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????12月19日，昆明公交集團有限公司總經(jīng)理閆忠以及其他負責人做客《春城熱線》，就市民關心的諸如“空調車輛太多增加出行成本”“節(jié)假日公交如何調配”“觀鷗線路難等車”等問題和市民進行了深入交流。
????空調車太多？購新車解決
????問題：公交公司現(xiàn)在空調車太多了，有些線路甚至是百分之百的空調車，現(xiàn)在空調車坐一趟到不了，必須轉乘，有的人一個月下來要200多元錢。
????回應：一方面，空調車主要是提升城市的服務品質；另一方面，昆明雖有春城之稱，但冬天卻有一點冷，夏天在城市化的過程中氣溫也不斷地升高，通過空調車服務可以改善乘客乘車的舒適性。
????雖然普通車型和空調車基本上按照1：1的比例來發(fā)車，但是也有個別的線路依然沒有做到，原因在于今年昆明市響應國家號召降低城市污染，昆明公交集團一共淘汰了1036輛老舊公交車，車的更新和補充需要一定的時間，所以才會出現(xiàn)市民說的空調車多了起來的問題。集團今年年末購進了450輛車來補充，明年還將繼續(xù)購進車輛，從而達到市民的要求，方便市民的出行。
????目前昆明公交車執(zhí)行的價格不是公交集團隨意收的，屬于政府定價，政府價格監(jiān)督部門會進行監(jiān)督。事實上，市民乘坐公交的實際成本為每人次2.35元，普通公交車也是這個價格，公交集團收取的價格遠遠低于實際的成本，政府對公交車進行了大量補貼。另外，根據(jù)昆明公交車定價系統(tǒng)，常規(guī)公交車是10公里內1元錢，空調車2元錢，每增加10公里，都要增加一定的費用。但現(xiàn)在執(zhí)行的是20公里普通公交車1元/人次，空調車2元/人次，并未嚴格按規(guī)定來執(zhí)行。
????節(jié)日出行難？有多重保障
????問題：接下來又是圣誕節(jié)、上合馬拉松、元旦等，昆明公交集團有沒有相關的措施保障市民出行？
????回應：近期昆明市的活動和節(jié)點比較密集，分別是12月16日~23日冬至掃墓，還有24日~25日西方圣誕夜的保障，往后還有12月31日上合馬拉松比賽，再后面是元旦節(jié)假日。
????昆明公交集團會成立領導小組，負責線網(wǎng)的統(tǒng)籌工作，全方位保證市民的出行。比如最近的冬至掃墓，昆明公交集團加大了途經(jīng)各大墓區(qū)公交線路的運率，適時調配車次，保證市民出行。在一些偏遠的路線開通直達專線，例如到西邊的金寶山，眠山公交樞紐站開通了直達專線，到跑馬山由巫家壩、菊花村、螺螄灣開通了直達專線，全力保障市民冬至掃墓的出行；平安夜夜間出行比較多，昆明公交集團會適當延長運營時間，保障市民出行；馬拉松期間市民出行會受到路面局部管制的影響，昆明公交集團會加大宣傳力度，賽事結束之后，也會儲備車輛對乘客進行疏散；在一些重要節(jié)點，比如元旦，昆明公交集團會安排足夠車輛及時保障，重點對一些公園加大運力的投放。
????觀鷗不方便？增開了線路
????問題：到海埂大壩觀鷗、喂鷗的市民和游客較多，因路途較遠，乘車太不方便，希望相關部門考慮每年冬季適當增加車次。
????回應：昆明公交集團報廢了1036輛公交車，造成了乘車需等較長時間的問題，年底我們新購車輛會陸陸續(xù)續(xù)到位，這個情況會進一步緩解。此外，根據(jù)海埂大壩的情況，每年冬季，從11月到次年的3月左右都是市民觀鷗的季節(jié)，每年昆明公交集團都加大運輸力量進行保障。目前增開了兩條線路，分別是從彌勒寺順著西福路走的264路，以及起于永昌小區(qū)的K50路，一方面是增加線路，一方面是增加車次，保障市民到海埂大壩觀鷗，市民可選擇性乘車。
????呈貢坐車難？會適時調配
????問題：呈貢大學城的公交車末班車時間是什么時候？有時候我們在聯(lián)大街坐地鐵出來等很久都沒有車，我們只有找黑車坐，聯(lián)大街末班公交這邊是什么時候？
????回應：昆明公交的末班車根據(jù)市民的出行情況而定，呈貢大學城、春融街這一片區(qū)，公交運營時間和地鐵是基本接駁的，最晚是23：20，最后一班地鐵到站后還要延長5分鐘左右。一般19：00~23：00左右人次比較少，公交公司會把車放在地鐵站周邊的站臺，根據(jù)客流量的情況適時發(fā)車，客流大就多加車。
????此外，根據(jù)監(jiān)測，呈貢這邊的乘車人次一般周末增多，比如說星期五下午和星期天下午比較集中，昆明公交集團會根據(jù)乘客乘車的規(guī)律，適時調配運營計劃，在高峰期5~10分鐘發(fā)一次，在低峰期有可能是20分鐘甚至半個小時才發(fā)一次。
????歡迎監(jiān)督
????通過春城e路通
????舉報司機不文明
????為了提高公交的優(yōu)質工作，2015年1月1日起昆明公交集團實行了星級服務等級考核辦法，沒有做到的司機實行降星的處罰，以此激勵駕駛員做好優(yōu)質服務。在今年6月份，結合昆明市開展的禮讓斑馬線專項整治活動，昆明公交集團也制訂了關于公交運營車輛行經(jīng)人行橫道線禮讓行人的暫行規(guī)定，對未按規(guī)定讓行的車長進行處罰。
????此外，春城e路通可以進行公交線路查詢和指導，同時也可以對群體的包車，也就是定制車提供服務。重要的是，今年10月1日昆明公交集團在春城e路通APP新增了安全隨手拍功能，針對駕駛員在行駛過程中的“使用手機、吸煙、途經(jīng)斑馬線未禮讓行人、未系安全帶、不按規(guī)定車道行駛”等6種行為進行社會監(jiān)督和舉報獎勵，歡迎廣大市民積極參與。（記者包濤）
