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????記者從成都住房公積金管理中心獲悉，6月21日，成都公積金中心綜合服務平臺建設工作順利通過了住建部、住建廳的檢查驗收，成為全國首家通過綜合服務平臺建設工作檢查驗收的住房公積金管理中心。
????即日起，市民可在線進行公積金業(yè)務辦理、信息查詢、業(yè)務咨詢等，感受“互聯(lián)網+”時代方便快捷的住房公積金服務。
????“近年來，成都市住房公積金業(yè)務規(guī)模增長迅速，業(yè)務種類日趨豐富，繳存單位和繳存職工對住房公積金服務的要求不斷提高。”成都住房公積金管理中心相關負責人告訴記者，為了拓寬服務渠道、提升服務效率，成都公積金中心按照《住房公積金綜合服務平臺建設導則》，開發(fā)建設了具有成都特色的住房公積金綜合服務平臺，形成了以門戶網站、網上政務大廳、移動終端、微信、12329短信、12329語音、政務微博、智能終端等8個服務渠道為核心，以第三方城市服務、成都服務APP、蓉城郵、銀行ATM機等服務渠道為補充的在線服務體系。
????用八大“渠道”推進四個“轉變”
????據悉，成都公積金中心以“服務”為宗旨，以互聯(lián)網和移動互聯(lián)網為載體，充分利用大數(shù)據、云計算、互聯(lián)網+等技術手段，對門戶網站、網上政務大廳、移動終端、微信、12329短信、12329語音、政務微博、智能終端8個服務渠道進行整合建設，建成了住房公積金綜合服務平臺，實現(xiàn)政務服務從“被動”到“主動”、“人工”到“智能”、“線下”到“線上”、“局部”到“整體”的“四個服務轉變”。
????同時，成都公積金中心積極響應市政府“應用上云”要求，首次嘗試將綜合服務平臺接入到成都市政務云平臺，加強政務信息的開放共享，建立標準統(tǒng)一的數(shù)據接口平臺，努力推進跨部門信息數(shù)據資源互聯(lián)互通，實現(xiàn)“讓數(shù)據多跑路讓群眾少跑腿”。
????公積金網上繳存提取10多種業(yè)務在線辦
????據介紹，成都公積金中心還依托綜合服務平臺打造了“移動互聯(lián)網服務隨享窗口”，市民可以通過手機APP、微信等渠道，隨時隨地查詢公積金資訊、個人賬戶信息預約業(yè)務辦理等。成都公積金中心還對12329熱線服務平臺進行了升級，在向市民提供7*24小時咨詢服務的同時，開通了12329短信平臺，市民可以方便的接收賬戶變動、政策調整等服務短信。下一步，成都公積金中心還將通過更多的智能終端，打造“綜合性社區(qū)服務窗口”，借助銀行ATM機、智慧柜員機、超市壁掛終端等方式拓展線下服務網點，實現(xiàn)“公積金進社區(qū)、服務到家門口”。
????哪個網點不排隊網站、手機實時看
????成都住房公積金管理中心相關負責人告訴記者，住房公積金服務平臺不僅為職工提供了在線業(yè)務辦理渠道，同時也與公積金服務網點進行了聯(lián)網統(tǒng)籌，運用“互聯(lián)網+”手段增強對窗口服務的管理，實現(xiàn)線上線下可聯(lián)動，為職工臨柜辦理業(yè)務進一步提供便利。目前綜合服務平臺已與我市全部公積金服務網點的排號系統(tǒng)實現(xiàn)關聯(lián)對接，職工不僅可以在線提前預約業(yè)務辦理，還能通過手機APP、門戶網站等渠道實時查詢各網點排隊等候情況，提前選擇人數(shù)較少的網點錯峰辦理業(yè)務，出門前就規(guī)劃好出行路線，最大程度縮短辦理時間。
????使用綜合服務平臺先到網點辦“面簽”
????據成都住房公積金管理中心相關負責人介紹，綜合服務平臺上線后，已綁定了住房公積金聯(lián)名卡的職工可正常登陸，享受查詢服務。若需使用綜合服務平臺辦理在線提取等更多服務，職工還需要到我市各住房公積金服務網點簽訂《成都住房公積金管理中心個人在線業(yè)務辦理服務協(xié)議》，申請開通業(yè)務自助辦理和預約服務權限(以下簡稱“面簽”)。辦理“面簽”時，職工需攜帶本人的二代身份證、公積金聯(lián)名卡和手機。相關在線辦理權限將在簽約審核通過后開通。（四川在線記者 文強）
