
公交司機(jī)扶老人上車
????昆明信息港訊 記者李金梓 通訊員王靜 近日,昆明233路車上發(fā)生了這樣感人的一幕,80多歲的老人行動(dòng)不便,車號為0198的公交駕駛員陳學(xué)斌及時(shí)伸出援手,主動(dòng)幫扶老人上下車。這一舉動(dòng),為昆明的冬天增加了一絲溫暖,也獲得了車上乘客的稱贊。
????當(dāng)日,陳學(xué)斌駕駛車輛行駛至東路橋站時(shí),發(fā)現(xiàn)一位老年乘客推著另外一名耄耋老人站在站臺上招手示意想要搭乘車輛,陳學(xué)斌見狀立即將車輛停穩(wěn),便下車協(xié)助將坐在輪椅上的老人扶上車廂內(nèi),幫助其固定好安全位置。隨后,陳學(xué)斌詢問老人將在哪個(gè)站點(diǎn)下車,車輛行駛到老人將要下車的大馬家堆站臺時(shí),陳師傅先將輪椅搬下車,然后將老人抱下車坐好輪椅之后才放心地繼續(xù)行駛。在陳學(xué)斌推著坐輪椅乘客上下車的過程中,同行的老年乘客一再地跟駕駛員陳師傅表示感謝,“如果不是駕駛員師傅的熱心幫助,我一個(gè)人真的不知道該怎么將輪椅推到車上?!蓖欣先烁屑さ卣f。
????陳師傅告訴記者,這些都是他應(yīng)該做的,也是每個(gè)公交人都具備的服務(wù)意識。公司也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“乘客第一,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,所以在遇到需要幫助的乘客時(shí),每一個(gè)公交駕駛員都一定會毫不猶豫的伸出援手。