返回頂部
????距離6月18日還有不到一周的時間，各大電商鋪天蓋地的廣告已經(jīng)刷屏。近年來，原本是京東店慶日營銷活動的6·18前后幾天，變成每年上半年電商最重要的促銷季?！霸旃?jié)”“蹭節(jié)”已經(jīng)成為電商平臺角力市場的必備手段。但是，這么多的電商購物節(jié)，有哪幾個能夠真正撬動消費(fèi)者的錢包？
????“6·18”的發(fā)起者，京東集團(tuán)CMO徐雷表示，今年的“6·18”或?qū)⒊蔀檎麄€中國零售的分水嶺，京東智慧物流技術(shù)將實現(xiàn)重要落地，無人車、無人機(jī)、分揀機(jī)器人都將投入使用。
????今年6·18天貓與蘇寧繼續(xù)參戰(zhàn)。自6月1日開啟 “6·18”大促后，天貓就開啟了任性撒錢模式。6月4日，天貓打出“滿600減400”“滿366減66”的讓利活動;此后，天貓宣布再追加2億元，對嬰兒用品再打折扣。
????早在5月中旬，蘇寧易購就率先發(fā)聲，喊出年中慶“價格更便宜、送貨更準(zhǔn)時、上新品更多”。5月31日，蘇寧易購又上線“延時賠”服務(wù)，承諾用戶購買的貨物如果沒有按約定時間送達(dá)，將獲得賠付。國美則仍然堅持打價格戰(zhàn)，在其“6·18家電3C擂臺戰(zhàn)”中，宣布線上線下同步低價，讓利消費(fèi)者。同樣加入6月大促的唯品會清空官微，宣布在其6·16大促日前夕， 將用了多年的定位語“一家專門做特賣的網(wǎng)站”，升級為“全球精選正品特賣”。網(wǎng)易嚴(yán)選也宣布將于6月14日至18日推出“精致主義”6·18大促活動。
????阿里巴巴從2009年開始發(fā)起“雙十一”促銷活動，而6·18的概念緣起于京東的店慶日。實際上，除了京東6·18以及天貓雙11、雙12，目前，排得上名次的B2C電商平臺均造出了自己的電商節(jié)日，包括唯品會6·16、蘇寧8·18、國美店慶日4·18等等。再加上“春節(jié)年貨促銷”、三七女生節(jié)、4·18購物狂歡節(jié)、5·17吃貨節(jié)……名目繁多的互聯(lián)網(wǎng)造節(jié)，有網(wǎng)友驚呼“電商天天過節(jié)，你讓用戶情何以堪啊！”
????電商造節(jié)是為了什么？“本質(zhì)上是要做大影響力吸引用戶關(guān)注度，不做宣傳誰知道？”電商分析師李成東認(rèn)為，在某種程度上，造節(jié)也是造給品牌商看的，“拼命把銷售做大，其實是為了招商?！?/p>
????但哪個節(jié)日能真正撬動消費(fèi)者的荷包同時吸引商戶加入呢？
????“市場份額就是話語權(quán)”，李成東指出，其他電商平臺也從一些細(xì)分品類打造電商購物節(jié)，3C、手機(jī)等，而突破仍然比較困難。但是矛盾而無奈的是，“節(jié)是肯定要造的，再不做這種活動就更沒有人知道你?！崩畛蓶|說。
????價格疑云
????投訴1 越促銷越貴
????雖然6·18促銷喊得熱鬧，但消費(fèi)者卻向本報投訴遭遇價格假摔。
????黃曦晨（化名）告訴記者：“進(jìn)入6月，促銷也鋪天蓋地，想著6·18主戰(zhàn)場是京東，覺得又是買買買的好時機(jī)。”于是，6月1日，黃曦晨看到某電商自營的威露士洗衣液3kg打出特價，59.9元一瓶，滿199減100，于是就毫不猶豫地拍了兩單，各4瓶，實際支出281.2元。
????但6月2日，黃曦晨再次打開該產(chǎn)品的鏈接，發(fā)現(xiàn)價格又降為49.9元一瓶，同樣也有滿199減100，黃曦晨很生氣：“才隔了一天，價格就降了這么多，這不是欺騙消費(fèi)者嗎？”不過，黃曦晨一邊抱怨，一邊還是又拍了8瓶，實際支出199.2元，比上一次購買便宜了82元。
????更讓黃曦晨沒想到的是，6月12日再次打開鏈接，發(fā)現(xiàn)價格又變了，降到29.9元，不過沒有了滿199元減100元的優(yōu)惠。黃曦晨算了一下，8瓶總價是239.2元，比她6月2日的支出多了40元。
????投訴2 一天一個價
????陳小姐告訴記者，6月初，自己在某電商平臺上看中一款飛利浦卷發(fā)棒，顯示6·18購物節(jié)促銷，價格是159元。但當(dāng)天沒來得及下單，結(jié)果第二天一看，價格變?yōu)?49元，足足貴了90元，但商品圖片上同樣也顯示“6·18購物節(jié)”，昨日，該產(chǎn)品的價格又變成199元。
????陳小姐正在猶豫要不要購買，但卻在產(chǎn)品評論中看到有買家評論提到今年1月底的價格是139元。
????“6·18不是應(yīng)該年中大促嗎？為什么價格一天一個價，而且還假摔？”陳小姐質(zhì)疑道。
????投訴3 到底哪個節(jié)最便宜？
????林小姐告訴記者，昨日點開某知名電商平臺旗艦店，看到200g27卷衛(wèi)生紙價格是79.9元，產(chǎn)品圖片上面顯示“6·18參考價76.9元”，而今年三八節(jié)促銷時購買的價格才72.9元。
????平臺回應(yīng) 貴就賠、罰
????國美在線向記者表示，今年6·18國美在線仍然延續(xù)往年“貴就賠”的價格策略，并且將賠價提高到了“買貴雙倍賠差價”?！艾F(xiàn)在競爭真的是太激烈，亂世出重拳?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人如是說。
????蘇寧表示，在6月15日至18日活動期間，如顧客在蘇寧各大門店購買了電器、3C類商品，在蘇寧門店購買紅孩子母嬰商品，對比時效期內(nèi)的蘇寧線上線下商品價格截圖或其他同類別商城的價格頁面截圖等，提供發(fā)票即可申請賠償；蘇寧承諾貴就賠，當(dāng)價差大于500元時，還贈送價值500元的空調(diào)扇。
????京東商城表示，京東商城的商品價格隨市場價格的波動每日都會有漲價、降價等優(yōu)惠變化，如下單后價格發(fā)生變化，消費(fèi)者可依據(jù)京東售后政策申請價格保護(hù)，其中部分自營品類商品在訂單簽收前可申請價格保護(hù)，家電則可享受30天價格保護(hù)。京東在促銷期對供應(yīng)商及商家的價格標(biāo)示做了嚴(yán)格規(guī)定，并對違規(guī)者按照平臺管理規(guī)則予以懲罰。
????相關(guān)鏈接
????買進(jìn)口貨 女性購買最多
????繼“雙十一”后，6月18日又成為年中的“人造節(jié)”，這場夏日經(jīng)濟(jì)盛宴中，國產(chǎn)家電3C產(chǎn)品成了首屈一指的大贏家，國貨歸來占據(jù)了超過六成的份額。
????進(jìn)口品牌也沒有歇著。6月12日，天貓6·18進(jìn)口日正式開啟，截至上午9時，天貓國際的成交客單價較去年同期已經(jīng)翻番，統(tǒng)計顯示，中國消費(fèi)者在母嬰、美妝、保健品等品類消費(fèi)升級的趨勢顯著，3類進(jìn)口品牌賺得盆滿缽滿。
????熱銷的產(chǎn)品中，中國女性在母嬰、美妝、保健品等品類消費(fèi)升級的趨勢顯著。記者了解到，1000~2000元高單價的美妝進(jìn)口用戶在天貓國際占比仍不斷提升，美容儀、潔面儀等高科技產(chǎn)品也繼續(xù)走俏。
????阿里健康2000萬元披“藥品批發(fā)商”外衣
????日前國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)信息顯示，阿里健康出資2000萬元人民幣，完成對杭州禮和醫(yī)藥有限公司的全資控股。這意味著阿里披上了“藥品批發(fā)商”的外衣，而在新政背景下入局，后效有待觀察。
????一位行業(yè)觀察人士介紹，過往阿里健康熱衷的主要是網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、云平臺等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療內(nèi)容，此番直接“殺入”線下醫(yī)藥供應(yīng)鏈，且正趕上行業(yè)新政在整頓醫(yī)藥流通的關(guān)鍵時刻，使得這筆小買賣受到關(guān)注。
????億邦動力分析認(rèn)為，阿里此次進(jìn)入更多或是直接向下游藥店提供供應(yīng)鏈服務(wù)，嘗試自營B2B業(yè)務(wù)。
????“當(dāng)前醫(yī)藥批發(fā)、流通生意越來越不好做，最近順豐醫(yī)藥剛被廣東藥監(jiān)局點名整改?！鄙鲜鲂袠I(yè)觀察人士表示，在業(yè)界看來，醫(yī)藥流通有其特殊專業(yè)性存在，無論是傳統(tǒng)物流“大佬”還是借“快車道”入局的企業(yè)，在爭食之際還應(yīng)不斷提升自身服務(wù)的穩(wěn)定性和專業(yè)性。（記者倪明 林曉麗 劉幸 涂端玉）
