
????昆明信息港訊 記者合宇聰 周智宇 11月10日上午, “一心堂5000店 為夢(mèng)想而生”慶典活動(dòng)在昆舉行。成立于2001年的一心堂,經(jīng)歷17年發(fā)展,從西南地區(qū)走向全國(guó),為社會(huì)創(chuàng)造了近3萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位,從云南家喻戶曉的明星企業(yè),成為中國(guó)藥品零售行業(yè)的領(lǐng)航者之一。一心堂董事長(zhǎng)阮鴻獻(xiàn)表示,5000店時(shí)中國(guó)藥品零售業(yè)的里程碑事件,未來(lái),一心堂會(huì)有8000個(gè),甚至是10000+的直營(yíng)藥店。
????早在2002年,成立1年的一心堂門(mén)店數(shù)量及營(yíng)業(yè)額就雙雙躍居云南第一位。2007年,一心堂直營(yíng)連鎖店接近600家,躋身“中國(guó)10強(qiáng)藥店”,此后,一心堂直營(yíng)藥店數(shù)量高速增長(zhǎng),在2013年門(mén)店突破2400家,開(kāi)始在直營(yíng)門(mén)店數(shù)上保持全國(guó)領(lǐng)先。2017年一心堂全國(guó)直營(yíng)門(mén)店突破5000家,藥店遍及全國(guó)內(nèi)10個(gè)省市自治區(qū),成為在全國(guó)乃至全亞洲直營(yíng)門(mén)店數(shù)最多的醫(yī)藥零售企業(yè)。

????阮鴻獻(xiàn)表示,多年來(lái),一心堂共建立了890多個(gè)管理制度,3750多個(gè)工作流程,23900多項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)的管理體系,相關(guān)的管理文件總計(jì)超過(guò)2000萬(wàn)字,核心崗位員工使用的工作手冊(cè)44本。2014年一心堂成功登陸A股市場(chǎng)后,一心堂建立了完整的并購(gòu)發(fā)展體系,全面推進(jìn)自主開(kāi)店與并購(gòu)的雙輪驅(qū)動(dòng)發(fā)展模式,如今一心堂已具備快速安全的新店發(fā)展能力。
????多年來(lái),一心堂與全國(guó)2000多家藥品生產(chǎn)企業(yè)及藥品供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,與300多家大中型藥品生產(chǎn)企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。在眾多供應(yīng)商支持下,一心堂經(jīng)營(yíng)過(guò)的商品超過(guò)8萬(wàn)個(gè),正常在庫(kù)商品超過(guò)5萬(wàn)種。又拓展出全品類店、標(biāo)準(zhǔn)藥店、蟲(chóng)草參茸店、醫(yī)療器械專營(yíng)店等多類型門(mén)店。建立與大廠商的良好合作關(guān)系,能夠充分保障一心堂5000余家大健康藥店的產(chǎn)品供應(yīng)量,確保了絕大多數(shù)的健康需求在一心堂都能得到滿足,同時(shí)大批量的采購(gòu)也讓一心堂健康商品的價(jià)格明顯低于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者,大廠商大品牌的大規(guī)模采購(gòu)保證了一心堂經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量過(guò)關(guān)。2016年4月,一心堂收購(gòu)了美國(guó)瑞福祥經(jīng)貿(mào)有限公司80%的股權(quán),正式涉足海外藥品批發(fā)和分銷的業(yè)務(wù)。

????近年來(lái),一心堂積極響應(yīng)昆明市打造“中國(guó)健康之城”的號(hào)召。阮鴻獻(xiàn)說(shuō),作為與大健康產(chǎn)業(yè)最緊密相關(guān)的企業(yè),一心堂將全面推進(jìn)“健康管理、健康體檢、慢性疾病管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療”項(xiàng)目。目前,一心堂正在布局大健康產(chǎn)業(yè)鏈。鴻翔一心堂會(huì)員關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng),便是以顧客會(huì)員生命周期為模型,構(gòu)建超過(guò)600個(gè)特征標(biāo)簽,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析為目標(biāo)會(huì)員制定精準(zhǔn)的“大健康”服務(wù)計(jì)劃,形成包括藥品推薦、健康知識(shí)推送、用藥提醒、活動(dòng)預(yù)約等功能。
????日前,在中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)主辦的第十二屆中國(guó)成長(zhǎng)型醫(yī)藥企業(yè)發(fā)論壇暨世界中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易推進(jìn)大會(huì)上,來(lái)自全球80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的中醫(yī)藥代表出席,活動(dòng)期間“世界中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易聯(lián)合會(huì)”正式成立,阮鴻獻(xiàn)當(dāng)選成為世界中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易聯(lián)合會(huì)主席。在聯(lián)合會(huì)成立儀式上,阮鴻獻(xiàn)表示,當(dāng)選主席既是責(zé)任、也是擔(dān)當(dāng),在這一崗位上,讓中藥走向世界,是自己的職責(zé)所在。但產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要,一定要把好質(zhì)量關(guān),讓優(yōu)質(zhì)的中藥產(chǎn)品服務(wù)全球百姓。