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5月20日,這個(gè)諧音“我愛你”的浪漫日子,昆明南亞new mall三樓一處實(shí)景娛樂場所,推開大門,一場聯(lián)盟變革正蓄勢待發(fā)。
實(shí)景娛樂也就是我們俗稱的“密室逃脫”,提到這個(gè),年輕人總會想到刺激的體驗(yàn)。商家從中看到市場,對其進(jìn)行迅猛挖掘,昆明的密室逃脫店從2014年誕生第一家至今,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)過剩。
今年4月份開始,商家聯(lián)合大打價(jià)格戰(zhàn),一個(gè)多月后,昆明“密室逃脫”行業(yè)進(jìn)入快速洗牌時(shí)代。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,明年的這個(gè)時(shí)候昆明密室逃脫營業(yè)店將縮減至80家左右,大批店家將被迫出局。5月20日,昆明行業(yè)12強(qiáng)同力協(xié)契聯(lián)合成立了“TOP玩咖實(shí)業(yè)聯(lián)盟”,期待為行業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇。
爆發(fā):2017年市場增長3.5倍
“密室逃脫”最早源于網(wǎng)絡(luò)盛行的在線解謎、脫離密室的游戲,因?yàn)槿の缎詮?qiáng)、玩家眾多,線上的密室逃脫游戲被搬到線下,一間屋子配上懸疑、科幻、驚悚的主題,裝修后配上各種道具,玩家們進(jìn)入屋子通過各種細(xì)微線索、邏輯推理、團(tuán)隊(duì)合作,最終逃離密室。
“密室逃脫”在給眾多玩家?guī)泶碳ず统删透兄?也為商家拓展了新的商機(jī)。2014年年中,以加盟店形式運(yùn)營的昆明第一家密室逃脫店誕生。受此影響,鄧思達(dá)在該年底創(chuàng)辦了本土第一家原創(chuàng)品牌“密室逃脫”——“局”。經(jīng)過4年的發(fā)展,位于五一路的“局”已成為行業(yè)佼佼者。據(jù)了解,目前“局”的大多密室需要提前預(yù)訂,“局”平均每個(gè)月的人流量在2000—3000人,人均消費(fèi)130塊。
除去主題設(shè)計(jì)、游戲道具、室內(nèi)裝修,乍看之下“密室逃脫”是一門不錯(cuò)的賺錢生意。不少商家跟進(jìn),短短幾年,昆明密室行業(yè)出現(xiàn)了爆發(fā)式增長。據(jù)局密室逃脫、the point實(shí)景娛樂創(chuàng)始人鄧思達(dá)和DOM實(shí)景娛樂創(chuàng)始人蔣乃浩介紹,不完全統(tǒng)計(jì),到2017年年底昆明密室逃脫營業(yè)店已經(jīng)有181家,而2016年底僅有40家。
“這是一個(gè)顯得瘋狂的數(shù)字,按照2015年到2017年玩家在“密室逃脫”的消費(fèi)數(shù)據(jù)來計(jì)算,昆明密室逃脫市場總?cè)萘渴?500萬元,在這個(gè)范圍內(nèi),所需要的營業(yè)店僅50家以內(nèi)。”鄧思達(dá)說,目前昆明密室逃脫營業(yè)店數(shù)量已經(jīng)是需求量的3倍,行業(yè)洗牌正在加劇,一些不正規(guī)、投資小、玩家體驗(yàn)不夠好的營業(yè)店首先就會被淘汰。
競爭:今年4月份,商家聯(lián)手大打“價(jià)格戰(zhàn)”
市場蛋糕就那么大,分蛋糕的人越來越多必然引發(fā)行業(yè)變化。今年4月份開始市場上出現(xiàn)兩個(gè)低價(jià)聯(lián)盟,商家聯(lián)手大打“價(jià)格戰(zhàn)”。
“玩家只需充值300元就可以通玩30個(gè)或40個(gè)主題,原本80到130元的一個(gè)主題,變成7到10元一個(gè)主題?！笔Y乃浩說,這次價(jià)格戰(zhàn)讓消費(fèi)者對行業(yè)的價(jià)格認(rèn)知大為轉(zhuǎn)變。
在此之前的很長一段時(shí)間里,作為昆明的行業(yè)先驅(qū),“局”一直有著絕對的定價(jià)權(quán),行業(yè)內(nèi)的定價(jià)都是跟隨“局”來定,平均價(jià)格在89元/小時(shí)。但在鄧思達(dá)看來,價(jià)格完全取決于產(chǎn)品質(zhì)量,商家能夠讓客戶體驗(yàn)到什么就收取什么樣的價(jià)格,“密室逃脫”行業(yè)也是服務(wù)行業(yè),商家賣的就是體驗(yàn)。
DOM實(shí)景娛樂創(chuàng)始人、游戲資深玩家鄧歆曜認(rèn)為,玩家的體驗(yàn)好壞既包括產(chǎn)品本身的質(zhì)量,也包括售前售后的相關(guān)服務(wù)。密室逃脫行業(yè)玩家屬于單次消費(fèi),玩家的一次體驗(yàn)不好,可能就會對行業(yè)有一個(gè)誤解,覺得密室逃脫不好玩,下次不來了。對于行業(yè)來講,這也是一種損失,不少潛在客戶可能都是因?yàn)橐淮巍安瓤印倍鴣G了。
瓶頸:創(chuàng)新成本高,顧客回頭率低
市場規(guī)律注定這塊蛋糕是分不勻的。一些僅有一個(gè)場景、依靠低廉價(jià)格的密室很快就被市場所淘汰。鄧思達(dá)說,店家正以一個(gè)月倒閉和轉(zhuǎn)讓10家左右的速度在逐漸減少,目前應(yīng)該不到130家密室了。他預(yù)測,明年的這個(gè)時(shí)候,昆明密室逃脫營業(yè)店僅剩80家左右。
“密室逃脫”行業(yè)也跟其他行業(yè)一樣,在經(jīng)歷上升、爆發(fā)、洗牌后,要想達(dá)到穩(wěn)步發(fā)展勢必要突破諸多發(fā)展瓶頸。由于“密室逃脫”屬于一次性體驗(yàn)消費(fèi),密室主題的推陳出新,更有感染力的劇情,更龐大的格局成了吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵。然而每一次的創(chuàng)新后都有著高額的人力和物料成本。
鄧思達(dá)介紹,他掌握的兩個(gè)品牌,局有8個(gè)主題,The Point有一個(gè)主題。主題更換時(shí)間一般是一年更換2到3個(gè),日常到店的回頭客占30%到40%。主題的研發(fā)成本平均耗時(shí)半年,由5人團(tuán)隊(duì)完成。加設(shè)備購置的費(fèi)用,總共要40萬到50萬元。
打開淘寶,隨處可見價(jià)格不高的密室創(chuàng)意主題,但由于重復(fù)率高、品質(zhì)低,原創(chuàng)商家都不會采用。對于原創(chuàng)品牌來說,他們更注重獨(dú)特的設(shè)計(jì),讓玩家有耳目一新的消費(fèi)體驗(yàn)。
內(nèi)容創(chuàng)新成了每一個(gè)經(jīng)營者不得不面對的行業(yè)痛點(diǎn),競爭壓力過大導(dǎo)致內(nèi)容創(chuàng)新的缺失,而設(shè)計(jì)一個(gè)新的密室主題也不是那么容易的。如何才能設(shè)計(jì)出好玩的密室?首先是劇情設(shè)計(jì),還原到位的場景和逼真的道具設(shè)計(jì)是一個(gè)密室成功的關(guān)鍵,如果想要把一個(gè)故事情景映射到密室的空間中,場景的布設(shè)和道具的選擇是極為重要的。最后才是謎題的設(shè)計(jì),如何將謎題與場景無縫銜接便成為了考驗(yàn)設(shè)計(jì)師的一個(gè)重要因素。
由于“密室逃脫”行業(yè)尚屬新鮮行業(yè),許多時(shí)候設(shè)計(jì)師只有自己上陣,把控與工人的對接、場景的布置、甚至每一張桌子的擺設(shè)位置。蔣乃浩介紹,在主題設(shè)計(jì)里面涉及很多“燒腦”知識,然而這些專業(yè)知識都不是最讓人崩潰的。很多時(shí)候設(shè)計(jì)師有很好的想法,現(xiàn)實(shí)條件卻不能將其實(shí)現(xiàn),這才最讓人無奈。
好不容易創(chuàng)新后的喜悅和成就感,很快就被同行的抄襲給沖洗得一干二凈。大到題材,小到技術(shù)細(xì)節(jié)甚至連墻紙顏色都是一樣的。沒有強(qiáng)大資金支持的密室抄來抄去,跟風(fēng)濫造,結(jié)果往往是門庭冷落乃至關(guān)門。“有些時(shí)候,我們很辛苦才做出的主題,很輕松就被同行給抄走了,有客戶來玩說自己曾在其他店玩過相同的主題,我們才知道自己被抄襲了。我們?nèi)フ依习逭?老板根本不理?！编囲ш渍f。商家抄襲也成了嚴(yán)重制約這一行業(yè)發(fā)展的阻礙。
突破:密室店家相互借力,合作共同做大
目前大多數(shù)密室都是以推出各種新主題來吸引回頭客,但這成本花費(fèi)很高。想要密室生存下來,并打破傳統(tǒng)思維,打造出更好的對抗性和互動性的概念,這就需要各個(gè)密室之間相互借力合作共同做大,而非一家獨(dú)大。
“對于‘密室逃脫’行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說,行業(yè)洗牌無疑是一件好事,這意味著整個(gè)行業(yè)可以在一個(gè)良性的發(fā)展環(huán)境下健康成長,最終實(shí)現(xiàn)體量上的壯大。“蔣乃浩介紹說,隨著行業(yè)洗牌不斷加劇,“密室逃脫”行業(yè)將呈現(xiàn)新的發(fā)展趨勢。
5月20日下午3點(diǎn),隨著幕布的揭開,刻著“TOP玩咖實(shí)業(yè)聯(lián)盟”的石碑正式與各位玩家見面。聯(lián)盟將建立健全新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并互相監(jiān)督。
據(jù)了解,進(jìn)入聯(lián)盟的門檻“很高”。首批進(jìn)入聯(lián)盟的12家企業(yè)據(jù)信都是能夠在行業(yè)內(nèi)長足發(fā)展的企業(yè),都在昆明有自己的密室逃脫實(shí)體店。據(jù)統(tǒng)計(jì),昆明近700萬人口里玩家僅有30000人左右,玩過“密室逃脫”的人數(shù)僅占總?cè)丝诘?%,知曉這個(gè)行業(yè)的人數(shù)僅占20%左右。
聯(lián)盟成立后,承擔(dān)著與外界合作推廣和行業(yè)規(guī)范監(jiān)督的主要責(zé)任。對外,聯(lián)盟將陸續(xù)吸納行業(yè)外的企業(yè)合作,將密室逃脫行業(yè)與其它行業(yè)結(jié)合起來共同發(fā)展,打開市場銷售渠道擴(kuò)大玩家群體。對內(nèi),聯(lián)盟將建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行業(yè)行為,打造精品密室,對于業(yè)內(nèi)一些違規(guī)行為及時(shí)叫停、整改,聯(lián)盟內(nèi)各成員之間實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享。監(jiān)督十分嚴(yán)格,相關(guān)監(jiān)督組到店做實(shí)地監(jiān)督,對營業(yè)店的衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、主題設(shè)計(jì)等相關(guān)項(xiàng)目打分,不合格的項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際情況要求整改。
此外,聯(lián)盟還將建立勛章系統(tǒng),聯(lián)盟玩家消費(fèi)100塊就有100的積分,商家將給玩家發(fā)一枚小的勛章,滿10000積分可兌換大勛章,拿著這枚勛章玩家就可以在聯(lián)盟商家享受終身免費(fèi)消費(fèi)。“去年年底我們就想成立這樣一個(gè)聯(lián)盟,但因大家的事務(wù)繁忙給耽擱了,經(jīng)過這一次的‘價(jià)格戰(zhàn)’,讓我們深切感受到行業(yè)正在經(jīng)歷一場非常大的變革,成立行業(yè)聯(lián)盟迫在眉睫?！编囲ш捉榻B。（云南信息報(bào) 記者陶思源）
