????今年公交冬運(yùn)期間,沈陽市交通局執(zhí)法監(jiān)督人員每十幾天就將對全市公交車輛逐輛檢查一遍,車輛不開暖風(fēng)將被下線停止運(yùn)營,線路不按規(guī)定車隔發(fā)車將對企業(yè)進(jìn)行通報、督辦。部分乘客投訴公交車暖風(fēng)過熱,執(zhí)法部門要求司機(jī)靈活掌握車廂溫度,溫度太高可適當(dāng)關(guān)閉暖風(fēng)。
????車隊(duì)要求司機(jī)提前40分鐘上崗
????昨日上午,沈陽市交通局幾名執(zhí)法監(jiān)督人員登上幾輛109路公交車進(jìn)行檢查。該線路車輛都是運(yùn)營7年的老舊車輛,雖然車內(nèi)設(shè)施相對老舊,但環(huán)境十分整潔,暖風(fēng)全部開啟,符合檢查要求。
????該線路負(fù)責(zé)人稱,車隊(duì)要求每位司機(jī)都提前40分鐘上崗,這樣能保證車輛上線時溫度在12攝氏度以上,哪怕是最早上車的乘客也不會感覺冷。冬運(yùn)以后,該線路車隔已降至8分鐘左右,乘客等車時間也有所縮短。
????隨后,執(zhí)法監(jiān)督人員又來到214路公交線位于高科路的公交場站檢查了多輛公交車,也未發(fā)現(xiàn)暖風(fēng)不開、車內(nèi)不衛(wèi)生等違規(guī)違章問題。
????40余名執(zhí)法人員每天都上線檢查
????沈陽市公共交通指揮調(diào)度中心執(zhí)法監(jiān)督工作負(fù)責(zé)人劉彥昌稱,今年冬運(yùn)期間,這種檢查將成為常態(tài)。每天40余名執(zhí)法監(jiān)督人員將對五六十條公交線路進(jìn)行檢查,一共能檢查四五百輛車,全市所有線路公交車都檢查一遍只需要十幾天。
????檢查過程中一旦發(fā)現(xiàn)有公交車不開暖風(fēng),將責(zé)令車輛下線停止運(yùn)營。如果有車輛連續(xù)兩次因暖風(fēng)問題被查,將根據(jù)相關(guān)法規(guī)給予處罰。為防止車輛因設(shè)備故障而無法開啟暖風(fēng),市交通局要求各公交企業(yè)加強(qiáng)車輛日常檢查維修工作,做到暖風(fēng)故障排修不過夜。
????11月15日-21日,全市2058臺次公交車接受檢查,查處違規(guī)違章車輛13臺次,違規(guī)駕駛員都接受了經(jīng)濟(jì)處罰或停勤培訓(xùn)。
????市民投訴集中在車內(nèi)太熱車隔大
????冬運(yùn)以來,公交執(zhí)法監(jiān)督部門接到的市民投訴中,占比較多的不是不開暖風(fēng),而是暖風(fēng)過熱。
????冬天市民穿衣較厚,進(jìn)入部分溫度接近或超過20℃的車廂內(nèi),有些人就覺得太熱。劉彥昌稱,“感覺太熱和太冷因人而異,但我們?nèi)砸篑{駛員根據(jù)多數(shù)乘客要求,靈活掌握車廂溫度,如果車廂溫度太高,可適當(dāng)關(guān)閉暖風(fēng),確保車廂內(nèi)溫度適宜?!?/p>
????市民投訴集中的另一個問題就是部分線路車隔較大,對此,執(zhí)法監(jiān)督部門將充分利用智能指揮調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,對駕駛員服務(wù)行為進(jìn)行抽查監(jiān)督,重點(diǎn)跟蹤公交企業(yè)的出車率、車次完成率,對存在問題的企業(yè)進(jìn)行通報、督辦。
????此外,在車廂衛(wèi)生方面,要求早出庫車輛必須保潔完成后才能上線運(yùn)營,做到“臟車不出庫”;日常運(yùn)營中加強(qiáng)車輛衛(wèi)生保潔,做到“一單程一清掃”;降雪天氣結(jié)束后立即進(jìn)行車輛衛(wèi)生保潔,確保車身恢復(fù)干凈整潔。