo)的簽訂“旅行社誠信經(jīng)營承諾書”活動，廣泛動員全市旅游行業(yè)積極行動，充分發(fā)揮行業(yè)自律的作用，堅(jiān)決抵制“不合理低價游”等擾亂旅游市場秩序、侵害旅游者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，不斷規(guī)范旅游市場秩序，營造公平有序的旅游環(huán)境，提升旅游者的舒適度和滿意度，塑造昆明良好的旅游形象。
????昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長張波發(fā)言。
????昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)支隊(duì)長張波介紹，目前，昆明市按照國家旅游局的要求，根據(jù)全省的工作部署，正在全市范圍內(nèi)組織開展為期半年的整治“不合理低價游”專項(xiàng)行動。專項(xiàng)行動以嚴(yán)打低價產(chǎn)品、嚴(yán)查合同簽訂、嚴(yán)管購物場所為重點(diǎn)，堅(jiān)決打擊組織“不合理低價游”、擾亂旅游市場秩序、侵害旅游者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，加強(qiáng)屬地監(jiān)管，強(qiáng)化部門聯(lián)動，推進(jìn)行業(yè)自律，聚焦問題、綜合施策，加強(qiáng)監(jiān)管、從嚴(yán)整治，努力實(shí)現(xiàn)“不合理低價游”得到有效遏制，旅行社服務(wù)質(zhì)量得到提高，導(dǎo)游服務(wù)意識得到增強(qiáng)，企業(yè)誠信經(jīng)營市場環(huán)境得到優(yōu)化的目標(biāo)。
????作為此次宣傳活動的主導(dǎo)方，昆明市工商局、昆明市旅發(fā)委在活動中向廣大游客推薦了昆明市10個誠信市場，游客可自由選擇到誠信市場購買旅游特色商品。這些市場分別是：云南康樂茶文化城（國家級誠信市場）、昆明斗南花卉市場（國家級誠信市場）、昆明世代景星珠寶城（國家級誠信市場）、昆明雄達(dá)茶文化城（省級誠信市場）、昆明翡翠大樓珠寶古玩專業(yè)市場（省級誠信市場）、昆明百盛購物廣場（省級誠信市場）、昆明金鷹購物廣場（省級誠信市場）、昆明王府井百貨商場（省級誠信市場）、昆明金美百貨有限公司（匯都店）（市級誠信市場）、昆明花之城（市級誠信市場）。
????現(xiàn)場活動結(jié)束后，參加活動的各代表還對國家級誠信市場一一云南康樂茶文化城進(jìn)行了實(shí)地考察，具體學(xué)習(xí)考察市場在商戶管理、誠信承諾、售后服務(wù)、質(zhì)監(jiān)體系等方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。
? 全市旅游行業(yè)代表集體在“誠信經(jīng)營 抵制低價”承諾展板上簽名。
