????12月12日, 新華保險客戶L女士一日內(nèi)獲賠付46萬余元重疾保險金。
????家住西雙版納的L女士經(jīng)商多年,資產(chǎn)頗豐,一直以來都非常注重風(fēng)險與理財規(guī)劃,在新華保險公司為自己及家人購買了多份重疾保險保障。
????2016年9月開始,L女士發(fā)現(xiàn)自己右乳出現(xiàn)變形的情況,因為沒有疼痛感,所以并未進(jìn)行任何檢查與治療。2017年11月,右乳出現(xiàn)如“栗子”大小的腫塊,觸摸伴有陣痛,11月29日經(jīng)醫(yī)院病理診斷為右乳浸潤性導(dǎo)管癌I級。
????在接到L女士報案后,新華保險調(diào)查人員第一時間前往醫(yī)院探望、慰問、核實基本病情,同時將案件呈報至公司。由于本案為高額重疾賠付案件,為能盡快將關(guān)愛送達(dá)客戶,調(diào)查人員爭分奪秒與客戶主治醫(yī)生詳細(xì)溝通病情,獲取病理診斷材料,最終于一日內(nèi)結(jié)案,共計賠付重疾保險金46萬余元。
????由于L女士出險時,其中有一份重疾保單曾因未按時繳納保險費(fèi)而失效,出險時正處于復(fù)效期一年內(nèi),根據(jù)規(guī)定,只能按照基本保險金額的10%進(jìn)行賠付。結(jié)案次日,調(diào)查人員為L女士送達(dá)賠案結(jié)論,L女士對因忙碌而忽略身體健康感到后悔,同時,也認(rèn)識到了今后必須重視保單失效問題,一份保單失效,將會讓被保險人在風(fēng)險來臨時失去堅強(qiáng)的庇護(hù)。試想,如果L女士僅有一份保單,而保單又失效了,那么,這次重疾對她個人對她家庭的打擊將會是巨大的。


新華保險西雙版納中支工作人員看望L女士
????新華保險一日內(nèi)賠付46萬余元,高效、體貼的服務(wù)讓L女士感到很滿意,向公司調(diào)查人員連連道謝。
????疾病面前,風(fēng)險面前,保險,守護(hù)著人們生命的尊嚴(yán),讓人們從容應(yīng)對困境,振作精神,重新啟程。
????新華保險,生有所依,老有所養(yǎng),病有所助,難有所幫,關(guān)愛人生每一天?。ㄐ氯A保險供稿)