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秦雯展示獻血證
秦雯在工作中 供圖
????昆明信息港·都市時報 記者侯玉才 秦雯從配血實驗室出來時，穿著一件嶄新的白大褂，她在洗手池洗了手，帶我們進了辦公室。辦公室的一頭是一張寫字臺和一臺電腦，幾張鐵椅子橫放在窗戶下，簡單的陳設(shè)一覽無遺。這里是科室的會議室兼秦雯的辦公室。
????秦雯本科專業(yè)是臨床醫(yī)學，1992年參加工作進了檢驗科工作。21年后的2013年，她調(diào)任輸血科主任。二十五年經(jīng)歷中，她換了三個崗位，將三個系統(tǒng)的知識融會貫通，也讓輸血科的工作變得從容了一些。
????檢驗科的新手
????一個人扛下了夜班
????1992年，秦雯從昆明醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)。輪轉(zhuǎn)實習后，她想做眼科醫(yī)生。眼科崗位沒有空缺，秦雯被調(diào)配到檢驗科。她有點不甘心，如果去檢驗科就要從頭學起。秦雯的父親是一名內(nèi)科醫(yī)生，臨床工作非常辛苦，有父親“前車之鑒”的影響，雖有心里對工作非?！坝邢敕ā?，她還是考慮著“先干一兩年，不行的話就再回臨床”。
????從沒有接觸過檢驗的秦雯只能一邊工作，一邊學習。1992年檢驗科大部分工作都是手工操作，做血常規(guī)都要計數(shù)各類細胞?！拔液门宸z驗科的老師，他們什么都會，而且基本不出差錯。”
????秦雯先學著自己數(shù)，等數(shù)細胞技術(shù)學到家了，沒想到還有臨床、生化、免疫、微生物的知識要學。對于外行，不僅是實驗操作難，細胞形態(tài)識別更難，學精學好更是難上加難。把檢驗科工作學會，獨當一面是在一年后?！拔蚁喈斢趯W了個雙學位，我剛開始值班的時候，還擔心自己做不了。大半夜你去請教誰？那時候還沒有手機，打座機就把人家一家人都吵醒?！鼻伥┰陟话仓卸冗^一個又一個夜班，還好當時夜班的工作量不大，都是自己一個人扛了下來。
????2000年，秦雯在檢驗科的專業(yè)方向定在了免疫學?！懊庖呤俏蚁矚g的，我對這方面相對感興趣一些?！鼻伥┰缇头艞壛俗鲅劭漆t(yī)生的想法，干一行，愛一行，并且在被安排的科室里，找到自己的興趣所在，秦雯是幸運的。
????輸血科的新手
????把病人安全放在第一位
????秦雯曾為放棄臨床醫(yī)學專業(yè)而惋惜，不久她就發(fā)現(xiàn)技多不壓身，臨床知識幫了大忙。秦雯做出來的任何一項檢驗結(jié)果，還要考慮與臨床表現(xiàn)是否相符。對秦雯來說，就好像多了一道關(guān)口，能夠幫助自己得出正確的判斷。
????2013年，秦雯被調(diào)到輸血科當主任。又是一個新的領(lǐng)域，她還記得領(lǐng)導找她談話時的情景?！邦I(lǐng)導找我談話，給了我半個小時的時間考慮。”秦雯說。半個小時里，秦雯想了很多，為什么突然調(diào)我到輸血科？……我是檢驗科副主任，我在免疫方面做得不錯。我對這個專業(yè)不熟悉……要重新制定工作計劃，梳理各項工作……輸血責任重大，不容出錯……還沒來得及想更多，半小時到了。秦雯在電話里告訴領(lǐng)導，“我還是愿意在檢驗科。但是如果領(lǐng)導非要讓我去的話，我還是只有服從領(lǐng)導安排?！?/p>
????2013年3月，秦雯當上輸血科主任。輸血科有9個人，做輸血相容性的檢測及臨床供血工作。
????作為輸血科新人，全套知識體系都要自己學。非常難，非常難。一年時間體重急劇下降，要學習的東西太多，幾乎要把秦雯給淹沒了。建設(shè)科室文化和精神、制定各項制度、建立質(zhì)量管理體系……一年之后輸血科初見成效。技術(shù)性和專業(yè)問題對秦雯并不難，帶團隊的事情讓她“掉了兩層皮”。市一院開展器官移植等大型手術(shù)，她每天都要跟血液中心溝通無數(shù)次。2015年8月新院成立，秦雯要管著兩邊的院區(qū)。“我的理念是所做的一切都是為了病人的安全，把病人安全放在第一位?！鼻伥┱f。
????她的希望 提升輸血科的學科地位
????秦雯的手機隨時都在充電，她隨時準備接聽各種要血的電話，要跟血液中心、臨床溝通，天天都是不同的問題。節(jié)假日在家休息，秦雯也離不開手機，隨時電話遙控?！笆謾C必須保證每時每刻暢通、有電?！鼻伥╇S身帶著手機的充電寶和數(shù)據(jù)線。
????碰到最難的問題就是兩臺大手術(shù)放在一起。一個心臟移植，另一個是肝移植。血小板只能滿足一臺手術(shù)的治療量，她跟兩臺手術(shù)的科室充分溝通后，決定把血小板給心臟移植。“我也是運氣好吧，基本都順利解決了?！鼻伥┳猿暗匦π?，其實有太多困難，只有她心里清楚。
????輸血科一旦出現(xiàn)患者家屬的身影，就意味著缺血了。他們帶著多多少少的怨氣而來。在寒暑假，很多病人家屬質(zhì)問：“為什么沒有血液？”我們只有耐心解釋，再給血液中心打電話協(xié)調(diào)。
????也有醫(yī)生跟她吵架的。最狠的一句就是：“病人死了你負不負責？”秦雯只能耐著性子說，我們盡量協(xié)調(diào)，也請動員患者家屬參加互助獻血。“血液不是自來水，扭開水龍頭就可以來。我們盡力平和地解決這個問題?！鼻伥﹦褡约阂矂駝e人。
????病人死亡的責任，秦雯和輸血科都負不起。因此，秦雯只能再次跟科室主任溝通，然后再確定用血情況，再研究一個恰當?shù)慕鉀Q方案。
????科室里的工作人員也經(jīng)常被醫(yī)生們掛斷電話，或者說話不禮貌。大多數(shù)情況下，秦雯勸大家忍讓。輸血科在醫(yī)院一直以來地位都不是很高，是個要血的時候才會想起來的科室。秦雯希望通過大家的努力，提升輸血科的學科地位，更好地為臨床和患者服務(wù)。
????秦雯帶頭獻血，號召科室人員獻血，號召身邊的人獻血，這股力量也許會越來越大，把這一切因缺血帶來的問題全部沖散。她盼望著，這一天快點到來。
