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重慶市沙坪壩區(qū)的劉先生,2017年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)開賓館。他聽說辦理相關(guān)證照手續(xù)非常復(fù)雜,一般都需要好幾個月。正在猶豫之際,他看到重慶公安推出了縮短特種行業(yè)許可證核發(fā)時(shí)限的新舉措,便抱著試試看的心態(tài)來到沙坪壩區(qū)曾家派出所,沒想到真的只用了兩天就拿到了旅館業(yè)經(jīng)營許可證。今年以來,隨著賓館收益越來越好,劉先生擴(kuò)大經(jīng)營的信心越來越足。
2017年8月以來,重慶公安從實(shí)際出發(fā),相繼推出“服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展30條”“服務(wù)學(xué)校29條措施”等“民生警務(wù)”新舉措,緊扣群眾關(guān)切的痛點(diǎn)、難點(diǎn),化解實(shí)際難題,群眾有了更多獲得感。
打造“群眾身邊的車管所”
“買車當(dāng)天就能正式上牌,連車管所都不用跑,實(shí)在是太方便了!”5月30日,在重慶汽博中心廣匯中汽西南車駕管社會服務(wù)站,市民張先生通過車管所智慧柜臺自助選號機(jī),不到5分鐘,就為新車選取到心儀的號牌。僅兩個小時(shí),購車、上戶、制牌、上牌全部成功辦理,張先生開走新車時(shí)仍有些難以置信。
今年4月,重慶公安率先推出民營企業(yè)車駕管社會服務(wù)站便民舉措。市民可就近辦理國產(chǎn)小型、微型非營運(yùn)載客汽車和摩托車注冊登記、轉(zhuǎn)移登記、抵押登記、注銷登記等多項(xiàng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了新車店內(nèi)一站式服務(wù),立等可取。
“車駕管社會服務(wù)站方便群眾的同時(shí),極大地分流緩解了車管所業(yè)務(wù)壓力,民營企業(yè)的知名度也獲得提升,實(shí)現(xiàn)了多方共贏,便民又惠企的暖心舉措贏得各方贊譽(yù)?！敝貞c市車管所所長王雪峰表示,重慶交巡警總隊(duì)不斷創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+交管服務(wù)”,拓展完善微信公眾號、支付寶城市服務(wù)號和智慧處理終端機(jī)等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理平臺功能。同時(shí)充分利用汽車銷售企業(yè)、機(jī)動車檢測站、二手車交易市場、銀行、保險(xiǎn)、郵政等社會資源共同將車駕管社會服務(wù)站打造成群眾身邊的車管所,通過下放車駕管業(yè)務(wù)權(quán)限,提高工作效率,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
讓證件辦理“只跑一次”
“以前辦理出入境證件很復(fù)雜,因補(bǔ)材料跑兩三趟是常事,沒想到現(xiàn)在又簡單又快捷?！笔忻駝⑾壬接逯袇^(qū)出入境辦證廳為其貴州籍妻子代辦赴臺簽注,按照以前的規(guī)定,非渝戶籍人員委托他人代辦港澳臺簽注,除提交通行證外,還需提供本人居住證或其他相關(guān)材料才能受理。但實(shí)行了“只跑一次”工作制度后,他只需通過信息共享平臺核查其妻子的居住證信息便可辦理簽注,同時(shí)取證時(shí)限只需20日。
今年5月1日起,重慶實(shí)行辦理護(hù)照等出入境證件“只跑一次”工作制度,落實(shí)優(yōu)化辦理證照流程、非工作日辦證、縮短異地辦證時(shí)間等相關(guān)便民舉措,實(shí)現(xiàn)了全市49個出入境辦證廳同質(zhì)化服務(wù)。全市出入境辦證廳已全面推行“一證辦”、免費(fèi)照相、免費(fèi)復(fù)印等服務(wù),并對監(jiān)護(hù)關(guān)系、居住證、社保信息等能夠通過信息共享核查的,無須申請人提交相應(yīng)證明材料,真正實(shí)現(xiàn)出入境證件申辦“一站式”辦結(jié)。
一個月以來,全市共受理證件98637人次,自助申請17568人次,微信預(yù)約和網(wǎng)上預(yù)約辦理占比68.47%,微信支付占比64.28%,提供雙向速遞代辦服務(wù)518人次,為申請人節(jié)約辦證成本11萬余元,群眾滿意度達(dá)99.8%。
建各方放心的“平安校園”
4月19日,重慶市公安局編寫的安全防范教科書《平安課堂》走進(jìn)校園,“平安課堂”校園直通車第一站主題活動也在重慶市人民小學(xué)正式啟動。隨后,各相關(guān)警種聚焦公安行政管理、執(zhí)法辦案、防控建設(shè)和保障監(jiān)督等要求,不斷創(chuàng)新工作思路和拓展服務(wù)方式。目前,重慶全市已形成交巡警總隊(duì)建全國首家學(xué)校醫(yī)院駕駛?cè)梭w檢站、禁毒總隊(duì)毒品預(yù)防宣傳教育“五個一”、刑偵總隊(duì)反詐進(jìn)校園、特警總隊(duì)安全防范校園行、九龍坡萌娃闖警營等品牌活動,各區(qū)縣公安機(jī)關(guān)結(jié)合各自工作職責(zé),有針對性、側(cè)重點(diǎn)地開展進(jìn)校園系列主題宣傳教育活動,師生家長普遍表示歡迎。
為打造全社會共建共治的校園周邊交通安全管理模式,重慶公安“渝警驍騎”隊(duì)在日常勤務(wù)的基礎(chǔ)上推出了“護(hù)學(xué)衛(wèi)士”專項(xiàng)任務(wù),全市419名“渝警驍騎”隊(duì)員和轄區(qū)支(大)隊(duì)相關(guān)警力,在每天上下學(xué)高峰,學(xué)生開學(xué)、放假集中時(shí)段,以及學(xué)校大型活動、家長會等具體活動期間,在交通流量大、接送學(xué)生車輛較多、容易造成交通擁堵的學(xué)校路段安排驍騎警力駐點(diǎn)值守,加強(qiáng)交通指揮疏導(dǎo),提示過往車輛減速慢行、停車避讓,引導(dǎo)并確保學(xué)生安全過馬路,宣傳文明交通常識,宣傳、發(fā)動老師和學(xué)生家長自覺遵守交通法規(guī),共同筑建學(xué)生交通安全的保障線和橋頭堡。
“重慶公安將成立服務(wù)發(fā)展保障民生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)全市公安機(jī)關(guān)‘民生警務(wù)’建設(shè),為實(shí)現(xiàn)服務(wù)發(fā)展保障民生提供有力支撐?！敝貞c市副市長、市公安局局長鄧恢林表示,重慶公安正在規(guī)劃服務(wù)內(nèi)陸開放高地建設(shè)、重慶自貿(mào)區(qū)等行動計(jì)劃和鄉(xiāng)村振興新舉措,還將在農(nóng)村道路交通安全、環(huán)境資源保護(hù)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、扶貧領(lǐng)域等方面,推出一系列“民生警務(wù)”新舉措,努力讓改革成果轉(zhuǎn)化為民生禮包,讓山城百姓過得更加舒心滿意。（光明日報(bào) 記者李宏 張國圣）
