????昆明信息港訊(昆明日?qǐng)?bào) 記者李思凡)因近日馬爾代夫首都馬累發(fā)生大規(guī)模集會(huì)活動(dòng),2月6日,國(guó)家旅游局提醒中國(guó)游客近期暫勿前往馬爾代夫旅游。昨日,記者了解到,目前昆明旅行社已基本暫停組織赴馬旅游。
????昆明風(fēng)情國(guó)際旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō):“本周一開始,我們就已經(jīng)暫停馬爾代夫團(tuán)隊(duì)游的收客。目前,還沒(méi)有出現(xiàn)預(yù)訂馬爾代夫旅游產(chǎn)品的游客退團(tuán)的情況。已預(yù)訂馬爾代夫旅游產(chǎn)品的游客,可以自愿選擇前往除馬累外其他島嶼的旅游線路,不過(guò)相關(guān)損失需由游客自行承擔(dān)?!崩ッ黠L(fēng)光國(guó)際旅行社也表示,近期有少數(shù)已預(yù)訂馬爾代夫旅游產(chǎn)品的游客退團(tuán),旅行社目前也已暫停赴馬旅游。
????在云南美途海外旅行社總經(jīng)理汪濤看來(lái),隨著直飛泰國(guó)、菲律賓等國(guó)海島包機(jī)數(shù)量的增加,越來(lái)越多昆明人選擇這些新興并且價(jià)格更親民的海島游產(chǎn)品,傳統(tǒng)海島游熱門目的地馬爾代夫的客流被大量分流。因此,相較往年,今年前往馬爾代夫旅游的昆明游客數(shù)量并不多。同時(shí),對(duì)中國(guó)游客來(lái)說(shuō),前往馬爾代夫基本是落地國(guó)際機(jī)場(chǎng)后,直接乘坐水上飛機(jī)飛往不同的度假島嶼,不經(jīng)過(guò)馬累的居民島。即使游覽結(jié)束后需要在馬累住一晚,游客也都是在國(guó)際機(jī)場(chǎng)附近的酒店入住。所以,馬累的大規(guī)模集會(huì)對(duì)游客的行程一般不會(huì)產(chǎn)生太大影響。
????汪濤說(shuō):“馬累發(fā)生大規(guī)模集會(huì)屬于不可抗力因素之一。因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致的無(wú)法出行,一般來(lái)說(shuō),旅行社都會(huì)盡量與當(dāng)?shù)氐亟勇眯猩纭⒑娇展竞途频陞f(xié)商解決。隨著出境游快速發(fā)展,建議游客在出行前,能有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)并做好充分的心理準(zhǔn)備;面對(duì)突發(fā)狀況時(shí),能理性看待、理性維權(quán)。”
????北京盈科(昆明)律師事務(wù)所律師何思佳說(shuō),根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》,因不可抗力等不可歸責(zé)于旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者的客觀原因?qū)е侣糜魏贤瑹o(wú)法履行,旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游者請(qǐng)求解除旅游合同的,人民法院應(yīng)予支持;旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游者請(qǐng)求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任的,人民法院不予支持;旅游者請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)者退還尚未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用的,人民法院應(yīng)予支持。也就是說(shuō),因馬累發(fā)生大規(guī)模集會(huì)導(dǎo)致游客不能出行,旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任。由此造成的損失,建議由游客和旅行社雙方協(xié)商解決。