
昆明市第一人民醫(yī)院星耀醫(yī)院院長李建軍 記者張薇/攝
??? 昆明信息港訊 記者張薇 2016年10月23日,2016中國民營醫(yī)院發(fā)展年會在昆明召開,會上發(fā)布了2016全國誠信民營醫(yī)院榜單,共有來自全國各地的240家醫(yī)院脫穎而出。昆明市第一人民醫(yī)院星耀醫(yī)院入選。
????在本次會議上,中國醫(yī)院協(xié)會民營醫(yī)院管理分會常務(wù)副會長趙淳表示,誠信是民營醫(yī)院發(fā)展的生命線,民營醫(yī)院唯有摒棄發(fā)展初期的不規(guī)范行為,重新回歸醫(yī)療本質(zhì)、誠信經(jīng)營才有可能得到健康發(fā)展,贏得民眾的信任。
????云南省醫(yī)院協(xié)會聯(lián)合昆明信息港聯(lián)合對入選“全國誠信民營醫(yī)院”的昆明市第一人民醫(yī)院星耀醫(yī)院院長李建軍進行了采訪。
????1、如今很多民營醫(yī)院良莠不齊,誠信問題目前已嚴重影響了社會各界對民營醫(yī)院的判斷。就想請問院方,對于“誠信”二字是如何理解的?
????李院長表示,誠信就是要誠實守信用,對民營醫(yī)療機構(gòu)而言就是應(yīng)該尊重醫(yī)療的普遍規(guī)律,講究對疾病規(guī)范治療原則,萬萬不可以營利為目的誘導(dǎo)患者去擴大治療,檢查和用藥。
????2、對于民營醫(yī)院來說,所謂的“誠信醫(yī)療”具體體現(xiàn)在哪些方面?
????李院長介紹,我院的“誠信醫(yī)療”主要體現(xiàn)在以下五方面,一是規(guī)范門診就診程序;二是按照診療流程進行更廣的檢查和診療;三是落實好專科會診制度(疑難病例);四是收費合理、合規(guī);五是以遵守治療效果為主要原則。
????3、據(jù)了解,此次全國誠信民營醫(yī)院的評選,是云南省醫(yī)院協(xié)會在22家已經(jīng)獲得授牌的“云南省誠信示范民營醫(yī)院”中進行篩選后,推送給全國進行參選的。那么請問當時在參選“云南省誠信示范民營醫(yī)院”時,院方做了哪些具體的準備工作?整個參選流程如何?
????當談及院方的準備工作時,李院長表示,醫(yī)院的日常運作和醫(yī)護人員都按照平日的工作流程參與申報并接受審查,院方就主要做了六方面的工作,①組織動員、②院方申報、③專家評審、④社會滿意度調(diào)查、⑤領(lǐng)導(dǎo)及組織審定、⑥社會公示等六環(huán)節(jié)。
????4、能獲選“全國誠信民營醫(yī)院”,相對于其他醫(yī)院來說,具體優(yōu)勢在哪兒?
????李院長表示,目前,我院為僅有的三級甲等醫(yī)院與民營資本合作辦院的全國唯一一家,這是醫(yī)院相比其他民營醫(yī)院存在的最大優(yōu)勢;其二,我院會定期安排專家進社區(qū),幫扶醫(yī)院的流程;三是有強大的三級甲等醫(yī)院專家作支撐;最后,李院長又談及誠信問題,關(guān)于醫(yī)院的收費問題,他表示,我院屬非贏利性醫(yī)療機構(gòu),收費絕大多數(shù)合理、規(guī)范,從不違背良心,不亂收費。
????5、聽說市民朋友在就醫(yī)時若發(fā)現(xiàn)掛牌醫(yī)院有違反誠信標準的行為時,可撥打?qū)嵜对V熱線。對于這一規(guī)定,院方看法如何?
????“我們大力支持這一規(guī)定,歡迎廣大就診患者在尊重診療事實的基礎(chǔ)上舉報投訴,一旦查實,我們會甘愿接受取牌或相應(yīng)處罰?!崩钤洪L中肯地說。
????6、“全國誠信民營醫(yī)院”這一殊榮對醫(yī)院的意義如何?對今后醫(yī)院的發(fā)展會帶來怎樣的影響?
????這一殊榮是醫(yī)療行業(yè)相關(guān)評選機構(gòu)對于我院的客觀評價,對于在社會樹立“誠信醫(yī)院”具有正能量效應(yīng)。同時,對醫(yī)院與醫(yī)護人員是鞭策也是約束,可以讓我們更好地為老百姓服務(wù)。得此殊榮,能夠提高我院知名度,更多患者可以放心到醫(yī)院看病。
????后記:整個訪談過程中,李院長多次提及“將心比心”,“醫(yī)院是什么地方?醫(yī)院是救死扶傷的地方,是治病救人的地方。作為一院之長,除了醫(yī)術(shù)了得,更重要的是懷著一顆治病救人的心,將心比心,如果我是患者,是患者家屬,我到醫(yī)院來,看是要獲得救治。急患者之所急,只有懷著這樣的心,才能解決大多數(shù)診療以外的其他問題,才能有效解決目前醫(yī)院和患者之前的問題和矛盾,只有本著這樣的心,才能更好得為患者服務(wù),做到醫(yī)者醫(yī)人、醫(yī)心?;ハ嗬斫夤餐鎸膊?,抵抗疾病帶來的痛苦?!?/p>