昆明信息港訊(昆明日報 記者萬婭)作為“放管服”改革成效的落腳點,近日,記者從呈貢區(qū)政務服務局獲悉,目前,呈貢區(qū)政務服務中心行政審批事項已由原來的40項增加至79項,服務事項由原來的31項增至182項,基本容納呈貢區(qū)審批服務事項。其中,“最多跑一次”事項由原來的9項增加至94項,呈貢新政務服務中心努力實現(xiàn)了讓辦事群眾“少跑腿、少煩心”的服務目標。
這些改革成效,正讓轄區(qū)百姓生活、企業(yè)發(fā)展悄然發(fā)生著變化。
新政務服務中心面積擴大服務全面
“您好,請問您需要辦理什么業(yè)務?”市民馬瑞奇剛走進呈貢區(qū)政務服務中心大廳,相關(guān)工作人員就熱情地迎了上來,“在這臺地圖導航儀上輕輕一點,就可以為您清楚地指明辦理路線。如果您今天時間不充足,還可以通過手機App預約明天的具體辦理時間,節(jié)約您的寶貴時間?!瘪R瑞奇說,她感受到了呈貢區(qū)政務服務的便捷和溫度。
今年5月,呈貢區(qū)正式啟用了新的政務服務中心。作為“放管服”的前沿陣地,老百姓接受服務的主陣地,新政務服務中心占地面積10429平方米,是原政務服務中心的10倍。呈貢區(qū)政務服務局相關(guān)負責人介紹,新中心秉持“事項集中”的辦事理念,按主要功能劃分為企業(yè)注冊區(qū)、民生保障區(qū)、綜合審批服務區(qū)、網(wǎng)格化監(jiān)督指揮中心、婚姻登記服務區(qū)、房產(chǎn)交易中心區(qū)、稅務服務區(qū)、其他事項服務區(qū)、檔案區(qū)和中介超市10個區(qū)域,著力打造房產(chǎn)交易、企業(yè)辦證、結(jié)婚登記、民生保障服務、投資服務一站式辦理的五個“一條龍”服務,真正實現(xiàn)群眾辦事“只進一扇門、最多跑一次”的改革目標。
目前,新中心共進駐區(qū)房產(chǎn)交易中心、昆明市不動產(chǎn)登記中心呈貢登記處、昆明市網(wǎng)格化監(jiān)督指揮中心呈貢分中心等19個部門,設(shè)窗口123個,行政審批事項由原來的40項增加至79項,服務事項由原來的31項增加至182項。其中,“最多跑一次”事項由原來的9項增加至現(xiàn)在的94項。7月15日,昆明市清源自來水公司、南方電網(wǎng)、華潤燃氣正式進駐,下一步,昆明市出入境中心呈貢分中心也將進駐。大到投資項目審批,小到市民“五險”辦理,都可以在新中心實現(xiàn)“一門式”辦結(jié),群眾只要一進到大廳就基本能辦理全部業(yè)務。
此外,政務服務大廳還為辦事群眾提供免費WiFi、便民休息區(qū)、自助飲水等服務,之后還將籌建“母愛10平方”、兒童游樂區(qū)、拴狗區(qū)等為群眾提供溫馨、人性化的環(huán)境。
據(jù)悉,呈貢區(qū)新政務服務中心于2018年5月1日搬遷,5月2日正式啟用對外辦公。截至2018年7月底,新中心辦件量為54848件,比去年同期增加39040件,同比上漲247%。
開辦企業(yè)3個工作日內(nèi)完成
以新政務服務中心搬遷為新起點,不僅人民群眾有了獲得感,通過努力完成“3550”改革任務,優(yōu)化營商環(huán)境,企業(yè)辦事效率也在不斷提高。
5月初,市民王鋒去新政務服務中心注冊公司,沒想到以前企業(yè)注冊、刻章等一系列的煩心事,如今在昆明市呈貢區(qū)政務服務中心輕輕松松便能辦結(jié),中心不僅幫王鋒免除了刻章這筆好幾百元的費用,辦理時間也大大縮短,王鋒只等了一個小時就拿到了營業(yè)登記證照,3個工作日,王鋒的公司就正常營業(yè)了。
呈貢區(qū)相關(guān)工作人員介紹,4月24日呈貢區(qū)被選為昆明市“開辦企業(yè)3個工作日內(nèi)完成”試點地區(qū)。呈貢區(qū)作為昆明市的試點地區(qū),根據(jù)國家、省、市各級政府對壓縮開辦企業(yè)時限的要求,積極推進“開辦企業(yè)3個工作日內(nèi)完成”改革工作,通過壓縮審批時限、優(yōu)化審批流程、精簡申請材料、降低企業(yè)開辦成本等重點改革措施,企業(yè)開辦從過去法定17個工作日,減壓為3個工作日,提交申請資料由15份減至9份,申請人由過去往返至少跑7趟、5個部門,變?yōu)橐话闩?趟1個窗口,極大地壓縮了審批時限,優(yōu)化了審批流程,使呈貢區(qū)營商環(huán)境的優(yōu)化再上一個新臺階。為配合實現(xiàn)開辦企業(yè)3個工作日辦結(jié),現(xiàn)還有1家印章企業(yè)、4家商業(yè)銀行為開辦企業(yè)提供便利服務。
據(jù)悉,通過前期試運行,呈貢區(qū)的企業(yè)開辦不僅實現(xiàn)3個工作日內(nèi)辦結(jié),部分環(huán)節(jié)還突破了預設(shè)時限的要求,做到了更好。例如,現(xiàn)已實現(xiàn)0.5小時內(nèi)名稱預核,1.5小時內(nèi)登記發(fā)照,2小時內(nèi)刻制印章。與此同時,還完善了內(nèi)部流轉(zhuǎn)方式,由協(xié)同辦理平臺取代原有人工紙質(zhì)材料流轉(zhuǎn),大大提高工作效率,呈貢區(qū)成為全市率先實現(xiàn)“開辦企業(yè)3個工作日內(nèi)完成”的地區(qū)。截至7月10日,共104戶企業(yè)自愿參與呈貢區(qū)“開辦企業(yè)3個工作日內(nèi)完成”工作,降低企業(yè)開辦成本共計7萬余元。
將“放管服”改革向縱深推進
企業(yè)、百姓生活中這些實實在在的便利,得益于呈貢區(qū)“放管服”深入推進。呈貢區(qū)相關(guān)負責人介紹,建立健全權(quán)責清單制度,呈貢區(qū)出臺了《昆明市呈貢區(qū)政府部門權(quán)力清單和責任清單動態(tài)管理辦法》,全區(qū)25個區(qū)級部門共清理出行政職權(quán)4109項,行政職權(quán)對應的“責任事項”34881項,“追責情形”29619項,6個街道辦事處各清理行政職權(quán)35項,行政職權(quán)對應的“責任事項”160項,“追責情形”158項。逐步推進行政許可規(guī)范化建設(shè),呈貢區(qū)嚴格執(zhí)行《云南省行政許可事項目錄》,及時承接取消行政審批事項,承接上級下放行政許可事項14項,精簡取消行政審批事項125項;6項非行政許可和76項管理服務事項全面清理取消,呈貢區(qū)不再保留非行政許可和管理服務事項審批類別。
此外,通過投資審批進一步優(yōu)化、清費減稅改革取得成效、商事制度改革持續(xù)深化、信用監(jiān)管制度進一步健全、“雙隨機、一公開”工作機制全面推行等一系列改革措施,呈貢區(qū)“放管服”改革工作以更徹底的簡政、更有效的監(jiān)管、更優(yōu)質(zhì)的服務為目標向縱深推進。