??? 昆明信息港·昆明日報 記者劉婷婷 “隨著汽車保險費改的實施,車險價格差異空間的日益縮小,這使得市場競爭更趨激烈,也讓原來的營銷保險產(chǎn)品模式發(fā)生轉變?!痹颇县斀?jīng)大學特聘教授、博導錢振偉指出,在車險費改不斷深化的背景下,新車險條款擴大了保險責任,大幅提高了商業(yè)車險風險保障水平,為消費者帶來了實質的優(yōu)惠。因此眼下對于消費者而言,車險的選擇將不僅局限于保費的升降,還包括品牌、服務、理賠等環(huán)節(jié),這無疑讓車險行業(yè)的服務水平和經(jīng)營能力面臨了更多新的挑戰(zhàn)。今后,車險行業(yè)的服務范圍和營銷渠道范圍將進一步拓寬,僅依靠現(xiàn)有的銷售渠道已經(jīng)不能夠完全適應市場競爭,創(chuàng)新的經(jīng)營模式將逐漸成為各家險企的競爭特色,也會使市場差異化服務更加明顯。
在錢振偉看來,以往消費者購買車險的途徑基本為4S店網(wǎng)點、保險公司官網(wǎng)、業(yè)務員電話直銷等,車險費改后所衍生出的“買商品送車險”模式給予了消費者更多選擇。其打破傳統(tǒng),結合新型的營銷方式,在不增加保費負擔的前提下,實現(xiàn)讓消費者受到實惠,讓經(jīng)營者有利可賺的共贏?!斑@種創(chuàng)新的營銷做法如果規(guī)范得當,容易搶占市場份額,刺激消費的同時還可帶來整個行業(yè)的革新。”
“所謂‘買商品送車險’模式,通常是要求消費者購買與保費等額的指定商品,消費者提供相關資料后,商家隨后將保單給消費者。但如果該類商家無保險銷售資格,消費者的保險消費行為不受法律保護,有可能買到假保單?!彼藻X振偉提醒,為保障消費者的合法權益,在通過‘買商品送車險’方式購買保險產(chǎn)品時,務必選擇具有保險銷售資質的商家。此外,購買后消費者可通過保險公司客服電話核實保單真?zhèn)?,也可到保單所屬保險公司官網(wǎng)查詢,查看保單是否真實有效。(云南財經(jīng)大學特聘教授、博導錢振偉)