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鄭丹妮為客戶做衣物篩選分類。 記者杜文蕾/攝
昆明信息港訊（昆明日報 記者李雙雙）日本人近藤麻理惠從15歲起研究收納術(shù)，大學(xué)時就兼職整理咨詢師，到客戶家整理收納，她用自己的收納方法獲得了上億粉絲。在2015年還被《時代周刊》評為“2015年世界最有影響力100人”。
如今，生活、工作在昆明的鄭丹妮也干起了整理師的工作。作為云南首位職業(yè)整理收納咨詢師、日本JALO認證一級生活管理規(guī)劃師，她不但為客戶提供專業(yè)的上門整理收納服務(wù)，同時也針對企業(yè)、個人用戶開發(fā)了相關(guān)的整理收納課程。
市場潛力巨大 但無快速回報
“整理是一項技能，而非家務(wù)活。”這一概念最早興起于美國。有數(shù)據(jù)顯示，美國整理師協(xié)會已有4200名職業(yè)整理師，加拿大整理師協(xié)會有500名整理師，而在日本，也有各種民間整理師協(xié)會。而據(jù)不完全統(tǒng)計，目前國內(nèi)從事這一行業(yè)的才近百人，但市場潛力巨大。
鄭丹妮介紹，目前北上廣深、成都等城市都有職業(yè)整理師服務(wù)，整理師的盈利模式則主要靠一對一整理指導(dǎo)、線上線下課程、講座培訓(xùn)等來實現(xiàn)。其中，一對一整理指導(dǎo)主要是提供上門服務(wù)，整理師會對客戶需要整理的空間、物品等進行指導(dǎo)、協(xié)助等，收費在300～500元/小時。整理師每次上門服務(wù)一般在6~8小時，也有的會長達一周。
不過，整理收納并非一個能帶來快速回報的行業(yè)。
“大多數(shù)人雖然有這個需求，但是對這一新興行業(yè)了解得還不是太深入，特別是上門入戶整理收納，不僅僅涉及物品的整理，還涉及對客戶內(nèi)心的整理。”鄭丹妮說。這也是為何潛在需求量巨大，但目前國內(nèi)整理師上門服務(wù)訂單量卻不太穩(wěn)定的原因。
不僅整理物品 還能整理心境
為什么都是“收家”，但是整理師和一般的家政阿姨收費差別那么大？
“家政和整理是兩回事兒，家政針對的是污漬和垃圾，但是整理針對的是物品和人的關(guān)系，處理的對象是非常不同的?！编嵉つ萁榻B，整理師是為個人、家庭、企業(yè)提供咨詢服務(wù)的，可以為物品、環(huán)境、思路、規(guī)劃等各方面不清晰的需求者提供幫助?！凹艺求w力活，但整理師干的卻是體力活+腦力活，他需要具備空間設(shè)計、搭配、收納及心理學(xué)等相關(guān)技能?！?/p>
整理師并不等同于家政服務(wù)，還可能涉及生活、工作、家庭關(guān)系等的“整理”，相當于半個心理咨詢師。
通常，整理師接到訂單后，都要先與客戶對接上門時間，“第一次上門，是去了解客戶的咨詢內(nèi)容、面臨的收納難題、困擾、期待、生活習(xí)慣、性格等等，同時還要測量相關(guān)的一些數(shù)據(jù)，好回去做收納方案。然后第二次上門則是實施收納方案。我們會與客戶一起，對每一樣?xùn)|西進行整理，按照四分法，分出喜歡常用、喜歡不常用、不喜歡卻常用、不喜歡也不常用的東西，進行斷舍離。最難的部分不是整理，是涉及客戶的部分。”鄭丹妮介紹，她曾遇到一個客戶，衣柜里有很多沒有拆標簽的大牌衣服，但自己平常穿的都是很便宜的衣服，“說起原因，她才告訴我，她心底一直覺得自己配不上那些大牌，有一種自卑感。”而這些問題，都不是一次整理就可以解決的。
“整理師上門服務(wù)主要是引導(dǎo)和協(xié)助顧客去做整理收納，而不是像鐘點工一樣只是簡單將物品擺放整齊。此外，整理師也會涉及客戶心境（關(guān)系）的整理，這類客戶有焦慮的新手媽媽、超負荷的職場女性等?！编嵉つ菡f。
聲音
付費“收家”你愿意嗎？
趙磊（男 40歲 就職某事業(yè)單位）
“這個完全沒有必要啊，家里固定請著鐘點工，每兩周會來搞次衛(wèi)生，收家的話平時固定形成習(xí)慣就好，隨手拿了東西用完記得放回原處，這樣家里就不會亂了?？赡苓€是跟生活習(xí)慣有關(guān)系?！?/p>
李琦（女 29歲 就職某地產(chǎn)企業(yè)）
“對女性來說非常有必要，有時候望著一屋子的衣服卻不知道自己適合什么，能穿什么。有一個專業(yè)人士幫助自己斷舍離是非常有必要的，所謂旁觀者清，在這個整理的過程中也能很好地認識自己。如果價格合適的話，我可能會在換季的時候請整理師來幫助自己整理。”
金梓琳（女 33歲 家庭主婦）
“對于我們這種有二孩的家庭，整理收納更難了，東西非常多。雖然我有這方面的整理收納需求，但是，要把自己和家人的私人物品展現(xiàn)在外人面前，內(nèi)心還是覺著得有些不適應(yīng)?！?/p>
