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云南旅游市場(chǎng)，目前仍然存在旅行社及導(dǎo)游違法違規(guī)的情形，而且違規(guī)行為更為隱蔽。有的購(gòu)物商店依然變相接待旅游團(tuán)隊(duì)，有的景區(qū)管理仍不到位，加之云南整體旅游環(huán)境有待提升，不主動(dòng)作為、案件查辦力度不夠和監(jiān)管機(jī)制不暢等問題亟待解決。這些現(xiàn)實(shí)問題，都需要通過培訓(xùn)擦亮執(zhí)法人員眼睛，提升辨識(shí)能力，使隱蔽旅游亂象無(wú)處藏身。
從系統(tǒng)思維出發(fā)，云南全省正在加快推進(jìn)旅游誠(chéng)信體系建設(shè)，完善投訴受理和處置閉環(huán)機(jī)制，向著實(shí)現(xiàn)“游客體驗(yàn)自由自在，政府管理無(wú)處不在”的智慧旅游目標(biāo)扎實(shí)邁進(jìn)。這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也需要云南整治消除一切旅游亂象，特別是隱蔽亂象，通過培訓(xùn)讓旅游執(zhí)法更加規(guī)范，就能抑制隱蔽旅游亂象的發(fā)生。
云南全力打造綠色能源、綠色食品、健康生活目的地“三張牌”，加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，是其中重要內(nèi)涵。為此，云南堅(jiān)持以“零容忍”態(tài)度整治旅游市場(chǎng)秩序，以“云南只有一個(gè)景區(qū)，這個(gè)景區(qū)叫云南”理念打造“全域旅游”，以“一部手機(jī)游云南”為平臺(tái)打造“智慧旅游”，以 “游客旅游自由自在”“政府管理服務(wù)無(wú)處不在”為目標(biāo)建設(shè)“一流旅游”。要想讓云南真正成為世人健康生活的向往之地，規(guī)法執(zhí)法必不可少，旅游亂象必須清零。
其實(shí)，云南是全國(guó)率先設(shè)立旅游警察的省份。自去年4月15日至今年4月14日，全省設(shè)立的30支旅游警察隊(duì)伍查處涉旅案件343件、行政拘留225人、刑事處罰87人，全省建立了多部門各司其職、合力整治的工作機(jī)制。這次集中培訓(xùn)，在提高各級(jí)旅游執(zhí)法人員的行政執(zhí)法能力的同時(shí)，旅游市場(chǎng)整治階段性成果，也將會(huì)更加鞏固。
“法者，治之端也。”法規(guī)制度包括旅游領(lǐng)域的法規(guī)制度與執(zhí)行，同樣是游客獲得良好旅游體驗(yàn)的條件與前提，是旅游市場(chǎng)和旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的守護(hù)神?！澳サ恫徽`砍柴工”， 最近云南省300余名一線旅游執(zhí)法人員參加旅游執(zhí)法培訓(xùn)，提高一線旅游執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力，才能公正權(quán)威執(zhí)法，更好為云南旅游健康發(fā)展保駕護(hù)航。（彩云網(wǎng)評(píng)特約評(píng)論員 雷鐘哲）
