
現(xiàn)場授牌
????昆明信息港訊 記者納婭 2017年2月10日上午,西南地區(qū)首家通過JCI國際認證的公立三甲醫(yī)院授牌儀式暨醫(yī)院質(zhì)量改進與患者安全工作匯報會,在昆明市兒童醫(yī)院舉行。
????JCI首席顧問兼大中華區(qū)咨詢主任劉繼蘭女士、云南省醫(yī)院協(xié)會杜克琳會長、段其雄秘書長、省衛(wèi)計委醫(yī)政醫(yī)管處楊宇調(diào)研員、昆明醫(yī)科大學李燕副校長、國際交流合作處郭海云處長、教務處奚春睿處長、華潤醫(yī)療集團副董事長王得坤先生、市衛(wèi)計委李華生副主任、市屬9家醫(yī)院院長等應邀出席。
????JCI國際認證標準是世界公認的醫(yī)療質(zhì)量標準,代表了國際醫(yī)療安全與醫(yī)院規(guī)范化管理的最高水平,是世界衛(wèi)生組織認可的醫(yī)院管理模式。JCI的認證代表著國際最高等級的醫(yī)院黃金認證,它是成為世界一流醫(yī)院實力的通行證。
????2017年1月9日—13日五天中,來自全球的JCI評審專家組對昆明市兒童醫(yī)院的醫(yī)療、藥品、護理、設備、信息、人事、后勤、保衛(wèi)、感染控制管理、歸檔病歷、現(xiàn)場消防及強弱電線路設施、高危物品管理、安全門禁等1200余個可衡量要素,進行了嚴格細致的考核。最終,醫(yī)院憑借驕人成績,得到了JCI國際醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)評審專家組的一致好評,并于1月17日收到了來自JCI美國芝加哥總部發(fā)來的正式報告,宣布昆明市兒童醫(yī)院成為西南地區(qū)首家通過JCI國際醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)認證的公立三甲醫(yī)院。
????匯報會上,各級領導嘉賓紛紛對兒童醫(yī)院通過JCI認證表示祝賀。云南省衛(wèi)計委醫(yī)政醫(yī)管處調(diào)研員楊宇在發(fā)言中表示,通過JCI認證后,相信兒童醫(yī)院的服務質(zhì)量和服務水平都將上到新的臺階,以新的姿態(tài)展現(xiàn)全省文明兒科醫(yī)院的風范。同時也相信在JCI的制度管理下,兒童醫(yī)院能夠把1200多個管理項目融入到醫(yī)療的各個環(huán)節(jié),使廣大患者能夠享受到最為貼心的醫(yī)療服務。

領導嘉賓及參會人員合影留念
????云南省醫(yī)院協(xié)會會長杜克琳也在致辭中強調(diào),這一成績的取得,凝聚著兒童醫(yī)院領導班子和全院職工的心血和智慧,同時也離不開各級政府和衛(wèi)生行政部門、各個同行的關注與支持。通過JCI認證,意味著兒童醫(yī)院已經(jīng)從傳統(tǒng)粗放式的管理模式,發(fā)展到了精細化的、以質(zhì)量安全為核心保障的國際化高平臺。如此一來,醫(yī)院的發(fā)展將更快,醫(yī)院員工的職業(yè)修養(yǎng)發(fā)展空間將更為廣闊,患者也將更加受益。
????“這樣的成績確實來之不易,但醫(yī)院的質(zhì)量安全永遠在路上,每一天都是零的開始,不允許有絲毫松懈。目前,兒童醫(yī)院在管理上已經(jīng)達到跟國際接軌的一流水平,但在臨床醫(yī)學、臨床重點???、大牌專家方面還有努力的空間?!倍趴肆战ㄗh,兒童醫(yī)院今后的發(fā)展路徑要在鞏固現(xiàn)有成果的基礎上,不斷持續(xù)改進,除了下一步工作和戰(zhàn)略發(fā)展,還要把現(xiàn)有醫(yī)護人員、專家的潛力更好的挖掘發(fā)揮,同時補進國內(nèi)一流大牌專家,確定強項,發(fā)展重點??疲纬膳R床優(yōu)勢,這樣才能真正的邁入國內(nèi)一流醫(yī)院平臺。
????據(jù)了解,JCI標準涵蓋368個標準(其中200個核心標準,168個非核心標準),每個標準之下又包含幾個衡量要素,共1033小項。評審組通過訪談、討論、文件與記錄審查、設施設備巡查、病人追蹤等方法,對兒童醫(yī)院進行基線評估、模擬評審、正式評審,并對國際患者安全目標(IPSG)、患者及家屬的權利(PFR)、患者評估(AOP)、患者治療(COP)、麻醉管理及使用(ASC)、藥品管理及使用(MMU)、質(zhì)量改進及患者安全(QPS)、感染預防及控制(PCI)、治理領導及管理(GLD)、設施管理及安全(FMS)、人員資質(zhì)及教育(SQE)、信息管理(MOI)等模塊進行了追蹤。
????在整個評審過程中,昆明市兒童醫(yī)院根據(jù)評審條款按部門分工制定了行動計劃,運用失效模式分析(FMEA)、SOWT分析、精益管理、甘特圖、PDCA循環(huán)、追蹤法等現(xiàn)代管理工具,對專家組提出的問題逐條分析,并根據(jù)醫(yī)院實際情況和優(yōu)先級別,做了相應整改。JCI認證不僅是為了服務質(zhì)量,更重要的是保障患者安全和健康。不是流于空洞的“國際化”口號,也不是為了頂著“世界權威”的光環(huán),而是真正回歸到“以人為本、患者至上、員工滿意”的醫(yī)療初心。醫(yī)院每位員工深化了對質(zhì)量與安全的理解,固化質(zhì)量與安全意識,并將其落實到工作的點滴之中。按照國際醫(yī)療認證體系的標準從醫(yī)療安全轉(zhuǎn)化為患者安全,舉全院之力,為患者提供最佳照護,“以病人為中心”的理念已成為全院的共識。
????目前,昆明市兒童醫(yī)院醫(yī)療健康服務標準已經(jīng)實現(xiàn)歷史性突破,院方也表示今后將高度契合醫(yī)院“打造面向南亞、東南亞,具有國際視野的區(qū)域性兒童醫(yī)學中心”的戰(zhàn)略規(guī)劃,致力于向醫(yī)院管理人員、臨床工作者、后勤保障人員提出更加嚴格的要求,為病人提供完善、統(tǒng)一、安全的醫(yī)療服務。加速“提升醫(yī)療質(zhì)量和患者安全”,更好地服務于患病兒童,竭力為昆明市建成區(qū)域性國際中心城市作出相應貢獻。