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????昆明信息港訊（昆明日?qǐng)?bào) 記者李丹丹 李思凡）?昨日，省旅發(fā)委、省工商局、省公安廳和麗江市人民政府做客云南人民廣播電臺(tái)“金色熱線”，對(duì)近3個(gè)月的云南旅游市場(chǎng)整治工作情況進(jìn)行介紹，對(duì)聽眾、網(wǎng)友關(guān)注的熱點(diǎn)話題進(jìn)行解答。
????《云南省旅游市場(chǎng)秩序整治工作措施》4月15日正式施行以來(lái)，云南旅游市場(chǎng)整治工作情況如何？針對(duì)聽眾提問，省旅發(fā)委副主任馬迎春介紹：“首先要求各旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。不再對(duì)旅游購(gòu)物企業(yè)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定認(rèn)定，原評(píng)定的旅游購(gòu)物企業(yè)不再定點(diǎn)接待旅游團(tuán)隊(duì)，所有旅游購(gòu)物企業(yè)納入社會(huì)商品零售企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管。目前，166家旅游購(gòu)物店，以前評(píng)標(biāo)授的牌全部摘牌，過(guò)去評(píng)的星級(jí)購(gòu)物場(chǎng)所一律取消，以后購(gòu)物均實(shí)行平民化、社區(qū)化、超市化?！?/p>
????投訴方面，今年7月1日，云南開始對(duì)入滇游客進(jìn)行溫馨提示，內(nèi)容是“歡迎您來(lái)到七彩云南旅游天堂，如果您滿意，請(qǐng)您告訴您的朋友；如果您不滿意，請(qǐng)您告訴我，旅游投訴電話12301”。此外，旅游市場(chǎng)整治效果較為明顯，今年二季度和一季度相比，旅游投訴數(shù)量下降31%。今年1月至6月云南旅游投訴與去年同期相比下降41%。此外，省旅發(fā)委采取暗訪督查方式，對(duì)重點(diǎn)涉及的5個(gè)州2個(gè)縣、市進(jìn)行暗訪。發(fā)出旅游投訴轉(zhuǎn)辦件181件，對(duì)各州市督辦整改清單59件，目前均已辦結(jié)。
????此外，在旅游市場(chǎng)整治中，云南省還重拳打擊涉旅發(fā)生的多發(fā)性違法犯罪，針對(duì)強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺客宰客、欺行霸市、敲詐勒索、黃賭毒等現(xiàn)象進(jìn)行重拳打擊，堅(jiān)決取締；另外，強(qiáng)化旅游景區(qū)景點(diǎn)、旅游行業(yè)場(chǎng)所的治安管理。針對(duì)旅客較多、治安情況復(fù)雜的地段和區(qū)域，加大警力投入，設(shè)立和完善了治安崗?fù)?、公布了?bào)警電話，強(qiáng)化了景區(qū)的治安巡邏防控。整治以來(lái)，云南省的治安防控水平有了較大提升。
????針對(duì)聽眾提出的云南旅游市場(chǎng)整治以后，旅游線路價(jià)格會(huì)不會(huì)大幅上漲的問題，馬迎春表示：“大幅上漲是不可能的，會(huì)在一個(gè)合理的區(qū)間內(nèi)?，F(xiàn)在我們有一個(gè)市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)，定期將由行業(yè)協(xié)會(huì)公布，這個(gè)市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)可以作為一個(gè)參考。隨著散客游時(shí)代的到來(lái)，帶來(lái)的是個(gè)性化定制旅游。個(gè)性化、高端化定制的價(jià)格將會(huì)高一些，這個(gè)主要是按照游客所享受的服務(wù)品質(zhì)來(lái)付費(fèi)。”
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????云南6件特色旅游商品成“最云品”
????記者從云南省旅發(fā)委獲悉，在日前舉行的云南特色旅游文化商品評(píng)選及提升活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮上，6件特色旅游文化商品成為“最云品”。
????這6件“最云品”分別是文化藝術(shù)品類的建水傳承紫陶壺、茶品類的十木草茶褐素系列、特色食品類的摩梭紅軟米、絲織品類的啊嫃手工包包系列、旅游裝備品類的肌理干泡茶具系列以及旅游紀(jì)念品類的云U寶民族卡通U盤系列。
????經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年的選拔以及專家初評(píng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)提升、大眾網(wǎng)評(píng)、綜合評(píng)定，這6件商品從云南各地報(bào)名的280余件特色旅游文化商品中脫穎而出，分獲各自品類第一名。
????入圍的280余件旅游商品由工藝美術(shù)界、藝術(shù)界、設(shè)計(jì)界有關(guān)院校、旅游商品研發(fā)生產(chǎn)銷售企業(yè)等設(shè)計(jì)、制作。初選階段，專家評(píng)委根據(jù)地域性、特色性、創(chuàng)新性、技術(shù)性、智慧性、市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ戎笜?biāo)，從文化藝術(shù)品、茶品、特色食品、絲織品、旅游裝備品、旅游紀(jì)念品6大類旅游商品中各評(píng)出10件商品入圍“最云品”評(píng)選。
????對(duì)評(píng)選出的“最云品”特色旅游文化商品，省旅發(fā)委將利用省級(jí)平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣，組織參加2017中國(guó)國(guó)際旅游商品博覽會(huì)和北京旅游商品博覽會(huì)，并推薦到相關(guān)線下購(gòu)物店、線上電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行推廣和銷售。同時(shí)，搭建省級(jí)旅游文化商品研發(fā)、生產(chǎn)和線上、線下銷售推廣平臺(tái)，促進(jìn)省內(nèi)旅游文化商品生產(chǎn)銷售企業(yè)與省外業(yè)界有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)行有效對(duì)接，開展業(yè)務(wù)合作。
????省旅發(fā)委產(chǎn)業(yè)促進(jìn)處處長(zhǎng)陳彤說(shuō)：“通過(guò)評(píng)選、挖掘更多有云南地域特色、有市場(chǎng)潛力的旅游商品并進(jìn)行設(shè)計(jì)提升。同時(shí)旅游商品企業(yè)抱團(tuán)構(gòu)建合作平臺(tái)及完整的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，形成獨(dú)特的品牌力量，將云南特色旅游商品推向全國(guó)，逐步提高云南旅游購(gòu)物水平?！?/p>
