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昆明信息港訊 記者合宇聰 在家門口就能自助辦理港澳簽注、換領(lǐng)補領(lǐng)身份證、查詢繳納交通違章罰款?沒錯,這樣融合了治安、交警、出入境等公安業(yè)務的“云南公安自助便民服務超市”(以下簡稱:“自助超市”)目前已在曲靖、玉溪、文山正式建成投入使用。7月31日前,云南省公安機關(guān)還將陸續(xù)在昆明市五華區(qū)、曲靖市麒麟?yún)^(qū)、玉溪市紅塔區(qū)等56個縣(市)區(qū)完成“自助超市”試點建設(shè),并于今年年底完成全省129個縣級“自助超市”的建設(shè)任務。
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以往人多時,需要拿號排隊才能辦理的港澳臺簽注業(yè)務,如今只需指尖輕點,即刻就能辦結(jié),省時又省力。6月11日下午,玉溪市紅塔區(qū)居民張先生拿著新簽注的港澳通行證從紅塔公安自助便民服務超市走出時,激動地連豎大拇指,她是“自助超市”開放出入境自助簽注業(yè)務后的首批嘗鮮居民。據(jù)玉溪市公安局紅塔分局副局長張八紅介紹,“自助超市”的前身是玉溪警方2017年在全省首創(chuàng)的“戶政超市”,當時配置了4臺身份證自助申領(lǐng)機、4臺自助照相機、3臺自助領(lǐng)證機及1臺臨時身份證制作機,為居民提供24小時自助申請和自助取證服務。如今在省公安廳的統(tǒng)籌下,“自助超市”融合了治安、交警、出入境3大類10余項公安業(yè)務,最大限度地為群眾提供“一站式”、“全天候”服務,實現(xiàn)群眾“只跑一次”即可多警種業(yè)務一次辦理。
治安業(yè)務:居民身份證自助照相、自助申請、自助取證等業(yè)務
“自助超市”治安業(yè)務的核心是提供居民身份證換領(lǐng)補領(lǐng)的自助申請服務。申請人只需按照“照相—填表—電子簽名—自動繳費—領(lǐng)取取證單”的操作流程,即可完成申領(lǐng)。群眾根據(jù)設(shè)備提示從拍照到選取照片都由申請人自助完成,每一次申請3-4分鐘即可完成,大大縮短了辦理業(yè)務的時間,提高了辦事效率。
申領(lǐng)程序完成后,只需點擊在自助取證點領(lǐng)取證件的意愿,證件制作完畢后,即通過免費短信通知申請人到XX號自助取證機上領(lǐng)取證件,申請人接到短信通知即可前往領(lǐng)取。領(lǐng)證人員根據(jù)實際情況,可手工輸入身份證號碼或在“身份證閱讀區(qū)”讀取身份證,也可以在“條碼掃描區(qū)”掃描領(lǐng)證憑條上的二維碼,再根據(jù)語音提示采集指紋和人像,即可取出證件。如有舊證,將舊證放入“舊證回收口”。整個過程僅需1分鐘。
交警業(yè)務:簡易程序處理道路交通違法、繳納交通違法罰款、交通違法查詢、交通違法處理程序查詢
群眾可以在交通違法自助處理一體機上自助查詢交通違法、自助處理非營運小型汽車3分(含)以下的非現(xiàn)場查處的交通違法行為、自助完成罰款繳納,這樣不僅給辦事群眾處理交通違法帶來了極大的便利,減少了業(yè)務辦理時間,又避免了專門去銀行繳納罰款的麻煩。群眾在一體機上處理交通違法需要攜帶車主本人身份證、駕駛證和行駛證,按照提示流程就能完成交通違法自助處理、查詢和罰款繳納。
出入境業(yè)務:赴港澳臺旅游“二次簽注”自助辦理、因私出入境證件自助取證
辦理赴港澳臺旅游“二次簽注”的申請人按自助簽注機提示進行簡單操作即可自助辦理完成赴港澳臺旅游“二次簽注”。通過科技助力,實現(xiàn)了電子化、智能化、科學化的精細管理模式。
自助取證機是集普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證“三合一”的證件識別、存儲及自助取證的自助服務終端設(shè)備,該設(shè)備能夠快速完成證件的分揀、發(fā)放、領(lǐng)取。根據(jù)各地情況,我省出入境管理部門將會在現(xiàn)場取證量大的窗口或自助超市設(shè)置自助取證機。目前,玉溪市紅塔區(qū)已開展出入境證件的自助取證服務。此外,文山州麻栗坡縣公安局結(jié)合實際,在開展自助辦理“二次簽注”的同時開展了出入境證件自助照相和自助繳費服務,極大地方便了群眾辦理出入境證件。
據(jù)云南省公安廳相關(guān)負責人介紹,今年7月31日前,云南省公安機關(guān)將陸續(xù)在昆明市五華區(qū)、曲靖市麒麟?yún)^(qū)、玉溪市紅塔區(qū)等56個縣(市)區(qū)完成“自助超市”試點建設(shè),并于今年年底完成全省129個縣級“自助超市”的建設(shè)任務。
