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7月13日,中國人民銀行發(fā)布了整頓拒收現(xiàn)金相關公告。公告稱,銀行業(yè)金融機構、非銀行支付機構不得要求或者誘導其他單位和個人拒收或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金。然而,記者近日走訪發(fā)現(xiàn),部分零售門店仍不支持現(xiàn)金結賬,或存在顧客以現(xiàn)金結賬無法參與活動折扣等現(xiàn)象。
現(xiàn)在出門你還會帶錢包嗎?買單是用現(xiàn)金多還是手機支付多?恐怕大多數(shù)人的答案都是一致的,從前沒帶錢包就緊張,如今只要帶一部手機就能“走遍天下都不怕”。移動支付不但改變了傳統(tǒng)的支付模式,也改變了民眾的支付習慣,在不知不覺中與大家的生活深度融合。
豐富的場景、便捷的服務、優(yōu)惠的活動……不可否認,移動支付給民眾帶來極大的便利,并推動了相關產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。然而,移動支付也給日常生活帶來了另外一種不方便,比如有些商家拒收人民幣現(xiàn)金,只支持移動支付;有些商家規(guī)定以現(xiàn)金結賬無法參與活動折扣,引導消費者使用移動支付;還有商家則是以沒有足夠多的現(xiàn)金找零為由,希望消費者想辦法完成移動支付。
上述場景在生活中很常見?？赡艽蠖鄶?shù)人只是一笑置之,改用移動支付就是了。但對于老年人、小孩、殘障人士等群體而言,他們或許不擅長使用移動支付,此類“拒收現(xiàn)金”的行為無疑將造成極大不便。何況,“蘿卜青菜,各有所愛”,本來就不是每一個人都喜歡移動支付,有些人是為了保護個人隱私,有些人是出于消費習慣,使用現(xiàn)金支付怎么就被阻了呢?
拒收現(xiàn)金不符合常理,更不符合法理。人民幣是我國的法定貨幣,在支付功能之外,還具有培養(yǎng)財富觀念、傳播文化、維護國家形象等多方面價值。“拒收現(xiàn)金”的做法屬于拒收人民幣情形,是一種違法行為,既損害了人民幣的法定地位,也損害了消費者對支付方式的選擇權。
應該看到,拒收現(xiàn)金行為之所以出現(xiàn),除了個別商家的無知,更緣于“無現(xiàn)金社會”的過度炒作。現(xiàn)如今,在移動支付推廣的浪潮下,有關平臺甚至是城市對“無現(xiàn)金社會”存在片面理解和過度炒作,容易產(chǎn)生誤導效應,并誘發(fā)一些商家逐利為之,異化為拒絕現(xiàn)金、歧視現(xiàn)金支付等行為。
因此,央行出拳整治拒收現(xiàn)金行為,是對支付工具選擇和應用的規(guī)范,更是對現(xiàn)階段支付亂象和“無現(xiàn)金社會”概念的及時糾偏,有利于打造安全、高效、和諧的人民幣流通環(huán)境。
移動支付是大勢所趨,但“無現(xiàn)金社會”不等于消滅和拒絕現(xiàn)金,而是一個支付方式多元化的社會。無論使用何種支付手段,都需要被平等對待并提供無差別的服務。對于拒絕現(xiàn)金的商家,有關部門應該動真格,堅決予以查處和整頓;而對于“無現(xiàn)金社會”的誤讀,應該在更大范圍內加以整治和宣傳,如行政事業(yè)、公共服務等領域也應重點關注,避免操之過急和無序發(fā)展。(深圳特區(qū)報 作者莊媛)
