????昆明信息港訊 3月21日,是中國(guó)珠寶玉石行業(yè)新銳品牌翡翠王朝創(chuàng)立9周年的日子,對(duì)于一家依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)的珠寶企業(yè),走過(guò)9年實(shí)屬不易。
??? 2008年翡翠王朝在云南瑞麗創(chuàng)辦,經(jīng)過(guò)9年發(fā)展,翡翠王朝已經(jīng)成為旗下?lián)碛恤浯渫醭?、玉雕界、珠寶?lè)園、南紅之謎、奈莎珠寶五個(gè)子品牌的珠寶玉石知名企業(yè)。
??? 這家以“打造一家值得信賴的能承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的百年公司”為目標(biāo),“以超值好珠寶和舒心服務(wù)造福顧客”為使命,在中國(guó)珠寶玉石行業(yè)首推“七天內(nèi)自由退換”“假一賠十”等服務(wù)的企業(yè),究竟是如何在珠寶行業(yè)大勢(shì)低迷的情況下,逆勢(shì)而上的昵?
??? 記者采訪了翡翠王朝創(chuàng)始人楊牧仁,從他的談話中,或許能看到翡翠王朝能逆勢(shì)而上的一些原因。

????談初衷:一心想創(chuàng)業(yè),珠寶在云南有優(yōu)勢(shì),從小對(duì)玉有向往
??? 記者:你當(dāng)時(shí)創(chuàng)辦翡翠王朝的初衷是什么?為什么會(huì)選擇翡翠行業(yè)?
??? 楊牧仁:創(chuàng)辦翡翠王朝的初衷其實(shí)很簡(jiǎn)單,當(dāng)時(shí)就是一心想創(chuàng)業(yè)。在我21歲還在讀大一的時(shí)候,就確定了自己的人生目標(biāo),立志要建立一家了不起的企業(yè),當(dāng)時(shí)我就跟自己說(shuō),一定要在五個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里,做到數(shù)一數(shù)二,打造一家百億級(jí)的公司。定下這個(gè)目標(biāo)以后,我就開(kāi)始不斷地尋找創(chuàng)業(yè)方向,大學(xué)期間就折騰過(guò)好幾個(gè)項(xiàng)目,但都沒(méi)有成功。
????后來(lái)我就琢磨,既然我們身處云南,就要結(jié)合云南的資源和優(yōu)勢(shì)來(lái)尋找突破口,我要找到一種產(chǎn)品,既能立足云南,又能服務(wù)全國(guó)和更大的市場(chǎng),于是我就開(kāi)始盤點(diǎn)云南的各大產(chǎn)業(yè)。比如藥材、茶葉、花卉,這些產(chǎn)業(yè)我都研究過(guò),最后我就發(fā)現(xiàn)珠寶在云南有著很大的優(yōu)勢(shì),并且珠寶體積小、單價(jià)高,很適合做電子商務(wù),于是就開(kāi)始研究翡翠。
????有一天到瑞麗出差,就看到滿大街琳瑯滿目的珠寶,各種膚色各種語(yǔ)言的人都交匯在那里,都從事著相同的、美麗的事業(yè),能不能挖掘產(chǎn)業(yè)源頭一手的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,依托互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)立一個(gè)珠寶品牌,與時(shí)俱進(jìn)地服務(wù)全國(guó)的珠寶同行和翠友呢?我覺(jué)得機(jī)會(huì)來(lái)了。于是就決定扎根在瑞麗,做一家珠寶公司。初生牛犢不怕虎,既然做事業(yè),那就要做大的,所以就取名叫“翡翠王朝”。
????現(xiàn)在想想,當(dāng)時(shí)除了毫無(wú)根據(jù)的自信,真的是一無(wú)所有。當(dāng)時(shí)的想法很簡(jiǎn)單,覺(jué)得只要我們努力,只要我們找到正確的方法,只要我們的心是善良的,心存善念,就一定能夠成就一番事業(yè),所以就啟動(dòng)了“翡翠王朝”這個(gè)項(xiàng)目。
????之所以選擇翡翠行業(yè),除了對(duì)市場(chǎng)的觀察,還緣于小時(shí)候?qū)τ袷a(chǎn)生的好感。我出生的那個(gè)地方雖然比較貧窮,但過(guò)去是茶馬古道的通道,南來(lái)北往的馬幫給我們帶來(lái)了很多關(guān)于“玉”的傳說(shuō),從小“玉”在我的心目中就非常的神圣,非常的珍奇,對(duì)“玉”有著很多美好的向往。小時(shí)候會(huì)跑到山上撿一些漂亮的石頭,自己打磨出來(lái)掛根繩子佩戴在胸前,當(dāng)時(shí)就非常希望它是玉。
????當(dāng)我對(duì)翡翠感興趣,深入地去研究翡翠這個(gè)行業(yè)以后就發(fā)現(xiàn),其實(shí)玉石本身就非常美好。首先“玉”承載了我們幾千年優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。玉,必有意,意必吉祥。每一塊玉,都有著很好的寓意,這個(gè)寓意一定是祥瑞吉祥的,一切美好的祝福都可以濃縮在玉石上。
????從情感上來(lái)講,一塊美玉,無(wú)論是自己佩戴還是贈(zèng)送親友,它都飽含著我們豐富的感情。比如說(shuō),我送一枚平安扣給我要離開(kāi)故土去打拼新事業(yè)的朋友,就是希望他平平安安,如果這枚平安扣的材質(zhì)是南紅,那就還有個(gè)寓意,希望他紅紅火火,既平安又紅火,它飽含的感情寄托是非常豐富的。
????從投資的角度來(lái)講,“玉”像黃金一樣,承載著經(jīng)濟(jì)價(jià)值,是保值增值的。好的玉石都很稀缺,無(wú)論是翡翠、和田玉還是南紅,好料只會(huì)越來(lái)越稀少,加上成品率低,所以好玉只會(huì)越來(lái)越珍貴。
????玉石是大自然對(duì)我們的饋贈(zèng),單單材料本身就是一種很大的財(cái)富,它硬度高,耐久性強(qiáng),不容易被改變,所以當(dāng)人們描述一個(gè)承諾或一種情感時(shí),都會(huì)說(shuō)“如玉恒久”。
????從文化、情感和投資多方面來(lái)講,翡翠都是很美好的物品,而云南又有著非常悠久的珠寶玉石文化和地緣優(yōu)勢(shì),所以就決定做這個(gè)行業(yè)。
????談苦難:很多困難,經(jīng)歷后回頭看便不足掛
??? 齒記者:創(chuàng)業(yè)至今有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)特別困難的時(shí)期?支撐你去戰(zhàn)勝困難一直走到今天的動(dòng)力是什么?
????楊牧仁:評(píng)判一件事情是否困難,跟一個(gè)人的胸懷和承載力有很大的關(guān)系。很多在經(jīng)歷時(shí)覺(jué)得困難的事情,一旦戰(zhàn)勝了,再回頭看就會(huì)覺(jué)得不足掛齒,之所以當(dāng)時(shí)覺(jué)得難是因?yàn)檫€太年輕,還不夠強(qiáng)大。從2009年6月份以后,就沒(méi)有什么事情是讓我覺(jué)得特別困難的。
????支撐我戰(zhàn)勝一個(gè)又一個(gè)困難,最原始的動(dòng)力就是對(duì)事業(yè)的向往。可能每個(gè)人的追求不同,我的追求就是組建一個(gè)了不起的團(tuán)隊(duì),打造一家了不起的公司,對(duì)事業(yè)的追求對(duì)我來(lái)說(shuō)就是最堅(jiān)定的信念。
????但僅僅只靠這種信念,是不足以支撐我們發(fā)展到今天的,這其中還包括很多顧客和朋友對(duì)我們的信賴和支持,這是我們不能辜負(fù)的。
????除了這些,最重要的還有陪著我們一路走來(lái)的伙伴。整個(gè)翡翠王朝現(xiàn)在有兩百多人,兩百多人背后是很多個(gè)家庭,大家在一起都是求生存謀發(fā)展,無(wú)論遇到什么困難,都要咬牙挺過(guò)去。如果公司一旦出現(xiàn)變動(dòng),就事關(guān)著很多人的工作和家庭的變遷,對(duì)于來(lái)公司時(shí)間比較短的伙伴感觸可能不是很深,但對(duì)于來(lái)公司時(shí)間很長(zhǎng)的伙伴來(lái)說(shuō),如果面臨這種變遷,是很不容易的,所以不能讓伙伴們來(lái)到公司一場(chǎng),沒(méi)有收獲沒(méi)有成長(zhǎng),這些都是支撐我們一直走到今天的動(dòng)力。

旗下品牌翡翠王朝(左起三)、玉雕界(右一)、奈莎珠寶(左起二)負(fù)責(zé)人參與行業(yè)高峰論壇。
????談成就:最大的成就是看著伙伴從小白成為行業(yè)精英
??? 記者:翡翠王朝發(fā)展到今天,有沒(méi)有讓你覺(jué)得特別有成就感的事情?
????楊牧仁:對(duì)我來(lái)說(shuō),最大的成就感就是和一撥人,從小白,從草根,不斷地成長(zhǎng)為這個(gè)行業(yè)的精英。有很多伙伴剛來(lái)公司時(shí),對(duì)翡翠和珠寶行業(yè)完全是一無(wú)所知的,到現(xiàn)在很多都成長(zhǎng)為公司的骨干和高層,在這里每個(gè)人都可以按照自己的想法去自由發(fā)揮,看著很多伙伴都超越自我,一步一步地卓越起來(lái),我感到很自豪。
????我現(xiàn)在可以毫不謙虛地說(shuō),就算有一天我們翡翠王朝突然倒閉了,我們這幫人出去,另外選一個(gè)行業(yè)依然可以做得很好,因?yàn)檫@幫人班底在這里。就算我們這些人不在一起干了,單個(gè)隨便一個(gè)挑出來(lái)到別的公司到社會(huì)上,也都是可以獨(dú)當(dāng)一面的人才。這是讓我比較有成就感比較自豪的事情,其他沒(méi)什么自豪的。
????談價(jià)值:最大的價(jià)值和財(cái)富就是構(gòu)建了一個(gè)值得信賴的體系
??? 記者:你覺(jué)得翡翠王朝最大的價(jià)值最大的財(cái)富是什么?
????楊牧仁:我理解的財(cái)富不是說(shuō)我們存了多少貨,賺了多少錢,而是我們構(gòu)建了一個(gè)值得信賴的體系,這才是翡翠王朝最大的價(jià)值和最大的財(cái)富。很多顧客給我們打款都是幾十萬(wàn)幾百萬(wàn),甚至上千萬(wàn)的都有,只是在互聯(lián)網(wǎng)上說(shuō)幾句話,看幾張圖片,就直接給我們打款,為什么?因?yàn)槲覀兘⒌男刨圀w系,讓每一位顧客都能夠得到有力的保障。
????越來(lái)越多的人愿意在翡翠王朝購(gòu)買珠寶,說(shuō)明我們建立的信賴體系得到了越來(lái)越多的認(rèn)可,恐怕這才是我們最大的財(cái)富。一個(gè)值得信賴的體系,需要一群有善念善行的人來(lái)建立,需要有一個(gè)充滿正能量的制度體系來(lái)保障,這個(gè)體系是可以真正做到保證每一件都是正品珠寶,保證每一件都可以七天自由退換,這是很值得我們驕傲的地方。

2016年,翡翠王朝獲得云南企業(yè)“良心品牌”獎(jiǎng)。
??? 談商業(yè):從產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、品牌入手
??? 記者:翡翠王朝能夠一直保持穩(wěn)步發(fā)展,有沒(méi)有什么秘訣?
????楊牧仁:沒(méi)有什么秘訣,只是我們很早就思考清楚了一些基本的商業(yè)準(zhǔn)則,并且把它做好并一直堅(jiān)持到了今天。
????第一,是產(chǎn)品。我們值得信賴的前提是我們能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,并且價(jià)格經(jīng)得住對(duì)比。在產(chǎn)品端,我們所有的布局都在源頭,并且甄選產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格。在產(chǎn)品描述和呈現(xiàn)方面,力求客觀公正,翡翠王朝旗下所有品牌上傳的貨品圖片都是以手機(jī)拍攝為主,力求還原每一件寶貝最真實(shí)的品相,我們?cè)诋a(chǎn)品上有著很嚴(yán)格的自我要求,也一直在努力做到更好。
????第二,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們是手把手地培養(yǎng)人才,現(xiàn)在你看我很少露面,那是因?yàn)槲沂职咽峙囵B(yǎng)出來(lái)的人才已經(jīng)可以手把手的培養(yǎng)新的伙伴,正因?yàn)槲覀冊(cè)趫F(tuán)隊(duì)構(gòu)建上花了很多功夫,所以你會(huì)看到,很多人都能夠得到快速的成長(zhǎng),而且我們公司的人員結(jié)構(gòu)也一直都很穩(wěn)定,這是讓我很欣慰的。
????第三,是品牌建設(shè)。一家公司想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,一定要構(gòu)建一個(gè)值得信賴的品牌。在品牌構(gòu)建上我們也花了很多精力,翡翠王朝這個(gè)品牌其實(shí)有很多內(nèi)涵,用硬的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)講就是我們的貨品都是真的,都是經(jīng)得起千百次檢驗(yàn)的。七天自由退換貨,讓顧客有充分反悔的余地,把這種保障十年如一日地注入到“翡翠王朝“這四個(gè)字里,確實(shí)就得到了更多人的支持和信賴。
????所以說(shuō),沒(méi)有什么秘訣,就是一些最基本的商業(yè)準(zhǔn)則,我們搞清楚了,而且做到了。

2017年,翡翠王朝年會(huì),守政務(wù)本,共生共榮。
????談公司:希望翡翠王朝是一家很有文化,很有溫情,很有節(jié)操的公司
????記者:如果讓你客觀地形容一下翡翠王朝,你會(huì)怎么描述這家公司?
????楊牧仁:這是一家既能仰望星空,又能腳踏實(shí)地的公司。一方面,這家公司總是給人一種夢(mèng)想很高遠(yuǎn)的感覺(jué),另外一方面,這家公司做的很多事情,都是一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)的。如果我是一個(gè)外人,我都覺(jué)得這幫人有點(diǎn)神,從事珠寶行業(yè),又不是出身于珠寶世家,學(xué)的也不是這個(gè)專業(yè),但是你要說(shuō)他們做的事情不靠譜吧,這么多年來(lái),又能不斷地創(chuàng)新顛覆這個(gè)行業(yè)的很多規(guī)則,得到越來(lái)越多人的支持和認(rèn)可,真的挺不可思議的。
????記者::在你心目中未來(lái)的翡翠王朝應(yīng)該是什么樣子?
????楊牧仁:第一個(gè)緯度,未來(lái)翡翠王朝會(huì)成為一家綜合類的珠寶公司。我們會(huì)發(fā)展多個(gè)品類,并且會(huì)在多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里做到數(shù)一數(shù)二,比如像翡翠、彩色寶石、玉雕、南紅以及具有東方文化的原創(chuàng)珠寶設(shè)計(jì),我們都會(huì)做到數(shù)一數(shù)二。
????第二個(gè)緯度,翡翠王朝會(huì)成為一家不同于以往的珠寶公司。以往的珠寶公司,特別是翡翠行業(yè),都是家族化的很傳統(tǒng)的模式,我希望翡翠王朝成為一家?jiàn)^斗者共同擁有的珠寶公司,像華為這樣的大公司一樣,讓團(tuán)隊(duì)里的每一位伙伴都成為公司的主人,能夠共同分享公司發(fā)展的實(shí)際利益,有著共同的榮譽(yù)感和歸屬感。
????第三個(gè)維度,就像每一件飽含美好寓意和情感的珠寶一樣,我希望翡翠王朝是一家很有文化,很有溫情,很有節(jié)操的公司。
????談伙伴:我希望大家在一起永遠(yuǎn)都是有感情的
??? 記者:有沒(méi)有什么話是想對(duì)我們的伙伴說(shuō)的?
????楊牧仁:事業(yè)做小了是自己的,事業(yè)做大了肯定是大家的。無(wú)論是公司內(nèi)部的伙伴還是外部的合作伙伴,我希望我們是一種共生共榮的良好關(guān)系。一項(xiàng)偉大的事業(yè),需要大家的共同努力,當(dāng)一項(xiàng)事業(yè)有成果時(shí),果實(shí)也應(yīng)該大家一起來(lái)分享,我希望是大家共同來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)偉大的夢(mèng)想,不要小農(nóng)意識(shí)很強(qiáng),個(gè)體意識(shí)很強(qiáng),希望我們是一種了不起的伙伴關(guān)系。
????我總覺(jué)得,財(cái)富到了一定程度就會(huì)比較滿足,其實(shí)一個(gè)人,真的不需要太多的錢。我希望大家在一起永遠(yuǎn)都是有感情的,人與人之間有著美好的溫情的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值,有能力愛(ài)自己想愛(ài)的人,照顧好身邊親人,這是我所期待的。
????所謂的創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,他只是利益集團(tuán)的代表者,當(dāng)事業(yè)逐步做大以后,維系我們的不能僅僅是利益,應(yīng)該是良好的友誼,是我們共同的愿景、信念和追求。