
????昆明信息港訊 記者江楓 通訊員陳宣伊 新春佳節(jié)來臨之際,大量老撾務工人員返鄉(xiāng),云南邊防總隊西雙版納邊檢站抓住這一有利時機,圍繞“訪問民情、訪察民意、訪排民憂”這一主題,深入駐地村寨開展走訪和問卷調查,為提高邊檢服務工作奠定基礎。
????在訪排工作中,邊檢站官兵重點對邊檢服務態(tài)度、服務方法、通關環(huán)境、通關時間和工作效率等5個方面進行問卷調查。并緊緊圍繞邊檢業(yè)務辦理、執(zhí)法執(zhí)勤、執(zhí)法監(jiān)督等雙方共同關心的話題深入交換意見,共發(fā)放征求意見表80余份,征求到有價值的意見、建議3條。出入境旅客和轄區(qū)群眾對邊檢站官兵走訪民意、發(fā)放問卷調查的做法給予了肯定,他們還對如何進一步提高邊檢服務水平提供了很多好的意見建議。
????據(jù)介紹,邊檢站官兵將把開展走訪活動與提高服務水平工作有機結合,在下一步工作中加大口岸便民利民措施,暢通旅客投訴意見建議渠道,進一步贏得廣大服務對象對邊檢工作的理解和支持。