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蘅芷院幽靜的環(huán)境受到游客的青睞。
昆明信息港訊（昆明日報 記者繆亞平）滇池邊、西山下，白墻青瓦、庭院深深，古色古香的民宿客棧蘅芷院讓很多游客贊嘆不已。隨著旅游度假需求的迅速增長，民宿客棧以其獨特的風格、特色及個性化服務(wù)受到越來越多游客的青睞。截至2017年底，度假區(qū)共有民宿客棧52家，2017年新增22家，增長率為73%，度假區(qū)作為全市環(huán)境最優(yōu)美、空氣最清新、人居環(huán)境最優(yōu)良的區(qū)域，已經(jīng)成為眾多民宿客棧的聚集地。
民宿客棧整體發(fā)展較好
蘅芷院是一座保留完好的大理白族風格院落群?！稗寇圃簭呐f址搬遷至此，在歷時3年的重建過程中，原來老宅的所有材料都原封搬遷，絲毫不改變，而每一個院落都是‘三坊一照壁、四合五天井’的布局。來過的游客都感嘆喧囂的城市里有這樣一個幽靜的院子真好?！鞭寇圃贺撠熑藯顕战榻B，蘅芷院完好保留了大理白族風格的院落群，特別是繡樓采用360度全回欄式結(jié)構(gòu)，讓樓內(nèi)、樓外景觀一覽無遺。
讓楊國琳印象深刻的是，度假區(qū)在項目落地過程中的跟蹤服務(wù)?！坝捎谵寇圃河泻芏嗄举|(zhì)材料，消防是一大難題。我提出問題后，度假區(qū)管委會主任羅建賓就帶領(lǐng)相關(guān)職能部門來到現(xiàn)場，層層落實各項工作，短時間內(nèi)就幫助我們解決了這一問題。”楊國琳表示，蘅芷院運營以來，得到了度假區(qū)相關(guān)職能部門的大力支持。
“轄區(qū)內(nèi)的云南民族村、昆明故城、海埂公園、公園1903等著名景區(qū)景點，也為民宿客棧吸引了足夠多的客源。”度假區(qū)管委會相關(guān)人士介紹，目前，度假區(qū)民宿客棧主要以云南民族村茶文化大觀園為中心，向滇池衛(wèi)城、紅塔西路等地輻射，行業(yè)整體發(fā)展形勢較好，出現(xiàn)了像途涂客棧（曾榮獲2016年中國旅游總評榜年度民宿明星獎）、蘅芷院等優(yōu)秀民宿品牌。
“度假區(qū)民宿客棧的蓬勃發(fā)展既離不開我們優(yōu)美的環(huán)境和豐富的旅游資源，更離不開政府的引導(dǎo)和支持?！绷_建賓說，民宿客棧的發(fā)展是順應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展、全域旅游發(fā)展和游客個性化需求的真實體現(xiàn)，是度假區(qū)旅游要素企業(yè)的重要組成部分。
服務(wù)質(zhì)量逐步提升
2017年，度假區(qū)率先開展民宿客棧管理工作，多次就民宿客棧管理工作進行現(xiàn)場調(diào)研、召開專題會議，牽頭組織多職能部門和客棧經(jīng)營負責人研究民宿客棧管理辦法及扶持措施。2017年4月，度假區(qū)研究制定了《昆明滇池國家旅游度假區(qū)民宿客棧管理辦法（試行）》，對轄區(qū)民宿客棧申辦審批、監(jiān)督管理、經(jīng)營規(guī)范、法律責任、政策扶持等方面進行了細化規(guī)定?！掇k法》試行一年多以來，度假區(qū)民宿客棧行業(yè)得到進一步規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量逐步提升。
下一步，度假區(qū)將堅持問題導(dǎo)向，把“走出去”和“引進來”更好地結(jié)合起來。一方面組織職能部門帶上問題外出學(xué)習(xí)，借鑒民宿客棧行業(yè)發(fā)達地區(qū)的管理經(jīng)驗、先進做法，完善度假區(qū)管理規(guī)范，更好地為企業(yè)服務(wù)；另一方面，結(jié)合自身實際研究制定行業(yè)管理規(guī)范和評定標準，幫助企業(yè)解決實際問題。
