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5月15日，在第15屆新華保險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)渠道高峰會(huì)上，該公司董事長(zhǎng)兼CEO萬(wàn)峰發(fā)表題為《做新時(shí)代的風(fēng)險(xiǎn)管理師》的主旨演講，全文如下。
親愛的各位精英、各位伙伴：
大家下午好！
飾演悉尼城市永久代言人庫(kù)克船長(zhǎng)的Graham Keating先生蒞臨高峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，把今天盛典的歡樂氛圍推向了高潮。幾天前剛到悉尼，悉尼的朋友就給我講述了庫(kù)克船長(zhǎng)的故事，這座城市之所以堅(jiān)持紀(jì)念一位二百三十年前的船長(zhǎng)，不僅是因?yàn)樗麕ьI(lǐng)人們成功開辟了新的生存領(lǐng)地，更是因?yàn)橐运麨榇淼牡谝淮鷫ɑ娜嗽趯?shí)現(xiàn)夢(mèng)想的征途中所表現(xiàn)出的堅(jiān)毅、執(zhí)著和勇氣。今天，我們?cè)谶@里隆重舉辦第十五屆新華保險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)高峰會(huì)，這既是一年一度的榮譽(yù)盛會(huì)，更是一次啟迪心靈的精神之旅。
剛才，我們頒發(fā)了新華保險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)標(biāo)兵獎(jiǎng)、新秀獎(jiǎng)、主管獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、內(nèi)勤獎(jiǎng)，隆重表彰了我們的營(yíng)銷精英和內(nèi)勤人員，其中既有在新華深耕多年的老兵，也有冉冉升起的新星。從蒙瑞英、金愛麗、趙志鋒三位老將再度亮相最高榮譽(yù)殿堂中，我們折服于成功者的豪邁和領(lǐng)先者的氣魄；從陳鋒、宋明華、魏秀麗、王紅霞、張靈俐、陳建凡、陳桂英、陳玉麗、姚巧英、陳萍、運(yùn)華蓮、高育香、魏燕等伙伴的多年入圍并摘取獎(jiǎng)項(xiàng)中，我們感動(dòng)于忠誠(chéng)的可貴和執(zhí)著的力量；從孫紅梅、李敏、李娟、許清、王寧、張文玲、婁曉穎、李鐵紅等伙伴同時(shí)榮獲六個(gè)以上獎(jiǎng)項(xiàng)中，我們振奮于新銳的勇氣和擔(dān)當(dāng)。更為重要的是，通過你們——在座六百多名新華最優(yōu)秀的營(yíng)銷將士，我看到了公司三十多萬(wàn)營(yíng)銷大軍，多年來(lái)用超乎常人的心血和汗水、堅(jiān)韌和智慧，踏遍千山萬(wàn)水，歷盡千辛萬(wàn)苦，走進(jìn)千家萬(wàn)戶，道盡千言萬(wàn)語(yǔ)，給廣大人民群眾送去了幸福安康，鑄就了新華今天的事業(yè)輝煌?？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)，你們就是新華保險(xiǎn)堅(jiān)挺的脊梁、前行的力量，是新華保險(xiǎn)今天的財(cái)富、明天的希望！
在此，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)和執(zhí)委會(huì)，向獲得高峰會(huì)表彰的營(yíng)銷伙伴表示最熱烈的祝賀！向一直在背后支持你們的家人表示最衷心的感謝！并通過你們，向公司全體營(yíng)銷伙伴表示最誠(chéng)摯的敬意！
新時(shí)代掀開壽險(xiǎn)發(fā)展新篇章
推開時(shí)光之門，新時(shí)代的朝陽(yáng)已躍升在地平線上，照亮中華民族偉大復(fù)興之路。過上平安健康富足的好日子，是人民群眾最真切的愿望。但是，天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福，生老病死殘的風(fēng)險(xiǎn)伴隨每個(gè)人的一生，無(wú)處不在、無(wú)法回避。作為市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制和現(xiàn)代文明的標(biāo)志，人壽保險(xiǎn)在幼有所育、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、弱有所扶上都可以發(fā)揮重要而獨(dú)特的作用。可以說(shuō)，壽險(xiǎn)的發(fā)展普及，將讓新時(shí)代的發(fā)展更有溫度，將讓人們對(duì)未來(lái)的不確定變得更“確定”，將讓千千萬(wàn)萬(wàn)的家庭過上更美好幸福的生活。在這個(gè)美好的新時(shí)代，人民群眾對(duì)美好生活的向往和追求正是推動(dòng)壽險(xiǎn)不斷前進(jìn)的源源動(dòng)力。
新時(shí)代確立壽險(xiǎn)營(yíng)銷新定位
時(shí)代越進(jìn)步，壽險(xiǎn)越重要。但一個(gè)行業(yè)、一種職業(yè)能否被社會(huì)認(rèn)同，有沒有社會(huì)地位，關(guān)鍵在于她是否有獨(dú)立存在的價(jià)值。站在新時(shí)代的入口，“保險(xiǎn)姓?！薄ⅰ盎貧w本原”是我們這個(gè)行業(yè)必然的選擇、發(fā)展的方向。兩年多來(lái)，新華保險(xiǎn)以前瞻性思維，大力發(fā)展期交業(yè)務(wù)和保障型產(chǎn)品，堅(jiān)定地走在了行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的前列，受到了社會(huì)的高度認(rèn)同。各位營(yíng)銷伙伴在伴隨公司轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了壽險(xiǎn)在金融領(lǐng)域獨(dú)有的風(fēng)險(xiǎn)保障作用，對(duì)于自己的職業(yè)定位已經(jīng)更加明確，那就是踐行“保險(xiǎn)姓?！薄ⅰ盎貧w本原”的行業(yè)發(fā)展理念，做一名合格的新時(shí)代風(fēng)險(xiǎn)管理師。我們要為客戶提供生、老、病、死、殘的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，做客戶全生命周期美好生活的見證者和守護(hù)者。在平時(shí)，做好客戶的風(fēng)險(xiǎn)顧問，全面評(píng)估客戶每一個(gè)階段不同的風(fēng)險(xiǎn)保障需求，為他們提供全生命周期的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃；在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，做好客戶的理賠顧問，幫助客戶尋找理賠的理由，最大限度的維護(hù)客戶的利益。新的職業(yè)定位，為我們規(guī)劃了更大的業(yè)務(wù)發(fā)展空間，更加明確的努力方向。
新時(shí)代呼喚壽險(xiǎn)隊(duì)伍新作為
對(duì)照新時(shí)代風(fēng)險(xiǎn)管理師的新定位，廣大伙伴要弘揚(yáng)工匠精神，不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。
要始終心懷博愛，矢志服務(wù)大眾。壽險(xiǎn)營(yíng)銷不僅是一份職業(yè)、更是播撒愛心與責(zé)任的修行，是“太陽(yáng)底下最神圣的事業(yè)”。適應(yīng)新時(shí)代壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的三大趨勢(shì)，即產(chǎn)品以保障型為主；業(yè)務(wù)以長(zhǎng)期期交為主；客戶以個(gè)人和家庭為主。我們必須永懷博愛之心、勇?lián)袷ブ?zé)，以造福大眾客戶為己任，為滿足人民群眾對(duì)美好生活的期待貢獻(xiàn)力量。堅(jiān)持以客戶為中心，一切從客戶利益出發(fā)，做客戶一輩子的風(fēng)險(xiǎn)管理師，在成就客戶的過程中成就自己。
要始終拼搏進(jìn)取，矢志實(shí)現(xiàn)價(jià)值。習(xí)近平總書記告誡我們，中國(guó)夢(mèng)不是敲鑼打鼓就能實(shí)現(xiàn)的，幸福都是奮斗出來(lái)的。我們廣大伙伴，不論順境逆境，不論面臨何種艱難險(xiǎn)阻，必須堅(jiān)定目標(biāo)方向，充滿信心、再接再厲，一步一個(gè)腳印，不斷跨越高峰，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值！
要始終敬業(yè)求專，矢志成就典范。今天上午，我和公司董事、監(jiān)事拜訪了澳洲最大的保險(xiǎn)企業(yè)——安保公司。安保公司營(yíng)銷伙伴之所以能被客戶所信賴，就在于他們的敬業(yè)和專業(yè)。在我看來(lái)，這是一種精益求精、追求卓越的工匠精神。我們的銷售精英要在個(gè)人和家庭風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)化上下功夫，用真誠(chéng)和專業(yè)為客戶提供全面的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，展示出新華人專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，塑造業(yè)內(nèi)良好口碑，成為壽險(xiǎn)從業(yè)人員的典范和標(biāo)桿。
各位伙伴，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，你們不是孤軍奮戰(zhàn)，在你們的背后，公司強(qiáng)大的資源、卓越的產(chǎn)品、各級(jí)管理者和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都將是你們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。我就是大家的后勤部長(zhǎng)！愛護(hù)大家、服務(wù)大家、成就大家，是我最大的責(zé)任，也是我最大的福氣！
此時(shí)此刻，我想到，二百三十年前，庫(kù)克船長(zhǎng)一行踏上新大陸之時(shí)，面對(duì)一片貧瘠荒蕪的土地，他們心懷對(duì)未來(lái)美好生活的憧憬，戰(zhàn)勝難以想象的困難一磚一瓦建設(shè)自己的家園，經(jīng)過一代又一代移民的不懈奮斗,如今的悉尼已被譽(yù)為南半球的“紐約”、全球最宜居住的城市之一。今天展現(xiàn)在大家眼前的中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)雖然有競(jìng)爭(zhēng)，但整體上看仍然是一個(gè)潛力巨大的初級(jí)市場(chǎng)。我們要向庫(kù)克船長(zhǎng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)信行業(yè)美好前景，扎根壽險(xiǎn)營(yíng)銷事業(yè)，抓住新機(jī)遇，把握新定位，奮發(fā)新作為，擔(dān)當(dāng)起合格的新時(shí)代風(fēng)險(xiǎn)管理師，在推進(jìn)“強(qiáng)大新華、價(jià)值新華、長(zhǎng)青新華、和諧新華”戰(zhàn)略目標(biāo)過程中，經(jīng)營(yíng)好自己更加精彩的芳華時(shí)代！
謝謝大家！
