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??? 呂俊是昆明鐵路局普者黑站值班站長。1月15日，春運第三天，呂俊開始了自己緊張而忙碌的工作 常婧/攝
????滬昆客專貴陽至昆明段、云桂鐵路百色至昆明段于2016年12月28日正式開通運營，這兩段高鐵合稱云嶺高鐵。不到一個月的時間，云嶺高鐵就迎來了春運首秀，相較于去年春運，2017年春運昆明鐵路局新增客流主要以昆明南站高鐵客流為主，滬昆客專、云桂鐵路投入運營，直接連通北、上、廣等城市，探親、旅游客流會出現(xiàn)明顯增加。
????旅客們從這里開始回家的旅途，火車站的工作也逐漸進入一年當中最為緊張的時刻。而火車站的值班站長，就像是一位“管家”，保持著車站和客車有序運作。記者跟隨著昆明鐵路局普者黑站值班站長，去看看她春運期間的工作。
????出生于1989年的呂俊現(xiàn)在是昆明鐵路局普者黑站值班站長，2017年春運是呂俊“奮戰(zhàn)”的第五個春運。
????過去四年里，每年春節(jié)呂俊都是在崗位上與旅客一起度過的。盡管她的丈夫也在昆明車務(wù)段工作，但是夫妻倆卻聚少離多，兩人一個月只能見面一次。
????今年春節(jié)，呂俊依然要堅守在崗位上，不同的是，今年是她的第一個“高鐵春運”，她也從客運值班員轉(zhuǎn)變?yōu)橹蛋嗾鹃L。
????“接車”是呂俊每天必備的工作之一，列車到站后，呂俊要與列車長做簡單交接，交接內(nèi)容主要包括是否有特殊重點旅客乘車以及本站客流情況等。據(jù)了解，春運期間，云桂鐵路普者黑站每天?？?3趟列車。
????引導(dǎo)旅客到檢票通道進站乘車；在地下通道引導(dǎo)旅客找到自己的站臺；為剛下車的旅客進行到站補票；旅客將錢包等財務(wù)遺失在列車上，也要做好客運記錄后，將遺失的錢包等交還給失主……值班站長就像一個永遠旋轉(zhuǎn)的“陀螺”。
????2012年，呂俊進入昆明鐵路局，之后一直在南昆線威舍站從事客運工作。勤奮踏實的她從售票員干起，并逐漸成長為車站的客運值班員，全方位負責(zé)車站的客運工作。
????2016年11月，她因為具備較強的客運業(yè)務(wù)技能，被昆明鐵路局昆明車務(wù)段挑選出來，安排到云桂鐵路參加開通運營前的聯(lián)調(diào)聯(lián)試工作。
????多年來，呂俊總是微笑面對旅客，堅持“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的服務(wù)理念，為旅客營造溫馨出行環(huán)境。盡管春節(jié)她不能回家團聚，但是她卻用自己的堅守，為旅客的安全保駕護航。（云南網(wǎng) 記者楊之輝）
??? 上班前，呂俊按照要求化上濃淡適宜的妝容，以良好的形象迎接旅客。（常婧攝）
????今年春運是云桂鐵路通車后的首個春運，普者黑站所在的丘北縣許多旅客還沒有乘坐過高鐵，不會使用進站檢票閘機，呂俊耐心引導(dǎo)旅客，幫助他們順利乘車（常婧攝）
????春運第三日，客流不小。呂俊引導(dǎo)旅客到檢票通道進站乘車（常婧攝）
????值班站長就像一個永遠旋轉(zhuǎn)的“陀螺”，為了不讓旅客走錯站臺，呂俊還要到地下通道引導(dǎo)旅客找到自己的站臺（常婧攝）
????對于值班站長而言，“接車”是她每天的必備工作。春運期間，云桂鐵路普者黑站每天?？?3趟列車，呂俊一天下來要走20000多步（常婧攝）
????列車到站后，呂俊與列車長做簡單交接。交接內(nèi)容主要包括是否有特殊重點旅客乘車以及本站客流情況等。（常婧攝）
????送走列車，呂俊又為剛下車的旅客進行到站補票。（常婧攝）
????有旅客將錢包遺失在列車上，呂俊做好客運記錄準備將錢包交還旅客。這樣物品遺失、旅客越站的“小插曲”每天都有幾次。（常婧攝）
