????2018年開年,昆明長水機場出現(xiàn)了一波特別的身影——1.2米高、一襲白色“裙裝”的Cruzr機器人,與來往乘客進行“親密接觸”。
????“初步測算,Cruzr機器人投放1個月就有兩三萬人次的互動,效果很好,大大減少了人力,提高了效率?!?優(yōu)必選科技(昆明)有限公司產(chǎn)品解決方案總監(jiān)朱海明介紹,首批20臺Cruzr機器人分別在長水機場航站樓F3層前中心區(qū)、安檢待檢口、商務中心、百事特、隔離區(qū)內(nèi)導乘臺、國內(nèi)到達和國際到達等11個點位,為乘客提供信息查詢、問訊及業(yè)務流程引導、安檢須知播報、主動迎賓和云南旅游宣傳等服務。
????記者看到,在長水機場出發(fā)大廳,Cruzr表情豐富、業(yè)務熟練地為旅客查詢航班,與旅客進行互動,如此和諧正是因為Cruzr引入了“多模態(tài)交互”的人機交互功能。
????“這批Cruzr機器人全部來自優(yōu)必選昆明公司的生產(chǎn)線,這是全球首個智能服務機器人自動化工廠,從2017年10月16日投入生產(chǎn)運營以來,已經(jīng)銷售了1萬多臺?!敝旌C鞲嬖V記者,現(xiàn)在Cruzr機器人正以各種職業(yè)身份出現(xiàn)在全國發(fā)達城市的新零售、政務大廳、車行、酒店、展會等服務場所。
????在昆明呈貢信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)“云上小鎮(zhèn)”的智能服務機器人自動化工廠,建有兩大倉庫5條生產(chǎn)線,一個個零部件放置在各條生產(chǎn)線等待組裝,一臺臺1.2米高的機器人整齊排隊在一側(cè),等待測試。這條生產(chǎn)線覆蓋了從倉儲物流、整機裝配測試到包裝出貨的全工藝流程,平均每天可以生產(chǎn)100臺機器人,年產(chǎn)量可達到30000臺。
????“現(xiàn)在生產(chǎn)線正在進行升級調(diào)試,到4月中旬升級完成后,整條生產(chǎn)線的智能化水平將更高?!敝旌C髡f。(記者張雁群)