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????昆明信息港訊 今年1月，盤龍區(qū)人民醫(yī)院與昆明市婦幼保健院采取托管方式開展戰(zhàn)略合作，盤龍區(qū)人民醫(yī)院“重裝上陣”變身市婦幼保健院北區(qū)醫(yī)院。托管半年來(lái)，醫(yī)院婦幼專科技術(shù)實(shí)力得到明顯提升，醫(yī)院特色優(yōu)勢(shì)也得到了發(fā)揮，今年1月至6月，市婦幼保健院北區(qū)醫(yī)院門診量較去年同期增長(zhǎng)5.67%，門診手術(shù)增加113.4%，搶救危重患者數(shù)較去年同期增加62.07%。市婦幼保健院北區(qū)醫(yī)院的變化，詮釋著城市公立醫(yī)院改革帶來(lái)的蓬勃生機(jī)。
????二級(jí)醫(yī)院合作托管 破局醫(yī)療資源分配不均
????今年1月22日，有著56年建院歷史的盤龍區(qū)人民醫(yī)院有了一個(gè)新名字--市婦幼保健院北區(qū)醫(yī)院。在盤龍區(qū)委、區(qū)政府和市衛(wèi)生計(jì)生委的指導(dǎo)支持下，盤龍區(qū)人民醫(yī)院委托昆明市婦幼保健院承擔(dān)醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)管理。盤龍區(qū)醫(yī)院和市婦幼保健院的這次‘聯(lián)姻’，是盤龍區(qū)優(yōu)化醫(yī)療資源，推進(jìn)公立醫(yī)院改革的大動(dòng)作。以往到盤龍區(qū)人民醫(yī)院就診的患者，大多僅僅是醫(yī)院周邊的居民，存在就診患者不多，醫(yī)療資源閑置的情況；而昆明市婦幼保健院由于土地、建筑等空間的局限，已經(jīng)容納不下更多的患者，隨著國(guó)家全面開放二孩政策，市婦幼保健院更是人滿為患，“就醫(yī)難”的問(wèn)題凸顯了出來(lái)。
????2015年，昆明市政府常務(wù)會(huì)審議通過(guò)《昆明市城市公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)實(shí)施方案》，方案鼓勵(lì)二級(jí)醫(yī)院進(jìn)行轉(zhuǎn)型。方案中明確，城市一級(jí)醫(yī)院改造為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)二級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)型為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、專科醫(yī)院、老年護(hù)理和康復(fù)等機(jī)構(gòu)，主要提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)和常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù)以及部分疾病的康復(fù)、護(hù)理服務(wù)；三級(jí)醫(yī)院主要從事急危重癥和疑難病癥的診療。正是在《實(shí)施方案》及相關(guān)配套改革文件的政策支撐下，盤龍區(qū)人民醫(yī)院與昆明市婦幼保健院采取托管方式開展戰(zhàn)略合作，盤龍區(qū)人民醫(yī)院變身市婦幼保健院北區(qū)醫(yī)院。托管后，醫(yī)院將努力向三級(jí)醫(yī)院水平邁步，市婦幼保健院可有效發(fā)揮市屬三甲醫(yī)院的管理優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，輸出人才、技術(shù)、品牌和管理，依托醫(yī)院婦兒?？苾?yōu)勢(shì)，帶動(dòng)醫(yī)院綜合醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展。
????托管后醫(yī)院面貌一新 患者就診量大幅增長(zhǎng)
????從托管至今的半年時(shí)間里，市婦幼保健院北區(qū)醫(yī)院的變化十分明顯。自市婦幼保健院進(jìn)駐盤龍區(qū)醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)后，醫(yī)療質(zhì)量大幅度提升，服務(wù)水平進(jìn)一步改善，內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制也所創(chuàng)新和完善。醫(yī)院完成了中層干部的重新聘任，與各科室簽訂了年度綜合目標(biāo)責(zé)任書，并且把患者滿意度也列入考核指標(biāo)體系中來(lái)；全面完善規(guī)章制度，通過(guò)制定新的績(jī)效考核方法，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)，優(yōu)化就醫(yī)流程，提高患者滿意度。加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，并對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，醫(yī)院面貌可謂是煥然一新。
????醫(yī)院的變化也讓群眾享受到了更好的服務(wù)。為了提升服務(wù)便捷性，醫(yī)院想患者所想，通過(guò)改進(jìn)接診流程，要求患者排隊(duì)掛門診不超過(guò)15分鐘；以往醫(yī)院只有一條急診綠色通道，通過(guò)改進(jìn)，綠色通道增加到了急診外科和急診內(nèi)科兩條。此外，醫(yī)院還增加了雙休日專家的坐診時(shí)間。從近期患者反饋來(lái)看，醫(yī)院半年來(lái)服務(wù)水平有了很大的提升。大家普遍覺(jué)得醫(yī)院環(huán)境有很大提升，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)也有了明顯改進(jìn)。
????此外更重要的是市婦幼保健院帶來(lái)的技術(shù)和人才。醫(yī)院托管后，市婦幼保健院從該院婦科、產(chǎn)科、放射科、超聲科、產(chǎn)房科等科室都抽調(diào)了主任醫(yī)生和業(yè)務(wù)骨干，充實(shí)進(jìn)了北區(qū)醫(yī)院。不少曾在市婦幼保健院治療的患者，也跟著專家來(lái)到了北區(qū)醫(yī)院就診。依托婦幼保健院的?？苾?yōu)勢(shì)，醫(yī)院已經(jīng)把產(chǎn)科、婦科將進(jìn)行分離，以更有針對(duì)性地服務(wù)患者。
????有市民表示，現(xiàn)在到市婦幼保健院北區(qū)醫(yī)院看病，出門就能夠享受到圍產(chǎn)保健的服務(wù)，免去了去大醫(yī)院排大隊(duì)做產(chǎn)檢的辛苦，而且在北區(qū)醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還比三級(jí)醫(yī)院低不少。
????今年1月至6月，市婦幼保健院北區(qū)醫(yī)院門診量較去年同期增長(zhǎng)5.67%，門診手術(shù)增加113.4%；醫(yī)院門診手術(shù)手術(shù)量達(dá)到300多例，相比去年增加了4倍，其中90%以上的手術(shù)來(lái)自于婦產(chǎn)科。
????依托特色優(yōu)勢(shì) 為群眾提供更貼心服務(wù)
????盤龍區(qū)人民醫(yī)院做為一家建院50多年的綜合醫(yī)院，也有著不錯(cuò)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)托管之后，醫(yī)院也在謀劃著把這些傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)做大做強(qiáng)。盤龍區(qū)人民醫(yī)院的呼吸內(nèi)科是省級(jí)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單位，糖尿病科是市級(jí)重點(diǎn)?？疲嗅t(yī)腫瘤科是省級(jí)重點(diǎn)?？?。此外，2008年盤龍區(qū)中醫(yī)院和盤龍區(qū)人民醫(yī)院合并后，中醫(yī)的優(yōu)勢(shì)也一直保留了下來(lái)。目前市婦幼保健院北區(qū)醫(yī)院還有包括甘草合劑、臭靈丹合劑等40多個(gè)品種的院內(nèi)制劑，這些制劑都有相應(yīng)的成產(chǎn)批文，而且療效顯著，長(zhǎng)期以來(lái)受到了患者的肯定。目前，借助托管后的醫(yī)療資源，醫(yī)院正在謀劃在盤龍區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生中心開展中醫(yī)康復(fù)服務(wù)，目前已經(jīng)拓展了5個(gè)社區(qū)，醫(yī)院希望借助中醫(yī)康復(fù)門診加強(qiáng)分級(jí)診療和雙向診療，把康復(fù)這部分放到社區(qū)去做，進(jìn)而推動(dòng)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的共同發(fā)展。
????搭建醫(yī)療“時(shí)空隧道” 服務(wù)群眾最后一公里
????除了日常診療服務(wù)外，昆明市婦幼保健院北區(qū)醫(yī)院還派出醫(yī)務(wù)人員到盤龍區(qū)水源保護(hù)區(qū)開展醫(yī)療下鄉(xiāng)巡診服務(wù)，為當(dāng)?shù)氐娜罕娝歪t(yī)送藥。在巡診服務(wù)中，醫(yī)院發(fā)現(xiàn)，部分鄉(xiāng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)雖然配備了心電圖機(jī)，但在心電圖的診斷方面還存在能力不足的問(wèn)題。為此，醫(yī)院在今年3月份在轄區(qū)5家醫(yī)療機(jī)構(gòu)落地了心電遠(yuǎn)程中心平臺(tái)?；颊咴谛l(wèi)生所做了心電圖之后，醫(yī)生借助手機(jī)就可以把采集到的數(shù)據(jù)發(fā)到醫(yī)院平臺(tái)，醫(yī)院值班專家診斷之后，很快就能把結(jié)果反饋到當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，如果發(fā)現(xiàn)病患，可以及時(shí)安排轉(zhuǎn)診。這一舉措既免除了當(dāng)?shù)厝罕姳疾ㄖ?，也提升了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療水平。醫(yī)院自心電遠(yuǎn)程中心平臺(tái)投入使用以來(lái)，每月可采集診斷1200人次，下一步，醫(yī)院將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提升醫(yī)務(wù)人員的能力和素質(zhì)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)特色，帶動(dòng)醫(yī)院全方位發(fā)展。
