
“無人超市”這種新零售業(yè)態(tài)在全國多個城市先后落地。近日,昆明首個無人超市也開張了。顧客從進門到出門,在超市內(nèi)都沒有任何服務(wù)人員,挑選到滿意的商品后,可以在結(jié)賬區(qū)域自動生成賬單,通過微信支付即可買單。
3月14日,記者來到位于昆明度假區(qū)云南民族村故城的“三江并流”無人超市廚餐體驗店。在超市入口處的閘機上,粘貼了明顯的二維碼。只需要掏出手機掃描二維碼,就能在幾秒鐘之內(nèi)順利通過閘機進入超市。超市內(nèi)為顧客提供了牛肉、蔬菜、面食、飲品等數(shù)十種新鮮食材,可以根據(jù)需要自由選擇。

特別的是,每件商品上都一個獨特的標(biāo)簽。當(dāng)顧客選好所有商品,到達(dá)結(jié)賬感應(yīng)區(qū)時,結(jié)賬設(shè)備會自動識別標(biāo)簽上發(fā)射出來的無線射頻信號,捕捉到每一件商品,并獲取價格、數(shù)量等相關(guān)數(shù)據(jù),自動生成賬單。顧客只需通過微信即可支付,全程無需服務(wù)人員干預(yù)。和普通超市一樣,無人超市的出口處也有識別的閘機,如果顧客攜帶了沒有結(jié)賬的商品,除了自動報警提示外,出口也無法打開。
“雖然無人超市沒有服務(wù)人員,但是并不意味著沒有工作人員?!痹摕o人超市店長董克燕說,超市目前主要為顧客提供火鍋類食材,市民和游客在購買后,可以在隔壁餐廳廚房工作人員的指導(dǎo)下,自己烹飪一桌火鍋大餐。

據(jù)介紹,從3月開始對外試營業(yè)以來,每天大約會接待三四十名食客。也有人會專門進來“嘗鮮”,買瓶飲料、買盒包子之類,體驗在無人超市購物的過程。根據(jù)該公司計劃,第二家無人超市將于近期入駐廣福小區(qū)。(記者孫琴霞 高偉)