
游客兌換民族村電子票。
????昆明信息港訊(昆明日報(bào)?記者杜仲瑩 甄燕)今年,省政府工作報(bào)告中提出,要以“一部手機(jī)游云南”為平臺打造“智慧旅游”,讓“游客旅游自由自在”。春節(jié)假期,部分“智慧旅游”設(shè)施已在昆明上線,為游客提供了智能、方便的旅游服務(wù)。
????一部手機(jī)網(wǎng)羅 昆明美食美景
????在成都工作的趙鑫聽說成都到昆明已開通高鐵,于是趁春節(jié)假期約上朋友一起搭乘高鐵來昆明旅游?!暗谝淮蔚嚼ッ麟m然人生地不熟,但現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)特別發(fā)達(dá),出發(fā)前就上網(wǎng)查了很多關(guān)于昆明旅游的攻略。一部手機(jī)在手,就算出國也都不成問題了?!毙≮w告訴記者,出發(fā)前自己就已經(jīng)通過手機(jī)App預(yù)訂好了酒店,并為大家制訂了一份詳細(xì)的旅游計(jì)劃。下了高鐵,小趙打開高德地圖一搜,如何乘地鐵轉(zhuǎn)公交到達(dá)酒店的線路一目了然,方便極了。
????“現(xiàn)在出門旅游已經(jīng)很方便了,吃、住、行、玩都可以通過網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)輕松搞定?!毙≮w邊說邊打開手機(jī)上的大眾點(diǎn)評和美團(tuán)手機(jī)應(yīng)用,搜索著昆明當(dāng)?shù)氐奶厣〕院惋L(fēng)景名勝,看到有感興趣的就搶個(gè)券,價(jià)格劃算又方便?!俺鲩T在外,多虧有了美團(tuán)和大眾點(diǎn)評,跟著大數(shù)據(jù)的經(jīng)驗(yàn)吃喝玩樂準(zhǔn)沒錯(cuò)!”小趙得意地說。
????“沒想到現(xiàn)在來昆明旅游的交通這么方便,地鐵、滴滴出行,還有隨處可見的摩拜、ofo……讓我們的出行便捷了不少?,F(xiàn)在,憑借著百度、高德等手機(jī)地圖,我們這些外地人也能瞬間變成本地通?!崩钕壬呌檬謾C(jī)掃碼將身邊的小黃車解鎖邊說,“之前看到有驢友說昆明的母親湖——滇池建設(shè)了很多濕地,周邊景色宜人,沿環(huán)湖南路騎行是一種美的享受。這不,我們就打算騎著共享單車去感受一下?!爆F(xiàn)在,很多來昆游客也和李先生一樣,將共享單車作為自己自由出行的首選交通工具。在昆明,除了出行、游玩,在餐館吃飯通過微信點(diǎn)餐、吃完飯或購物通過微信和支付寶結(jié)賬都已經(jīng)不是什么稀奇事。昆明正借助互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)信息技術(shù)為游客帶去更多便利。

在民族村可刷臉入園游覽。本組圖片記者王俊星/攝
????“智慧旅游”讓來昆游客便捷舒心
????在昆明,游客除了能通過成熟的手機(jī)App享受旅游的輕松和便利外,各大著名景區(qū)景點(diǎn)也在積極改造提升景區(qū)硬件環(huán)境和服務(wù)水平,為景區(qū)增添“智慧”。
????今年春節(jié),江蘇丹陽市的范劍宇和全家來昆明就享受到了“智慧旅游”的便利。春節(jié)前半個(gè)月,他通過手機(jī)預(yù)訂了來昆的交通、住宿、導(dǎo)游和景區(qū)門票等,在昆明各景區(qū)還體驗(yàn)到智能化的設(shè)施。
????春節(jié)期間,云南民族村迎來旅游高峰,景區(qū)從最初的窗口售票到現(xiàn)在的信息化普及,已實(shí)現(xiàn)線上線下售票一體化,從人工檢票到電子驗(yàn)票,都在不斷進(jìn)步?!澳壳拔覀円淹瓿闪恕徊渴謾C(jī)游云南’專用通道,也就是人臉識別通道的建設(shè)。為讓游客的游覽體驗(yàn)更好,景區(qū)智慧廁所即將在景區(qū)投入使用,可實(shí)現(xiàn)廁位、空氣質(zhì)量、采光和人流量監(jiān)測以及結(jié)果公開顯示的效果。未來,游客將可通過‘一部手機(jī)游云南’App獲取詳細(xì)的旅游信息和推薦?!本皡^(qū)管理人員介紹。
????在昆明世博園游覽區(qū)大門檢票口,來自四川的游客王女士一家將票上的二維碼對準(zhǔn)閘機(jī)上方右側(cè)的紅色感應(yīng)區(qū)“揮一揮”,位于閘機(jī)上方正中的顯示屏上隨即顯示出與紙質(zhì)門票一一對應(yīng)的條碼號、票型、使用時(shí)間等信息,并顯示綠色的“允許通行”字樣,之后,工作人員示意王女士一家可推桿入園。從掃碼、驗(yàn)證、閘機(jī)放桿到入園,整個(gè)過程只用了短短幾秒鐘。“昆明世博園于1月25日下午3點(diǎn)正式上線智慧售票系統(tǒng),全新改造的門禁系統(tǒng)也同步啟動(dòng)運(yùn)行,更好地服務(wù)春節(jié)期間的來昆游客?!痹颇鲜啦┞糜尉皡^(qū)售票工作人員介紹。
????西山景區(qū)則積極運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù),采集“吃、住、行、游、購、娛、廁”等各方面旅游要素信息數(shù)據(jù),力爭到今年3月基本實(shí)現(xiàn)景區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)一接入到“一部手機(jī)游云南”平臺。同時(shí),完成中心機(jī)房、數(shù)據(jù)中心、門禁系統(tǒng)、電子票務(wù)管理系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)、電子地圖、語音導(dǎo)覽。之后還將建設(shè)和完善森林防火監(jiān)控系統(tǒng)、GIS平臺,建設(shè)景區(qū)智慧停車場管理系統(tǒng)、旅游公共信息平臺、綜合管理平臺等。目前,西山景區(qū)管理局已將景區(qū)介紹、景點(diǎn)概覽、最佳拍攝位置、短視頻、景區(qū)攻略、游記和玩法、游客政策和景區(qū)語音導(dǎo)覽素材等景區(qū)基本信息數(shù)據(jù)上報(bào)“一部手機(jī)游云南”平臺。本月28日前,景區(qū)將啟動(dòng)票務(wù)系統(tǒng)重建工作,新系統(tǒng)將適應(yīng)“一部手機(jī)游云南”平臺,實(shí)現(xiàn)掃碼和人臉識別入園。
????現(xiàn)在,為滿足昆明客流的增長需求,全市及各景區(qū)景點(diǎn)都在加快“智慧旅游”和旅游大數(shù)據(jù)中心建設(shè),積極推進(jìn)“一部手機(jī)游云南”相關(guān)工作,通過用好旅游大數(shù)據(jù),提高旅游營銷效果。未來,融入了信息化、大數(shù)據(jù)的昆明旅游,將讓游客隨時(shí)隨地感受到昆明旅游的“智慧”和輕松自由。