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昆明信息港訊 記者馬文燾 “很早之前就很期待此次華為新機(jī)發(fā)布了，所以今天掐著正式發(fā)售時(shí)間特意趕來(lái)購(gòu)買(mǎi)。”4月12日晚間，市民趙先生在在昆明同德廣場(chǎng)九機(jī)網(wǎng)概念店買(mǎi)到了最新發(fā)售的極光色華為P20 Pro，拿到新手機(jī)，趙先生的喜悅之情溢于言表。
在華為P20系列產(chǎn)品開(kāi)售后不久，華為商城京東、蘇寧這樣的純線上零售平臺(tái)便連創(chuàng)佳績(jī)。而在云南市場(chǎng)，云南本土消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品零售服務(wù)商九機(jī)網(wǎng)也表現(xiàn)出了極其強(qiáng)勁的勢(shì)頭。
市民在九機(jī)網(wǎng)門(mén)店選購(gòu)手機(jī)
云南手機(jī)零售業(yè)上演“冰火兩重天”
據(jù)九機(jī)網(wǎng)17日給出的華為P20系列手機(jī)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看，截至4月16日24：00，有超過(guò)5000名客戶參與了新品預(yù)定，銷(xiāo)售額已突破1000萬(wàn)元人民幣。
一邊是九機(jī)網(wǎng)的大賣(mài)，另一邊則是傳統(tǒng)電子零售商的慘淡。在位于一二一大街佰騰數(shù)碼廣場(chǎng)內(nèi)的一家手機(jī)零售店鋪內(nèi)，該店負(fù)責(zé)人告訴記者，華為新機(jī)預(yù)售后，自己店里就做足了宣傳準(zhǔn)備工作，“我們?nèi)ダ藱M幅，店門(mén)口也放置了介紹產(chǎn)品的易拉寶，但是都收效甚微?！?/p>
相比上一家店鋪較為偏僻的地理位置，在位于有著“黃金地段”之稱(chēng)的小西門(mén)，一家手機(jī)代理零售店鋪的銷(xiāo)售人員依然滿臉愁云慘淡：“好不容易我們來(lái)了客戶，可是他們想要像極光色這樣的款式，我們根本拿不到這個(gè)款?！?/p>
華為P20系列手機(jī)人氣火爆
官方解答手機(jī)貨源不均疑惑
華為新機(jī)銷(xiāo)售火爆，不少熱門(mén)款式可謂“一機(jī)難求”?？墒?，為何在零售店鋪貨源吃緊的機(jī)型，在九機(jī)網(wǎng)卻會(huì)充足到讓銷(xiāo)售額突破千萬(wàn)？記者隨后聯(lián)系到了九機(jī)網(wǎng)和華為方面的負(fù)責(zé)人，希望通過(guò)他們解開(kāi)這一困惑。
“一直以來(lái)我們都是華為的‘金種子客戶’，也就是全國(guó)級(jí)別最高的客戶等級(jí)，雙方的合作程度非常高?！本艡C(jī)網(wǎng)采銷(xiāo)總監(jiān)高榮平介紹，之所以九機(jī)網(wǎng)能有充足的手機(jī)貨源，是建立在九機(jī)網(wǎng)和華為之間的高密切合作之上的，“我們不僅有充足貨源的保障，相關(guān)的優(yōu)惠力度我們給到的也是最高的?！?/p>
此外，華為方面表示，九機(jī)網(wǎng)作為西南地區(qū)知名的消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品零售服務(wù)商，擁有極強(qiáng)的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及客源數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)，“一方面九機(jī)網(wǎng)具有優(yōu)越的出貨量，另一方面講究客戶體驗(yàn)，這是華為對(duì)零售商最看重的。所以，我們?cè)诘谝粫r(shí)間能給到九機(jī)網(wǎng)新款機(jī)型。”
華為P20系列宣傳圖
本土消費(fèi)者為何偏愛(ài)九機(jī)網(wǎng)
九機(jī)網(wǎng)在此次云南區(qū)域的華為新機(jī)售賣(mài)中占盡先機(jī)，不少消費(fèi)者表示并不意外。記者通過(guò)對(duì)云南各州市的消費(fèi)者進(jìn)行隨機(jī)采訪調(diào)查了解到，九機(jī)網(wǎng)在云南消費(fèi)者的認(rèn)知度高達(dá)95%，購(gòu)買(mǎi)率高達(dá)82.5%，而回購(gòu)率也高達(dá)73.5%。第三方數(shù)據(jù)顯示，九機(jī)網(wǎng)銷(xiāo)售的手機(jī)在昆明地區(qū)高端手機(jī)市場(chǎng)占有率達(dá)60％?？梢?jiàn)，九機(jī)網(wǎng)在整個(gè)云南手機(jī)行業(yè)占據(jù)了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額。
不過(guò)，在手機(jī)價(jià)格越來(lái)越透明的今天，九機(jī)網(wǎng)的手機(jī)價(jià)格和各大電商平臺(tái)可謂相差無(wú)幾，可消費(fèi)者為何依然會(huì)執(zhí)著于選擇九機(jī)網(wǎng)？根據(jù)調(diào)查采訪結(jié)果顯示，78.5%的九機(jī)網(wǎng)客戶表示，吸引他們?cè)诰艡C(jī)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品最大的因素是九機(jī)網(wǎng)的服務(wù)。
“我之所以選擇九機(jī)網(wǎng)而不選擇京東等電商平臺(tái)，一是九機(jī)網(wǎng)的購(gòu)機(jī)體驗(yàn)很棒，先驗(yàn)機(jī)后付款，手機(jī)在手里摸得著看得見(jiàn)很踏實(shí)；二是九機(jī)網(wǎng)后的售后服務(wù)很靠譜，從維修到各種問(wèn)題的處理都很專(zhuān)業(yè)貼心，根本不用擔(dān)心售后難的問(wèn)題?！币幻ッ飨M(fèi)者在接受記者采訪時(shí)說(shuō)道。
九機(jī)網(wǎng)CEO陳鴻睿曾指出：“2015年，智能機(jī)行業(yè)的重大變化就是各廠商不再極力擁抱線上渠道。有數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)這樣的標(biāo)品，線上銷(xiāo)售占比20%-30%已經(jīng)是天花板，更何況手機(jī)周邊的非標(biāo)品，也就是說(shuō)，線下市場(chǎng)仍將占據(jù)70%?！比缃窨磥?lái)，形勢(shì)無(wú)疑印證了陳鴻睿的說(shuō)法。
據(jù)了解，九機(jī)網(wǎng)最大優(yōu)勢(shì)在于電子商務(wù)與實(shí)體門(mén)店結(jié)合，銷(xiāo)售售后一體、線上線下一體，通過(guò)門(mén)店提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、快速的物流配送、無(wú)憂的質(zhì)保維權(quán)，全力打造極致的用戶體驗(yàn)。
