????昆明信息港訊(都市時(shí)報(bào) 羅克) 十一長(zhǎng)假結(jié)束,關(guān)于旅游方方面面的數(shù)據(jù)開始陸續(xù)出爐。
????在這次黃金周期間,云南作為旅游大省,出現(xiàn)的一些新現(xiàn)象值得關(guān)注。其中不能忽視的是,旅行團(tuán)和深度游呈此消彼長(zhǎng)的趨勢(shì),這意味著,云南旅游市場(chǎng)這塊大蛋糕,或?qū)⒂瓉硪环N新的分配方式。
????據(jù)去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù),國(guó)慶期間,同一城市連住3晚以上的酒店訂單比去年同期上升了約11%。成都、重慶、昆明等城市深度游趨勢(shì)明顯上升,連住3晚以上的酒店訂單比去年增長(zhǎng)近20%。
????與此同時(shí),據(jù)昆明某旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,今年國(guó)慶黃金周,昆明地區(qū)的各家地接旅行社普遍慘淡,收客數(shù)量同比去年減少了很多。以往最火的昆明-大理-麗江線上,今年黃金周很難見到一輛接著一輛的旅游大巴,不少導(dǎo)游基本選擇黃金周在家休息或是出游。因?yàn)榻訄F(tuán)量下滑得厲害,有些工作中的導(dǎo)游在國(guó)慶黃金周期間只帶了1個(gè)團(tuán)。
????同樣是來自去哪兒網(wǎng)的數(shù)據(jù),出行人群方面,和去年“80后”占主角不同,“90后”已經(jīng)成為2017年十一期間最重要的出行人群,占到了34.07%。
????以上種種,大致上勾勒出這樣一個(gè)趨勢(shì):至少在這個(gè)十一黃金周期間,走馬觀花的跟團(tuán)游已成過往,深度游漸成出游主流。
????旅行團(tuán)和深度游之間此消彼長(zhǎng)的關(guān)系,或許是因?yàn)椤?0后”年輕人的消費(fèi)觀念逐漸掌握了旅游市場(chǎng)的買方話語權(quán),他們不喜歡跟團(tuán)游;或許是因?yàn)槁眯猩绲漠a(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量不能讓今天的顧客滿意;或許,還有其他原因。
????針對(duì)云南旅游市場(chǎng)這一新變化,沒有太多必要去糾結(jié)原因。因?yàn)檫@一變化、這一現(xiàn)象,其實(shí)是好現(xiàn)象。與跟團(tuán)游相比,深度游的游客在一個(gè)地方停留的時(shí)間更長(zhǎng),他們的消費(fèi)能力更強(qiáng),旅游體驗(yàn)更好。如果云南旅游市場(chǎng)的深度游游客越來越多,就意味著旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用更強(qiáng),云南留給游客的旅行體驗(yàn)更佳。事實(shí)上也是如此,昆明地區(qū)團(tuán)量下降并未影響到游客的消費(fèi),據(jù)口碑網(wǎng)數(shù)據(jù),對(duì)比節(jié)前同期,昆明地區(qū)消費(fèi)增幅達(dá)到5%,游客貢獻(xiàn)了其中的23.31%。
????實(shí)際上,如果深度游的份額繼續(xù)提高,那么,旅游行業(yè)的持續(xù)火爆,直接的受益者是當(dāng)?shù)乩习傩铡_@有點(diǎn)類似于“沒有中間商賺差價(jià)”的感覺。
????在云南,跟團(tuán)游和深度游的此消彼長(zhǎng),還可能會(huì)得出另外一個(gè)結(jié)論——此前常被負(fù)面輿情困擾的云南旅游,正在找到新的方向。這種方向轉(zhuǎn)變是游客旅游質(zhì)量意識(shí)的覺醒。如果時(shí)間允許的情況下,他們不再滿足于走走看看,而是更希望融入一個(gè)地方、真正地體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奈幕厣?/p>
????“90后”剛剛成為旅游的主力。如果展望一下,當(dāng)更加年輕的“00后”成為旅游主力的時(shí)候,這個(gè)市場(chǎng)又會(huì)如何呢?
????很難判斷未來的旅行社會(huì)怎樣,但是,對(duì)于云南而言,若想吸引到這批未來的深度游游客,就必須要提高政府的行政效率。深度游的游客與其說是“游客”,倒不如將他們視為城市的臨時(shí)市民。當(dāng)他們?cè)谶@里遇到問題的時(shí)候,目前的行政體系能否及時(shí)、高效地為其解決問題,決定了未來云南旅游市場(chǎng)的口碑;另一方面,城市的住宿、交通等種種與旅游相關(guān)的行業(yè)或公共設(shè)施是否足夠完善、正規(guī),是否能滿足需要,決定了未來云南旅游市場(chǎng)的體量。
????云南旅游市場(chǎng)這塊蛋糕已經(jīng)出現(xiàn)了新的分配方式,這一現(xiàn)象不容忽視。從業(yè)者需要應(yīng)對(duì)新情況,找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)。
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