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????9月7日，文山壯族苗族自治州州委副書(shū)記、州長(zhǎng)張秀蘭率隊(duì)做客“金色熱線”，對(duì)文山旅游發(fā)展的短板、政府管理領(lǐng)域難點(diǎn)堵點(diǎn)以及邊民往來(lái)、城市規(guī)劃等方面的問(wèn)題一一回應(yīng)，并與聽(tīng)眾進(jìn)行交流探討。
????補(bǔ)短板 重點(diǎn)打造旅游產(chǎn)業(yè)
????云南網(wǎng)金碧坊論壇的網(wǎng)友“王者農(nóng)藥”說(shuō)，普者黑和壩美景色非常優(yōu)美，但在住宿、餐飲等旅游硬件方面還不完善，文山有什么具體的改善措施？
????“電視劇《三生三世》的熱播，為普者黑做了很好的宣傳，同時(shí)到文山的高鐵也開(kāi)通了，今年文山的旅游是淡季不淡，旺季更旺?！蔽纳街葜菸睍?shū)記、州長(zhǎng)張秀蘭說(shuō)，上半年文山州接待的游客達(dá)到937．67萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入93．34億元，分別比去年同期增長(zhǎng)了39．4％和32．3％。旅游人數(shù)增加之后，吃不好、住不好、景點(diǎn)擁擠等文山旅游業(yè)的短板就凸顯出來(lái)。
????文山旅游業(yè)發(fā)展如何破局蛻變？張秀蘭表示，網(wǎng)友關(guān)注的旅游問(wèn)題，其實(shí)和城鄉(xiāng)發(fā)展是密切相關(guān)的。目前，文山州已經(jīng)明確把旅游業(yè)作為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的六大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一來(lái)打造。文山州將依托得天獨(dú)厚的旅游資源，實(shí)施差異化發(fā)展戰(zhàn)略，把旅游文化產(chǎn)業(yè)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來(lái)抓。文山將通過(guò)景點(diǎn)、度假區(qū)、特色村落和旅游小鎮(zhèn)的建設(shè)，推動(dòng)城鎮(zhèn)化的發(fā)展并提升質(zhì)量和水平，還將把旅游業(yè)的發(fā)展作為推動(dòng)“美麗文山”建設(shè)的重要力量。相信隨著這些工作的推進(jìn)，文山旅游業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施、城市風(fēng)貌、城市品位、品牌形象等方面都會(huì)有質(zhì)的提升。
????通堵點(diǎn) 提高政府辦事效率
????去年以來(lái)，文山州全面推開(kāi)了不動(dòng)產(chǎn)登記工作，今年8月9日又下發(fā)通知，要求進(jìn)一步規(guī)范不動(dòng)產(chǎn)登記。最近，有群眾反映，在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記過(guò)程當(dāng)中感覺(jué)辦事煩、辦事難，辦事周期達(dá)到了兩三個(gè)月。
????“辦事煩、辦事難是文山市民關(guān)注度比較高的問(wèn)題，這反映了各級(jí)政府部門(mén)的服務(wù)能力確實(shí)和群眾的需求有差距?！睆埿闾m承諾，將采取措施，讓群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)登記由耗時(shí)3個(gè)月提高到20天以?xún)?nèi)辦結(jié)。
????張秀蘭說(shuō)，下一步文山州將采取7個(gè)方面的措施來(lái)解決辦理不動(dòng)產(chǎn)登記不方便的問(wèn)題。9月15日以前，要將房屋登記資料全部移交到不動(dòng)產(chǎn)登記中心，不讓群眾來(lái)回跑；11月30日以前，完成存量數(shù)據(jù)整合，用于登記發(fā)證，之后不再向群眾收取存量數(shù)據(jù)查詢(xún)費(fèi)；要解決信息共享問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范辦事流程，前臺(tái)收取相關(guān)的辦理要件，交由一個(gè)中心，把相關(guān)流程辦完；規(guī)范不動(dòng)產(chǎn)窗口建設(shè)，絕不允許互相推諉的情況出現(xiàn)；加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高辦事效率。通過(guò)這些環(huán)節(jié)的改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記20天以?xún)?nèi)辦結(jié)的目標(biāo)。
????固邊關(guān) 加強(qiáng)人員分類(lèi)管理
????云南網(wǎng)金碧坊論壇網(wǎng)友提出，現(xiàn)在有不少越南邊民沒(méi)有辦任何手續(xù)就來(lái)文山工作和生活，針對(duì)這一情況，有關(guān)層面將如何處理？
????“這是邊境一線老百姓比較關(guān)注的問(wèn)題，同時(shí)也是全州都存在的問(wèn)題。”張秀蘭說(shuō)，文山州和越南之間有438公里的國(guó)境線，邊民跨境而居在邊境一線比較普遍，把邊境管理好對(duì)文山是一個(gè)重大課題。
????文山州公安局副局長(zhǎng)說(shuō)，文山州在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，邊民互市也越來(lái)越多，特別是越南邊民到文山境內(nèi)打工的現(xiàn)象比較突出。對(duì)此文山州會(huì)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行分類(lèi)管理，對(duì)于非法入境、非法居留、非法就業(yè)的人員，公安機(jī)關(guān)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按照相關(guān)規(guī)定遣返回越南；如果是通過(guò)合法途徑到了文山州境內(nèi)進(jìn)行合法務(wù)工的，可以在文山州境內(nèi)工作；還有一種情況是“三非”人員進(jìn)入文山州以后，在與中國(guó)公民有了婚姻事實(shí)，又有子女的情況下，按照相關(guān)的政策規(guī)定，可以按照常住人口管理。對(duì)其生育的子女，只要能向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)提供親子鑒定文書(shū)和材料，就可以在我國(guó)居留。
????解民憂 承諾限期給予答復(fù)
????文山市民李先生反映，文山市水岸小區(qū)沿線變成了夜市，油煙和噪音讓周邊居民不堪其擾。居民多次向各部門(mén)投訴，但整治效果不明顯。
????張秀蘭說(shuō)，文山州正在加大力度整治城鄉(xiāng)環(huán)境，這一工作屬于屬地管理。對(duì)于市民反映的問(wèn)題，州級(jí)相關(guān)部門(mén)會(huì)跟蹤督查文山市的解決情況，切實(shí)還市民一個(gè)安寧的生活環(huán)境。
????文山市市長(zhǎng)龔清答復(fù)，文山市將由公安部門(mén)牽頭結(jié)合市政管理、市場(chǎng)監(jiān)管、文廣體育局組成綜合執(zhí)法隊(duì)，對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行徹底整治；對(duì)于市民反映多次及投訴都得不到解決的情況，將安排紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)，對(duì)相關(guān)的執(zhí)法不力、執(zhí)法不嚴(yán)的部門(mén)啟動(dòng)行政問(wèn)責(zé)程序；對(duì)設(shè)點(diǎn)不合理的消費(fèi)娛樂(lè)場(chǎng)所要進(jìn)行規(guī)范。文山市將在一個(gè)月之內(nèi)把市民李先生反映的事情解決好。
????市民王女士反映，2013年12月，自家房屋被當(dāng)成違建物拆除了，同期拆除的共有6家人。目前，另外5家已經(jīng)得到了拆遷款，但自己家沒(méi)有得到補(bǔ)償。同時(shí)，自己和妹妹都在上大學(xué)，父親又生病住院，家庭經(jīng)濟(jì)非常困難。
????張秀蘭表示，老百姓的事情無(wú)小事。對(duì)于市民反映的這一問(wèn)題，文山市相關(guān)部門(mén)要進(jìn)行核實(shí)。對(duì)于孩子們上學(xué)遇到的問(wèn)題，教育主管部門(mén)要給予解決，確保都能如期入校上學(xué)。
????文山市常務(wù)副市長(zhǎng)答復(fù)，對(duì)于市民反映的拆遷款問(wèn)題將進(jìn)行核實(shí)了解，并限期給予答復(fù)。對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)困難情況，將通過(guò)民政部門(mén)給予解決。（記者李翕堅(jiān)）
