????9月7日上午,商務(wù)部例行新聞發(fā)布會(huì)上透露的數(shù)據(jù)顯示,零售連鎖百強(qiáng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)零售的比例提升至83%,是全國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平均水平的2.5倍。
????商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰在發(fā)布會(huì)上表示,自去年4月國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃的意見》以來,越來越多的實(shí)體商業(yè)主動(dòng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、移動(dòng)終端、社交媒體開展全渠道營(yíng)銷,在營(yíng)銷、支付、售后服務(wù)等方面加強(qiáng)線上線下的互動(dòng)。
????隨著零售企業(yè)紛紛布局線上,網(wǎng)上銷售額也逐年大幅攀升。據(jù)中國經(jīng)營(yíng)連鎖協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2016年,百強(qiáng)零售企業(yè)的網(wǎng)上銷售額接近1200億元,較上年同期增長(zhǎng)了69%,占企業(yè)銷售總額的5.7%。其中,移動(dòng)端的銷售額占到網(wǎng)上銷售總額的56.7%,比上年提高了16.1個(gè)百分點(diǎn),百強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)上零售的客單價(jià)平均約為280余元。
????值得注意的是,數(shù)據(jù)顯示,在這些百強(qiáng)企業(yè)的網(wǎng)上零售商品中,生鮮食品占比仍普遍低于20%。北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)賴陽此前曾表示,隨著電商發(fā)展成熟,消費(fèi)者可足不出戶在網(wǎng)上購買到大量商品,但是消費(fèi)者對(duì)生鮮食品的新鮮度要求比較高,更多還是會(huì)選擇在實(shí)體店購買。另外,由于生鮮產(chǎn)品損耗率較高,倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)确矫娑夹枰度氪罅砍杀?,零售企業(yè)在生鮮的線上銷售方面推進(jìn)也比較謹(jǐn)慎。(記者吳文治)